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無(wú)印良品的冷淡美學(xué)在美國(guó)玩不轉(zhuǎn)了?美國(guó)子公司申請(qǐng)破產(chǎn)

疫情打亂了無(wú)印良品的修行之旅,至少在美國(guó)是這樣。

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日本家居用品零售商無(wú)印良品(Muji)的設(shè)計(jì)美學(xué)就像是一個(gè)包裹在禪宗公案里的謎語(yǔ)。

自從1983年在東京青山區(qū)開設(shè)了第一家樸實(shí)無(wú)華的店面以來(lái),無(wú)印良品通過宣揚(yáng)極簡(jiǎn)主義的美德實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化,通過拒絕品牌化打造了一個(gè)令人敬畏的品牌,并最終通過敦促消費(fèi)者簡(jiǎn)約生活而發(fā)展成為一個(gè)極其復(fù)雜的全球商業(yè)帝國(guó)。

但疫情打亂了無(wú)印良品的修行之旅,至少在美國(guó)是這樣。

7月10日,無(wú)印良品美國(guó)公司以負(fù)債6,400萬(wàn)美元為由,根據(jù)《破產(chǎn)法》第11章申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),由此成為總部設(shè)在美國(guó),因受到新冠疫情沖擊而尋求此類保護(hù)的大型零售商之一。

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,在無(wú)印良品美國(guó)公司的無(wú)擔(dān)保債權(quán)人名單中,房東排在首位。在新冠疫情爆發(fā)之前,無(wú)印良品在美國(guó)經(jīng)營(yíng)19家店面,分別坐落于紐約第五大道、波士頓紐伯里街和洛杉磯好萊塢大道等黃金地段。該公司在3月中旬關(guān)閉了所有店面,其中10家現(xiàn)已重新開業(yè),但其銷售額僅為疫情爆發(fā)前的20%。

無(wú)印良品的母公司良品計(jì)畫株式會(huì)社現(xiàn)在有6個(gè)月的時(shí)間來(lái)提交重組計(jì)劃??偛盟善闀员硎?,無(wú)印良品無(wú)意放棄美國(guó)市場(chǎng),并誓言他將親自領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)公司實(shí)現(xiàn)復(fù)興。“美國(guó)是建立知名度的基石。”他告訴《日本經(jīng)濟(jì)新聞》。

美國(guó)現(xiàn)在不幸淪為全球唯一一個(gè)新冠疫情持續(xù)肆虐的主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體。要想在這樣一個(gè)市場(chǎng)中生存下去,松崎曉就必須對(duì)無(wú)印良品的美國(guó)業(yè)務(wù)模式做出根本性調(diào)整。

2006年進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的決定既是必然之舉,但也不乏自相矛盾之處。日本人口的持續(xù)減少和老齡化迫使該公司不得不到海外尋找新客戶。然而,季節(jié)集團(tuán)創(chuàng)始人,億萬(wàn)富翁堤清二當(dāng)年與平面設(shè)計(jì)大師田中一光聯(lián)手創(chuàng)建無(wú)印良品的初衷,正是為了對(duì)抗以過度炫目著稱的美式消費(fèi)主義。1980年,季節(jié)集團(tuán)旗下的西友連鎖超市推出普通雜貨品牌無(wú)印良品,以合理的價(jià)格銷售40種包裝簡(jiǎn)單的日常用品。無(wú)印良品的原名叫Mujirushi Ryohin,意思是“沒有品牌的優(yōu)良商品”。

2002年,田中一光在離世之際將制定無(wú)印良品設(shè)計(jì)理念的衣缽傳給了一個(gè)四人委員會(huì),其中包括兩位最著名的日本創(chuàng)意人士:產(chǎn)品設(shè)計(jì)師深澤直人和廣告與設(shè)計(jì)天才原研哉。這個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將無(wú)印良品的產(chǎn)品線擴(kuò)展到服裝、辦公用品和家具等領(lǐng)域,但仍忠實(shí)于該品牌的極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)理念。

