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HBO Max上線(xiàn),華納媒體重金加入流媒體戰(zhàn)局

Aric Jenkins
2020-05-30

HBO Max擁有1萬(wàn)小時(shí)的內(nèi)容,其中包括1300部故事片,都來(lái)自這家媒體巨頭豐富的原創(chuàng)或授權(quán)內(nèi)容庫(kù)。

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從周三起,HBO Now的一些用戶(hù)打開(kāi)這個(gè)流媒體應(yīng)用程序時(shí),卻再也看不到平臺(tái)標(biāo)志性的黑白圖標(biāo)了。熟悉的HBO圖標(biāo)還在,不過(guò)是在一個(gè)顯眼的紫色背景下發(fā)著白光——新的標(biāo)志是“HBO Max”。

這次更新可能會(huì)讓HBO Now的大約800萬(wàn)用戶(hù)感到困惑——至少到現(xiàn)在為止,很多人發(fā)的不少解讀(包括HBO自己)似乎都認(rèn)為用戶(hù)會(huì)混淆,問(wèn)題就是:“HBO Go、HBO Now和HBO Max之間有什么區(qū)別?”(簡(jiǎn)而言之:Go是和HBO傳統(tǒng)電視節(jié)目一起訂閱的流媒體服務(wù);Now是一個(gè)獨(dú)立的主打HBO內(nèi)容的流媒體服務(wù);Max也是一個(gè)獨(dú)立的流媒體服務(wù),但提供華納媒體的內(nèi)容——包括HBO。)

HBO Max上的內(nèi)容十分豐富。它不僅僅是對(duì)HBO現(xiàn)有產(chǎn)品的升級(jí),更是一個(gè)全新的流媒體服務(wù)平臺(tái),也是華納媒體(WarnerMedia)及其母公司美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司(AT&T)在流媒體混戰(zhàn)中的反擊武器。HBO Max擁有1萬(wàn)小時(shí)的內(nèi)容,其中包括1300部故事片,都來(lái)自這家媒體巨頭豐富的原創(chuàng)或授權(quán)內(nèi)容庫(kù)。舉幾個(gè)例子,其中包括《哈利·波特》(Harry Potter)系列電影、《老友記》(Friends)、《蝙蝠俠》(Batman)、《瑞克和莫蒂》(Rick and Morty)、安東尼·波登的《未知之旅》(Parts Unknown)、《生活大爆炸》(The Big Bang Theory)、《芝麻街》(Sesame Street)、《單身漢》(The Bachelor)等等。除了平臺(tái)的獨(dú)家原創(chuàng)內(nèi)容,在HBO Max上還可以看到HBO的全部作品;由安娜·肯德里克主演的浪漫喜劇《愛(ài)情生活》(Love Life)是HBO Max面世時(shí)的主打作品。

由于受到美國(guó)司法部反壟斷起訴, AT&T歷時(shí)近兩年才完成了對(duì)時(shí)代華納(Time Warner)的收購(gòu),這之后HBO Max才可能擁有如此海量的內(nèi)容。這筆價(jià)值854億美元的交易最終于2018年年中完成,AT&T至此擁有了好萊塢大型電影公司華納兄弟(Warner Bros.)、DC娛樂(lè)(DC Entertainment)、TBS、TNT、CNN、卡通電視網(wǎng)(Cartoon Network)、HBO、Cinemax,以及CW電視臺(tái)的一半股權(quán)(和ViacomCBS平分)。在時(shí)任時(shí)代華納首席執(zhí)行官約翰·斯坦基(他將在7月接替蘭德?tīng)枴に沟俜疑鋈蜛T&T的首席執(zhí)行官)的領(lǐng)導(dǎo)下,AT&T名下的新娛樂(lè)公司更名為華納媒體,目標(biāo)是打破部門(mén)壁壘。隨著AT&T線(xiàn)性電視業(yè)務(wù)的衰落,斯坦基努力推動(dòng)享有盛譽(yù)的“成人向”HBO擴(kuò)大受眾,制作更多內(nèi)容。

