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星巴克成功轉(zhuǎn)型，全靠這位零售高手
圖為布魯爾正在檢查位于芝加哥的一間星巴克門店。她上任后對星巴克的門店做了很多減法，讓咖啡師可以節(jié)約出更多的時間來服務(wù)顧客。圖片來源：Photograph by Sara Stathas星巴克的運(yùn)營總監(jiān)羅茲·布魯爾以前并不愛喝咖啡。兩年前她剛加入星巴克時，她最喜歡的含咖啡因飲料是茶（而且是冰綠茶）。作...
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星巴克成功轉(zhuǎn)型，全靠這位零售高手
圖為布魯爾正在檢查位于芝加哥的一間星巴克門店。她上任后對星巴克的門店做了很多減法，讓咖啡師可以節(jié)約出更多的時間來服務(wù)顧客。圖片來源：Photograph by Sara Stathas星巴克的運(yùn)營總監(jiān)羅茲·布魯爾以前并不愛喝咖啡。兩年前她剛加入星巴克時，她最喜歡的含咖啡因飲料是茶（而且是冰綠茶）。作...
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星巴克成功之謎：為什么不能因為利益犧牲原則？
作者: 姜汝祥星巴克的成功是一個奇跡，它從西雅圖的一家小公司，發(fā)展成了擁有 5,000 多家門店的大型企業(yè)。2001 年，星巴克營業(yè)額為 26 億美元，利潤 1.81 億美元，成為全球最大的咖啡零售商、咖啡加工廠。在 2001 年《商業(yè)周刊》的全球著名品牌排行榜上，麥當(dāng)勞排名第 9、星巴克排名第 8...
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經(jīng)商怎樣成功？私募高管支招：像“高手”一樣思考
卡特·科爾是私募股權(quán)公司Focus Brands北美區(qū)首席運(yùn)營官兼總裁，公司旗下?lián)碛蠧innabon、Auntie Anne’s、Jamba Juice等7家餐飲連鎖品牌。她的職業(yè)生涯令人艷羨，也發(fā)人深省。19歲那年，在連鎖餐廳Hooters做服務(wù)生的科爾迅速晉升，開設(shè)了自己的第一家國際特許經(jīng)營店，...
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Target的成功之道
在一個由沃爾瑪主宰的行業(yè)中，這家零售商靠一流的經(jīng)營買賣興隆。但它能保持增長嗎？作者: Julie Schlosser假如沒有沃爾瑪（Wal-Mart），Target 肯定會成為商學(xué)院低年級學(xué)生的研究案例，它在明尼阿波利斯市尼科萊特摩爾的總部也會擁有今日沃爾瑪在阿肯色州本頓維爾的總部的崇高地位，成為全...
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星巴克（Starbucks）
最受贊賞的公司前50名排名：第16位食品服務(wù)行業(yè)排名：第3位（過往排名：第3位）總得分：6.91為何受贊賞星巴克的銷售額連連創(chuàng)下新記錄。這家咖啡零售商不僅在飲品單上不斷增添新內(nèi)容，而且顧客的店面體驗也得到了改進(jìn)，比如最近他們就剛剛發(fā)布了星巴克數(shù)字網(wǎng)絡(luò)（Starbucks Digital Netwo...
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我們的成功不是靠復(fù)制
近幾年來，亞洲商學(xué)院聲名鵲起，在各項獨立評估中表現(xiàn)搶眼。香港科技大學(xué)工商管理學(xué)院（簡稱“科大商學(xué)院”）是其中的佼佼者，尤其是在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域和提供國際經(jīng)驗方面，科大商學(xué)院已經(jīng)開始躋身世界前列?？拼笊虒W(xué)院只有不到 15 年的歷史，發(fā)展速度的確驚人。有人說它成功復(fù)制了美國一流商學(xué)院的模式，但科大商學(xué)院院長...
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推桿高手
作者: Ron Stodghill在距離紐約東草地的艾森豪威爾公園高爾夫果嶺練習(xí)場幾百碼的地方，蓋林?瑞夫（Guerin Rife）手持著他的最新產(chǎn)品──雙條型推桿（Two Bar），并將它指向天空，就好像拿著一桿裝好了子彈的步槍一樣。“這支桿的手柄不是很直，在推向市場前我必須把它矯正?！比鸱蛞贿呧?..
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不信命信自己，讓這6位高管成功逆襲
《財富》雜志不久前的一篇特寫報道提到，如今用人單位通過過往經(jīng)歷尋找具有“堅韌”品質(zhì)的求職者時，越來越關(guān)注非傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)?！皥皂g”的含義很寬泛，涵蓋了勇氣、堅持、韌性、創(chuàng)新、善于解決問題和渴望學(xué)習(xí)的開放心態(tài)。擁有堅韌的品質(zhì)可能比大牌公司實習(xí)經(jīng)歷或者常春藤盟校的學(xué)位都更可能成功。如果想找性格堅韌者出人頭地...
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CEO日報：星巴克CEO即將卸任
【大公司新聞】星巴克CEO即將卸任霍華德?舒爾茨將在明年4月份辭去星巴克CEO一職，他的職位將由現(xiàn)任總裁兼COO凱文?約翰遜接任。舒爾茨表示，他將繼續(xù)擔(dān)任公司執(zhí)行董事長，致力于公司Roastery咖啡館和臻選（Reserve）咖啡館的擴(kuò)張計劃，公司希望通過這種全新的精品零售方式，帶來兩倍于傳統(tǒng)星巴克...
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