無(wú)印良品在美國(guó)的第一家店面位于紐約SoHo區(qū),面積為3,200平方英尺(約合300平方米),銷售2,000種產(chǎn)品。但在接下來(lái)的十年里,該公司斷定,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的美國(guó)市場(chǎng)立足,就必須擴(kuò)大規(guī)模。無(wú)印良品開始在一些黃金地段開設(shè)面積超過7,500平方英尺(約合700平方米)的大型門店,每家門店都提供3,500多種產(chǎn)品。該公司還順應(yīng)潮流,擴(kuò)大了在線服務(wù),但其美國(guó)戰(zhàn)略的重中之重仍然是店內(nèi)體驗(yàn)。

“我們認(rèn)為門店是無(wú)印良品最重要的營(yíng)銷元素?!睍r(shí)任無(wú)印良品美國(guó)業(yè)務(wù)總裁Toru Tsunoda在2017年告訴《快公司》。“很多公司都在關(guān)閉零售店,而我們正在竭力擴(kuò)展零售店面網(wǎng)點(diǎn)。”

顯然,他們必須得重新考慮這一戰(zhàn)略。

事實(shí)證明,無(wú)印良品在其他市場(chǎng)表現(xiàn)得更為靈活。在占據(jù)營(yíng)收總額60%的日本本土市場(chǎng),該公司經(jīng)營(yíng)著477家門店。無(wú)印良品最近宣布,將與旗下設(shè)計(jì)品牌Idée合作推出家具訂購(gòu)服務(wù),以幫助日本客戶建立家庭辦公室。今年5月份,該公司宣布計(jì)劃與亞馬遜合作銷售約250種產(chǎn)品,這是無(wú)印良品首次與外部電子商務(wù)平臺(tái)合作。

無(wú)印良品還在中國(guó)大陸迅速擴(kuò)張,目前共經(jīng)營(yíng)273家門店。在中國(guó)爆發(fā)新冠疫情期間,該公司被迫關(guān)閉了其中大約一半店面,但隨著中國(guó)成功遏制疫情,這些店面很快又重新開業(yè)。無(wú)印良品在香港和臺(tái)灣很有人氣。該公司剛剛在距離《財(cái)富》辦公室?guī)讉€(gè)街區(qū)之隔的地方開設(shè)了一家大型旗艦店,這是它在香港的第21家門店。無(wú)印良品在臺(tái)灣地區(qū)設(shè)有41家門店。

此外,無(wú)印良品還將其反設(shè)計(jì)、“反華麗”的做法運(yùn)用到酒店領(lǐng)域,在深圳、北京和東京開設(shè)了新的無(wú)印良品酒店。這些酒店同樣奉行時(shí)尚、簡(jiǎn)約而低調(diào)的風(fēng)格,給人以一種置身于修道院的感覺。在去年3月召開的新加坡設(shè)計(jì)頭腦風(fēng)暴大會(huì)上,松崎曉向我概述了一項(xiàng)雄心勃勃的計(jì)劃。他說,無(wú)印良品尋求將極致簡(jiǎn)約理念擴(kuò)展到全球旅游和交通運(yùn)輸市場(chǎng)。但現(xiàn)在,這一愿景因新冠病毒作祟而變得復(fù)雜起來(lái)。(財(cái)富中文網(wǎng))

譯者:任文科

日本家居用品零售商無(wú)印良品(Muji)的設(shè)計(jì)美學(xué)就像是一個(gè)包裹在禪宗公案里的謎語(yǔ)。

自從1983年在東京青山區(qū)開設(shè)了第一家樸實(shí)無(wú)華的店面以來(lái),無(wú)印良品通過宣揚(yáng)極簡(jiǎn)主義的美德實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化,通過拒絕品牌化打造了一個(gè)令人敬畏的品牌,并最終通過敦促消費(fèi)者簡(jiǎn)約生活而發(fā)展成為一個(gè)極其復(fù)雜的全球商業(yè)帝國(guó)。