再加上華納媒體的其他遺產(chǎn),推出HBO Max的目的是將AT&T帶入流媒體時(shí)代,同時(shí)和奈飛(Netflix)、迪士尼(Disney)、亞馬遜(Amazon)、康卡斯特(Comcast)的NBC環(huán)球(NBCUniversal)等平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。AT&T計(jì)劃把公司現(xiàn)有的電話(huà)、寬帶和付費(fèi)電視用戶(hù)群體引流至該服務(wù),縮小競(jìng)爭(zhēng)差距。該公司今后三年的投資計(jì)劃是40億美元,其中包括制作原創(chuàng)內(nèi)容的成本,以及原本可以授權(quán)給其他平臺(tái)而損失的那部分授權(quán)收入。

HBO Max是最后一批入場(chǎng)的主流流媒體服務(wù),又是在新冠肺炎疫情期間上線(xiàn)的。受疫情影響,電影和電視制作中斷,導(dǎo)致備受期待的《老友記》重聚特別節(jié)目被迫推遲,而該節(jié)目原計(jì)劃隨著平臺(tái)上線(xiàn)同步播出。HBO Max的月費(fèi)為14.99美元,超過(guò)了奈飛11.99美元的起步價(jià)和Disney+的6.99美元的價(jià)格,是現(xiàn)有流媒體服務(wù)中最貴的,更何況在全球經(jīng)濟(jì)下行的背景下,美國(guó)人正努力應(yīng)對(duì)不斷攀升的失業(yè)率和空空如也的口袋。

不過(guò),疫情也給流媒體服務(wù)帶來(lái)了一線(xiàn)希望。隨著美國(guó)人遵守封鎖和社交隔離政策待在家里,越來(lái)越多消費(fèi)者的娛樂(lè)活動(dòng)轉(zhuǎn)向了電視和電影平臺(tái)?!敦?cái)富》雜志和SurveyMonkey在去年10月進(jìn)行的一項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查顯示,日常觀看流媒體的美國(guó)成年人占比29%;5月11日進(jìn)行的另一項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查顯示,這一比例躍升至45%。4月,奈飛透露今年第一季度新增了近1600萬(wàn)用戶(hù),比華爾街分析師預(yù)估的兩倍還要多,反映出疫情對(duì)流媒體增長(zhǎng)的影響。

然而,其他人就沒(méi)那么幸運(yùn)了。在本月早些時(shí)候的一次采訪中,Quibi的創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)杰弗里·卡森伯格指出,移動(dòng)流媒體應(yīng)用程序Quibi之所以開(kāi)局緩慢,是因?yàn)檫x擇了在疫情期間上線(xiàn)?!拔艺J(rèn)為所有問(wèn)題都?xì)w咎于新冠病毒。所有問(wèn)題?!彼诮邮堋都~約時(shí)報(bào)》(New York Times)采訪時(shí)表示。

有了HBO Max, 華納媒體的高管們將密切關(guān)注疫情對(duì)流媒體服務(wù)的推動(dòng)作用是否超過(guò)了經(jīng)濟(jì)低迷帶來(lái)的總體負(fù)面影響?!皬娜藗兊慕邮芏群蛯?duì)這類(lèi)服務(wù)的興趣和消費(fèi)欲望來(lái)看,當(dāng)然是有加成的?!比A納媒體負(fù)責(zé)直接面向消費(fèi)者業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁兼HBO Max總經(jīng)理安迪·弗塞爾說(shuō),“我們看到有很多人一直想看《黑道家族》(The Sopranos),現(xiàn)在正是時(shí)候?!?/p>

