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蘋果手表會成為客服標(biāo)配嗎？
智能手表能讓你的銷售或客服團隊更敏銳地把握客戶需求嗎？在蘋果手表發(fā)售的前一周，客戶關(guān)系管理公司Salesforce就企業(yè)對這款產(chǎn)品的接受度進(jìn)行了一項研究，最終發(fā)現(xiàn)許多把賭注押在可穿戴技術(shù)上的企業(yè)都作出了肯定回答。在大約1400名受訪者中，超過三分之一已經(jīng)開始在工作中使用可穿戴技術(shù)。絕大部分受訪者（8...
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手表，時間的“勛章”
《財富》（中文版）-- 享受速度和激情的男人，他的生活方式其實比女人的衣櫥更加難以想象，賽車手董荷斌的生活尤其如此。他7歲時迷上開卡丁車，在14歲開始接觸賽車后，便一發(fā)不可收拾地愛上了這項充滿未知和挑戰(zhàn)的運動。而今，十余年過去了，董荷斌已然成長為新一代職業(yè)賽車手，并憑借實力晉升成為了F1歷史上的第...
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想做O2O？名字O了嗎？
作為當(dāng)下坊間標(biāo)配，各行各業(yè)言必提及O2O。就連我身邊的女性朋友們也都開始摩拳擦掌，獨立設(shè)計、愛心甜品、私家花藝、獨立設(shè)計、特色廚藝、短租公寓紛紛要上線一起O。啟動前倒是不妨看看創(chuàng)客公社新近出品的“O2O項目敗局手冊”。這報告從餐飲、社區(qū)、美業(yè)、旅游、教育、汽車、房產(chǎn)、婚慶以及母嬰9個行業(yè)進(jìn)行盤點，看...
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特斯拉部分車輛被曝減配，客服回應(yīng)：出廠車輛都符合規(guī)定
美東時間2月7日，美國消費者新聞與商業(yè)頻道（CNBC）報道稱，特斯拉內(nèi)部信顯示，為應(yīng)對芯片短缺，特斯拉對上海制造的Model 3和Model Y汽車進(jìn)行了減配，去掉了電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)中兩個電子控制單元其中的一個。報道稱已有數(shù)以萬計調(diào)整過的汽車發(fā)往中國、澳大利亞和歐洲的客戶手中。特斯拉中國官方客服表示...
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O2O倒下了，B2B就是風(fēng)口了？
2015下半年，O2O市場一片哀嚎，死掉的項目不勝其數(shù)，甚至包括一些已獲得A輪和B輪的項目（部分名單參見此處）。于是，O2O項目倍受質(zhì)疑，資本撤離，2015年的投資低潮期由此而來。我咨詢了幾位投資機構(gòu)的朋友，他們都表示看好B2B，認(rèn)為B2B將是2016年的熱點，主要原因在于：在互聯(lián)網(wǎng)+的普及下，傳統(tǒng)...
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笑果文化風(fēng)波后，多家脫口秀演出暫停
目前，在笑果文化小程序上已無法搜索到任何城市、任何日期的演出門票。在單立人喜劇的小程序上的日歷中，也暫時沒有了可以購買的脫口秀門票的日期，但在下方推薦列表中一些演出仍可付款下單。貓頭鷹喜劇的客服則稱：“目前上海的演出是正常的，北京的已經(jīng)暫停?！?..
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手表品牌
波爾（Ball）這款動力儲存顯示表款源自與BMW合作推出的全新系列，名為BALL & BMW。表盤及指針上鑲嵌了瑞士3H自體發(fā)光微型氣燈，在不需外來光線或能源的情況下，自體發(fā)光微型氣燈的光亮度比一般傳統(tǒng)夜光涂料高100倍。在晚上及漆黑駕駛環(huán)境中，讀取時間輕松方便。42毫米不銹鋼表殼經(jīng)類鉆炭（DLC）...
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抖音內(nèi)測地圖服務(wù)O2O，再加碼2萬億本地生活
近日，抖音再次對本地生活服務(wù)進(jìn)行加碼。在抖音App的內(nèi)測版本中，抖音在其同城頁加入了地圖服務(wù)。用戶可以在其中搜索到美食、景點、游玩、熱點資訊、活動等相關(guān)內(nèi)容，以短視頻的方式呈現(xiàn)。...
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頂級手表品牌一覽
帕瑪強尼（Parmigiani）Tonda 1950手表詮釋了帕瑪強尼風(fēng)格最核心的內(nèi)容：外觀造型。其外觀突顯了品牌標(biāo)識性的特質(zhì)——4個人機工程學(xué)設(shè)計的圓形表耳。它是帕瑪強尼推出的最新超薄經(jīng)典手表，小巧、精煉，有玫瑰金和白金兩款可供選擇，具有時、分和小秒的關(guān)鍵刻度顯示。內(nèi)置PF 701自動上弦機芯，動...
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客服中心還有未來嗎？
客服中心是否壽終正寢？這是新冠肺炎疫情引發(fā)的許多涉及未來工作的有趣問題之一。自從我首次聽聞一位熱情的電信公司首席執(zhí)行官宣稱客服中心員工即將在家辦公以來，已經(jīng)過了足足20年。但現(xiàn)在，這種預(yù)測終于因為新冠肺炎疫情而成為現(xiàn)實。根據(jù)市場咨詢公司J.D. Power于9月11日發(fā)布的一份研究報告，在接受調(diào)查的...
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