弗塞爾說(shuō),除了《老友記》原班人馬無(wú)法重聚外,疫情對(duì)HBO Max推出原創(chuàng)內(nèi)容并未產(chǎn)生太大影響。盡管2021年的制作時(shí)間表還是個(gè)問(wèn)題,但在那之前,平臺(tái)會(huì)在今年夏天推出新內(nèi)容,其中包括平臺(tái)第一部原創(chuàng)電影《美國(guó)泡菜》(An American Pickle),主演是塞斯·羅根。平臺(tái)還將首播DC漫畫(huà)(DC Comics)的網(wǎng)絡(luò)劇集《末日巡邏隊(duì)》(Doom Patrol)第二季、TBS邪典喜劇《搜索救援隊(duì)》(Search Party)第三季以及喜劇演員艾米·舒默的系列紀(jì)錄片。HBO Max也將投入兒童類(lèi)內(nèi)容,包括華納兄弟動(dòng)畫(huà)公司(Warner Bros. Animation)新推出的兔八哥卡通(Looney Tunes Cartoons)系列,以及芝麻工作室(Sesame Workshop)由艾摩主持的《艾摩不算晚秀》(The Not Too Late Show)。

疫情的影響還體現(xiàn)在其他方面。3月的外出禁令迫使HBO Max的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不得不采用遠(yuǎn)程操作的方式完成平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施搭建。HBO Max在西雅圖測(cè)試時(shí),測(cè)試場(chǎng)所突然淹水導(dǎo)致斷電,讓事情難上加難。華納媒體的首席技術(shù)官杰里米·萊格說(shuō):“當(dāng)時(shí)感覺(jué)就是,‘你一定是在開(kāi)玩笑吧?!?/p>

萊格說(shuō),就在工程師和編程人員艱難完成平臺(tái)測(cè)試之際,華納媒體的高管曾經(jīng)就是否推遲HBO Max 5月27日的上線(xiàn)進(jìn)行過(guò)短暫討論。最終,隨著情況更加明朗,平臺(tái)上線(xiàn)之前的遠(yuǎn)程施工不會(huì)對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)生重大影響,高層決定按原計(jì)劃推進(jìn)。

HBO Max與HBO Go和HBO Now運(yùn)行的底層技術(shù)平臺(tái)是同一個(gè)。萊格說(shuō),《權(quán)力的游戲》(Game of Thrones)最終季播出時(shí),平臺(tái)能夠充分應(yīng)對(duì)大量觀眾同時(shí)觀看的流量,這點(diǎn)很有說(shuō)服力,因此最終決定在現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上搭建HBO Max而非另起爐灶。華納媒體直接面向消費(fèi)者部門(mén)的產(chǎn)品體驗(yàn)高級(jí)副總裁莎拉·萊昂斯說(shuō),用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)包括用不同形狀代表不同的電影或電視節(jié)目,從而“形成一種分類(lèi)”。方形代表的是消費(fèi)者正在觀看或標(biāo)明稍后觀看的劇目;矩形代表電視劇的一集;圓圈代表由HBO Max的人工編輯團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容。

HBO Max面臨最大的挑戰(zhàn)之一是如何既吸引傳統(tǒng)成熟的HBO用戶(hù)以及更年輕、更重視家庭的觀眾——這之間的利益沖突既引起了內(nèi)部批評(píng),也引起了外界的關(guān)注。“我們?cè)噲D解決的難題是,如何將針對(duì)Z世代和千禧一代家庭等不同類(lèi)型用戶(hù)的成人內(nèi)容目錄翻倍?”萊昂斯說(shuō)。她補(bǔ)充說(shuō),平臺(tái)已經(jīng)添加了個(gè)人資料和父母控制搜索功能,以幫助不同年齡段的人實(shí)現(xiàn)特定內(nèi)容的過(guò)濾篩選。

截至截稿時(shí)間,HBO Max還無(wú)法在Roku、亞馬遜Fire TV、康卡斯特和Dish TV上兼容。公司希望能推動(dòng)相關(guān)交易的完成?!坝懻撊匀辉谶M(jìn)行,正如去年秋天一位非常精明的企業(yè)事務(wù)人士在公司內(nèi)部所說(shuō),這些交易會(huì)在必須完成的時(shí)候完成?!备ベ悹栒f(shuō)。

至于HBO Go、HBO Now和HBO Max這三款不同的服務(wù),弗賽爾并沒(méi)有排除在未來(lái)“某個(gè)時(shí)刻與發(fā)行合作伙伴合作”最終淘汰Go的可能性。

“消費(fèi)者當(dāng)然應(yīng)該要求我們簡(jiǎn)單易用?!彼f(shuō)。“他們當(dāng)然應(yīng)該要求我們負(fù)起責(zé)任,做到越簡(jiǎn)單越好?!保ㄘ?cái)富中文網(wǎng))

譯者:Agatha

從周三起,HBO Now的一些用戶(hù)打開(kāi)這個(gè)流媒體應(yīng)用程序時(shí),卻再也看不到平臺(tái)標(biāo)志性的黑白圖標(biāo)了。熟悉的HBO圖標(biāo)還在,不過(guò)是在一個(gè)顯眼的紫色背景下發(fā)著白光——新的標(biāo)志是“HBO Max”。

這次更新可能會(huì)讓HBO Now的大約800萬(wàn)用戶(hù)感到困惑——至少到現(xiàn)在為止,很多人發(fā)的不少解讀(包括HBO自己)似乎都認(rèn)為用戶(hù)會(huì)混淆,問(wèn)題就是:“HBO Go、HBO Now和HBO Max之間有什么區(qū)別?”(簡(jiǎn)而言之:Go是和HBO傳統(tǒng)電視節(jié)目一起訂閱的流媒體服務(wù);Now是一個(gè)獨(dú)立的主打HBO內(nèi)容的流媒體服務(wù);Max也是一個(gè)獨(dú)立的流媒體服務(wù),但提供華納媒體的內(nèi)容——包括HBO。)

HBO Max上的內(nèi)容十分豐富。它不僅僅是對(duì)HBO現(xiàn)有產(chǎn)品的升級(jí),更是一個(gè)全新的流媒體服務(wù)平臺(tái),也是華納媒體(WarnerMedia)及其母公司美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司(AT&T)在流媒體混戰(zhàn)中的反擊武器。HBO Max擁有1萬(wàn)小時(shí)的內(nèi)容,其中包括1300部故事片,都來(lái)自這家媒體巨頭豐富的原創(chuàng)或授權(quán)內(nèi)容庫(kù)。舉幾個(gè)例子,其中包括《哈利·波特》(Harry Potter)系列電影、《老友記》(Friends)、《蝙蝠俠》(Batman)、《瑞克和莫蒂》(Rick and Morty)、安東尼·波登的《未知之旅》(Parts Unknown)、《生活大爆炸》(The Big Bang Theory)、《芝麻街》(Sesame Street)、《單身漢》(The Bachelor)等等。除了平臺(tái)的獨(dú)家原創(chuàng)內(nèi)容,在HBO Max上還可以看到HBO的全部作品;由安娜·肯德里克主演的浪漫喜劇《愛(ài)情生活》(Love Life)是HBO Max面世時(shí)的主打作品。

由于受到美國(guó)司法部反壟斷起訴, AT&T歷時(shí)近兩年才完成了對(duì)時(shí)代華納(Time Warner)的收購(gòu),這之后HBO Max才可能擁有如此海量的內(nèi)容。這筆價(jià)值854億美元的交易最終于2018年年中完成,AT&T至此擁有了好萊塢大型電影公司華納兄弟(Warner Bros.)、DC娛樂(lè)(DC Entertainment)、TBS、TNT、CNN、卡通電視網(wǎng)(Cartoon Network)、HBO、Cinemax,以及CW電視臺(tái)的一半股權(quán)(和ViacomCBS平分)。在時(shí)任時(shí)代華納首席執(zhí)行官約翰·斯坦基(他將在7月接替蘭德?tīng)枴に沟俜疑鋈蜛T&T的首席執(zhí)行官)的領(lǐng)導(dǎo)下,AT&T名下的新娛樂(lè)公司更名為華納媒體,目標(biāo)是打破部門(mén)壁壘。隨著AT&T線(xiàn)性電視業(yè)務(wù)的衰落,斯坦基努力推動(dòng)享有盛譽(yù)的“成人向”HBO擴(kuò)大受眾,制作更多內(nèi)容。

再加上華納媒體的其他遺產(chǎn),推出HBO Max的目的是將AT&T帶入流媒體時(shí)代,同時(shí)和奈飛(Netflix)、迪士尼(Disney)、亞馬遜(Amazon)、康卡斯特(Comcast)的NBC環(huán)球(NBCUniversal)等平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。AT&T計(jì)劃把公司現(xiàn)有的電話(huà)、寬帶和付費(fèi)電視用戶(hù)群體引流至該服務(wù),縮小競(jìng)爭(zhēng)差距。該公司今后三年的投資計(jì)劃是40億美元,其中包括制作原創(chuàng)內(nèi)容的成本,以及原本可以授權(quán)給其他平臺(tái)而損失的那部分授權(quán)收入。

HBO Max是最后一批入場(chǎng)的主流流媒體服務(wù),又是在新冠肺炎疫情期間上線(xiàn)的。受疫情影響,電影和電視制作中斷,導(dǎo)致備受期待的《老友記》重聚特別節(jié)目被迫推遲,而該節(jié)目原計(jì)劃隨著平臺(tái)上線(xiàn)同步播出。HBO Max的月費(fèi)為14.99美元,超過(guò)了奈飛11.99美元的起步價(jià)和Disney+的6.99美元的價(jià)格,是現(xiàn)有流媒體服務(wù)中最貴的,更何況在全球經(jīng)濟(jì)下行的背景下,美國(guó)人正努力應(yīng)對(duì)不斷攀升的失業(yè)率和空空如也的口袋。

不過(guò),疫情也給流媒體服務(wù)帶來(lái)了一線(xiàn)希望。隨著美國(guó)人遵守封鎖和社交隔離政策待在家里,越來(lái)越多消費(fèi)者的娛樂(lè)活動(dòng)轉(zhuǎn)向了電視和電影平臺(tái)?!敦?cái)富》雜志和SurveyMonkey在去年10月進(jìn)行的一項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查顯示,日常觀看流媒體的美國(guó)成年人占比29%;5月11日進(jìn)行的另一項(xiàng)聯(lián)合調(diào)查顯示,這一比例躍升至45%。4月,奈飛透露今年第一季度新增了近1600萬(wàn)用戶(hù),比華爾街分析師預(yù)估的兩倍還要多,反映出疫情對(duì)流媒體增長(zhǎng)的影響。

然而,其他人就沒(méi)那么幸運(yùn)了。在本月早些時(shí)候的一次采訪中,Quibi的創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)杰弗里·卡森伯格指出,移動(dòng)流媒體應(yīng)用程序Quibi之所以開(kāi)局緩慢,是因?yàn)檫x擇了在疫情期間上線(xiàn)?!拔艺J(rèn)為所有問(wèn)題都?xì)w咎于新冠病毒。所有問(wèn)題?!彼诮邮堋都~約時(shí)報(bào)》(New York Times)采訪時(shí)表示。

有了HBO Max, 華納媒體的高管們將密切關(guān)注疫情對(duì)流媒體服務(wù)的推動(dòng)作用是否超過(guò)了經(jīng)濟(jì)低迷帶來(lái)的總體負(fù)面影響?!皬娜藗兊慕邮芏群蛯?duì)這類(lèi)服務(wù)的興趣和消費(fèi)欲望來(lái)看,當(dāng)然是有加成的。”華納媒體負(fù)責(zé)直接面向消費(fèi)者業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁兼HBO Max總經(jīng)理安迪·弗塞爾說(shuō),“我們看到有很多人一直想看《黑道家族》(The Sopranos),現(xiàn)在正是時(shí)候?!?/p>

弗塞爾說(shuō),除了《老友記》原班人馬無(wú)法重聚外,疫情對(duì)HBO Max推出原創(chuàng)內(nèi)容并未產(chǎn)生太大影響。盡管2021年的制作時(shí)間表還是個(gè)問(wèn)題,但在那之前,平臺(tái)會(huì)在今年夏天推出新內(nèi)容,其中包括平臺(tái)第一部原創(chuàng)電影《美國(guó)泡菜》(An American Pickle),主演是塞斯·羅根。平臺(tái)還將首播DC漫畫(huà)(DC Comics)的網(wǎng)絡(luò)劇集《末日巡邏隊(duì)》(Doom Patrol)第二季、TBS邪典喜劇《搜索救援隊(duì)》(Search Party)第三季以及喜劇演員艾米·舒默的系列紀(jì)錄片。HBO Max也將投入兒童類(lèi)內(nèi)容,包括華納兄弟動(dòng)畫(huà)公司(Warner Bros. Animation)新推出的兔八哥卡通(Looney Tunes Cartoons)系列,以及芝麻工作室(Sesame Workshop)由艾摩主持的《艾摩不算晚秀》(The Not Too Late Show)。

疫情的影響還體現(xiàn)在其他方面。3月的外出禁令迫使HBO Max的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不得不采用遠(yuǎn)程操作的方式完成平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施搭建。HBO Max在西雅圖測(cè)試時(shí),測(cè)試場(chǎng)所突然淹水導(dǎo)致斷電,讓事情難上加難。華納媒體的首席技術(shù)官杰里米·萊格說(shuō):“當(dāng)時(shí)感覺(jué)就是,‘你一定是在開(kāi)玩笑吧?!?/p>

萊格說(shuō),就在工程師和編程人員艱難完成平臺(tái)測(cè)試之際,華納媒體的高管曾經(jīng)就是否推遲HBO Max 5月27日的上線(xiàn)進(jìn)行過(guò)短暫討論。最終,隨著情況更加明朗,平臺(tái)上線(xiàn)之前的遠(yuǎn)程施工不會(huì)對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)生重大影響,高層決定按原計(jì)劃推進(jìn)。

HBO Max與HBO Go和HBO Now運(yùn)行的底層技術(shù)平臺(tái)是同一個(gè)。萊格說(shuō),《權(quán)力的游戲》(Game of Thrones)最終季播出時(shí),平臺(tái)能夠充分應(yīng)對(duì)大量觀眾同時(shí)觀看的流量,這點(diǎn)很有說(shuō)服力,因此最終決定在現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上搭建HBO Max而非另起爐灶。華納媒體直接面向消費(fèi)者部門(mén)的產(chǎn)品體驗(yàn)高級(jí)副總裁莎拉·萊昂斯說(shuō),用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)包括用不同形狀代表不同的電影或電視節(jié)目,從而“形成一種分類(lèi)”。方形代表的是消費(fèi)者正在觀看或標(biāo)明稍后觀看的劇目;矩形代表電視劇的一集;圓圈代表由HBO Max的人工編輯團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容。

HBO Max面臨最大的挑戰(zhàn)之一是如何既吸引傳統(tǒng)成熟的HBO用戶(hù)以及更年輕、更重視家庭的觀眾——這之間的利益沖突既引起了內(nèi)部批評(píng),也引起了外界的關(guān)注?!拔覀?cè)噲D解決的難題是,如何將針對(duì)Z世代和千禧一代家庭等不同類(lèi)型用戶(hù)的成人內(nèi)容目錄翻倍?”萊昂斯說(shuō)。她補(bǔ)充說(shuō),平臺(tái)已經(jīng)添加了個(gè)人資料和父母控制搜索功能,以幫助不同年齡段的人實(shí)現(xiàn)特定內(nèi)容的過(guò)濾篩選。

截至截稿時(shí)間,HBO Max還無(wú)法在Roku、亞馬遜Fire TV、康卡斯特和Dish TV上兼容。公司希望能推動(dòng)相關(guān)交易的完成?!坝懻撊匀辉谶M(jìn)行,正如去年秋天一位非常精明的企業(yè)事務(wù)人士在公司內(nèi)部所說(shuō),這些交易會(huì)在必須完成的時(shí)候完成?!备ベ悹栒f(shuō)。

至于HBO Go、HBO Now和HBO Max這三款不同的服務(wù),弗賽爾并沒(méi)有排除在未來(lái)“某個(gè)時(shí)刻與發(fā)行合作伙伴合作”最終淘汰Go的可能性。

“消費(fèi)者當(dāng)然應(yīng)該要求我們簡(jiǎn)單易用?!彼f(shuō)。“他們當(dāng)然應(yīng)該要求我們負(fù)起責(zé)任,做到越簡(jiǎn)單越好?!保ㄘ?cái)富中文網(wǎng))

譯者:Agatha

Beginning Wednesday, when some HBO Now users try to open the streaming app on their devices, they will no longer see the platform’s standard black-and-white icon. The familiar HBO logo will be there, but glowing against a distinct purple backdrop—now reading “HBO Max.”

The app update is expected to cause confusion among some of HBO Now’s roughly 8 million subscribers—at least that’s what a handful of published explainers, including from HBO itself, seem to predict, posing the question: “What’s the difference between HBO Go, HBO Now, and HBO Max?” (In brief: Go is a streaming service that comes with a conventional HBO television subscription; Now is a stand-alone online service featuring HBO content; Max is a stand-alone online service featuring WarnerMedia content—including HBO.)

A lot is riding on HBO Max. No mere update to HBO’s existing offerings, HBO Max is an entirely new streaming service that also functions as WarnerMedia’s (and parent company AT&T’s) counterattack in the streaming wars. HBO Max comes armed with 10,000 hours of content, including 1,300 feature films, hailing from a wide-ranging collection of the media conglomerate’s properties and licenses. Included in its library: the Harry Potter franchise, Friends, Batman, Rick and Morty, Anthony Bourdain’s Parts Unknown, The Big Bang Theory, Sesame Street, and The Bachelor, to name a few. HBO’s full catalog will be available on HBO Max in addition to originals streaming exclusively on the platform; the Anna Kendrick–starring romantic comedy series Love Life headlines the service’s launch.

Such a substantial collection was made possible by AT&T’s nearly two-year long acquisition of Time Warner, dragged on by an antitrust challenge from the U.S. Justice Department. The $85.4 billion deal, finally completed in mid-2018, saw AT&T gain control of major Hollywood studio Warner Bros., DC Entertainment, TBS, TNT, CNN, Cartoon Network, HBO, Cinemax, and half of The CW (split evenly with ViacomCBS). The new entertainment company, rebranded under AT&T as WarnerMedia, set out to tear down departmental barriers under the direction of then–WarnerMedia CEO John Stankey (who will succeed Randall Stephenson as chief executive of AT&T in July). With AT&T’s linear TV business in decline, Stankey pushed the prestigious, adult-oriented HBO to broaden its audience and produce more content.

Combined with the rest of WarnerMedia’s legacy properties, HBO Max is an effort to transition AT&T into the streaming age while competing with the likes of Netflix, Disney, Amazon, and Comcast’s NBCUniversal. AT&T plans to direct its existing base of phone, broadband, and pay-TV customers to the service to close the gap. The company is prepared to invest $4 billion over the next three years, a mix of original production costs and lost revenues from content that could’ve been licensed elsewhere.

HBO Max is one of the last major streaming services to enter the market, and it does so in the midst of the novel coronavirus pandemic. The resulting halt in film and television production led to the delay of a highly anticipated Friends reunion special, which was slated to accompany the platform’s launch. HBO Max is also priced at $14.99 a month, the most expensive of the existing streaming services—surpassing Netflix’s starting price of $11.99 and Disney+’s $6.99 price tag—at a time when Americans are grappling with mounting job losses and pinched pockets amid a global economic downturn.

There has been a silver lining to the pandemic for streaming services, however. As Americans stayed at home abiding lockdown and social distancing measures, consumers increasingly turned to the TV and movie platforms to stay entertained. A Fortune-SurveyMonkey poll in October found that 29% of U.S. adults watched streaming services daily; another Fortune-SurveyMonkey poll taken on May 11 saw that figure leap to 45%. In April, Netflix disclosed that it had added nearly 16 million subscribers in the first quarter of this year—more than double the estimate of Wall Street analysts—reflecting the pandemic’s impact on streaming growth.

Others, however, have been less fortunate. In an interview earlier this month, Quibi founder and chairman Jeffrey Katzenberg pegged the mobile streaming app’s slow start on launching during the pandemic. “I attribute everything that has gone wrong to coronavirus. Everything,” he told the New York Times.

With HBO Max, WarnerMedia executives will be watching closely to see if the pandemic’s boost to streaming services outweighs the overall negative effects of a sluggish economy. “There certainly is a plus in terms of the receptivity and people’s interest and desire for these kinds of services,” said Andy Forssell, WarnerMedia's executive vice president of direct-to-consumer and general manager of HBO Max. “We’re seeing people who always wanted to watch The Sopranos, and now it’s time.”

Besides the Friends reunion, the pandemic hasn’t had a significant impact on HBO Max’s original releases, Forssell said. The production schedule for 2021 remains an open question, but until then the service will be supplemented with releases later this summer, including its first original film, An American Pickle, starring Seth Rogen. The platform will also premiere a second season of DC Comics web series Doom Patrol, a third season of the TBS cult comedy Search Party, and a docuseries on comedian and actress Amy Schumer. HBO Max is also leaning into kids-oriented content, including a new Looney Tunes Cartoons series from Warner Bros. Animation and Sesame Workshop’s The Not Too Late Show hosted by Elmo.

The effects of the pandemic were felt in other ways. Stay-at-home measures issued in March forced HBO Max’s technology team to finish building the infrastructure for the platform from remote locations. A flood in a facility in Seattle where HBO Max was being tested led to a power outage that further complicated the situation. “It was one of those things where you’re like, ‘You got to be kidding me,’” said Jeremy Legg, WarnerMedia’s chief technology officer.

WarnerMedia executives briefly debated delaying HBO Max’s May 27 launch as engineers and coders scrambled to finish testing the platform, Legg said. Ultimately, the decision was made to proceed as it became clear that remote work would not have a significant impact on productivity ahead of the service’s launch.

HBO Max runs on the same underlying tech platform as HBO Go and HBO Now. The services’ ability to handle high-volume traffic during episodes of Game of Thrones’ final season was a convincing factor in the decision to build upon existing technology rather than design from scratch, Legg said. User interface design features include movie and TV titles represented as various shapes to “create a kind of taxonomy,” said Sarah Lyons, senior vice president of product experience for WarnerMedia’s direct-to-consumer division. Squares represent titles consumers are in the midst of watching or have flagged for later; landscape rectangles indicate individual episodes of a TV series; circles represent content curated by HBO Max’s human editorial team.

One of the biggest challenges of HBO Max’s platform will be to appeal to traditional mature-minded HBO subscribers along with younger and more family-oriented audiences—a conflict of interest that drew criticism internally as well as concern from outside observers. “The conundrum we tried to tackle was, how do you double the catalog of adult content for all these additional brands that target different types of users like Gen Z and millennials’ families?” Lyons said. Individual profiles and parent control search features have been added to help various age groups filter through specific content, she added.

As of press time, HBO Max arrives without streaming compatibility on Roku, Amazon Fire TV, Comcast, and Dish TV. The company expects to push them through. “We still do have discussions going on, and as a very smart business-affairs person internally here said last fall, these deals get done when they have to get done,” Forssell said.

As for the trio offering of HBO Go, HBO Now, and HBO Max, Forssell did not rule out the eventual elimination of Go in the future “at some point in concert with our distribution partners.”

“Consumers should absolutely demand simplicity from us,” he said. “They should absolutely hold us accountable to be as simple as possible.”

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