但疫情打亂了無(wú)印良品的修行之旅,至少在美國(guó)是這樣。

7月10日,無(wú)印良品美國(guó)公司以負(fù)債6,400萬(wàn)美元為由,根據(jù)《破產(chǎn)法》第11章申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),由此成為總部設(shè)在美國(guó),因受到新冠疫情沖擊而尋求此類保護(hù)的大型零售商之一。

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,在無(wú)印良品美國(guó)公司的無(wú)擔(dān)保債權(quán)人名單中,房東排在首位。在新冠疫情爆發(fā)之前,無(wú)印良品在美國(guó)經(jīng)營(yíng)19家店面,分別坐落于紐約第五大道、波士頓紐伯里街和洛杉磯好萊塢大道等黃金地段。該公司在3月中旬關(guān)閉了所有店面,其中10家現(xiàn)已重新開業(yè),但其銷售額僅為疫情爆發(fā)前的20%。

無(wú)印良品的母公司良品計(jì)畫株式會(huì)社現(xiàn)在有6個(gè)月的時(shí)間來(lái)提交重組計(jì)劃??偛盟善闀员硎?,無(wú)印良品無(wú)意放棄美國(guó)市場(chǎng),并誓言他將親自領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)公司實(shí)現(xiàn)復(fù)興?!懊绹?guó)是建立知名度的基石。”他告訴《日本經(jīng)濟(jì)新聞》。

美國(guó)現(xiàn)在不幸淪為全球唯一一個(gè)新冠疫情持續(xù)肆虐的主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體。要想在這樣一個(gè)市場(chǎng)中生存下去,松崎曉就必須對(duì)無(wú)印良品的美國(guó)業(yè)務(wù)模式做出根本性調(diào)整。

2006年進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的決定既是必然之舉,但也不乏自相矛盾之處。日本人口的持續(xù)減少和老齡化迫使該公司不得不到海外尋找新客戶。然而,季節(jié)集團(tuán)創(chuàng)始人,億萬(wàn)富翁堤清二當(dāng)年與平面設(shè)計(jì)大師田中一光聯(lián)手創(chuàng)建無(wú)印良品的初衷,正是為了對(duì)抗以過度炫目著稱的美式消費(fèi)主義。1980年,季節(jié)集團(tuán)旗下的西友連鎖超市推出普通雜貨品牌無(wú)印良品,以合理的價(jià)格銷售40種包裝簡(jiǎn)單的日常用品。無(wú)印良品的原名叫Mujirushi Ryohin,意思是“沒有品牌的優(yōu)良商品”。

2002年,田中一光在離世之際將制定無(wú)印良品設(shè)計(jì)理念的衣缽傳給了一個(gè)四人委員會(huì),其中包括兩位最著名的日本創(chuàng)意人士:產(chǎn)品設(shè)計(jì)師深澤直人和廣告與設(shè)計(jì)天才原研哉。這個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將無(wú)印良品的產(chǎn)品線擴(kuò)展到服裝、辦公用品和家具等領(lǐng)域,但仍忠實(shí)于該品牌的極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)理念。

無(wú)印良品在美國(guó)的第一家店面位于紐約SoHo區(qū),面積為3,200平方英尺(約合300平方米),銷售2,000種產(chǎn)品。但在接下來(lái)的十年里,該公司斷定,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的美國(guó)市場(chǎng)立足,就必須擴(kuò)大規(guī)模。無(wú)印良品開始在一些黃金地段開設(shè)面積超過7,500平方英尺(約合700平方米)的大型門店,每家門店都提供3,500多種產(chǎn)品。該公司還順應(yīng)潮流,擴(kuò)大了在線服務(wù),但其美國(guó)戰(zhàn)略的重中之重仍然是店內(nèi)體驗(yàn)。

“我們認(rèn)為門店是無(wú)印良品最重要的營(yíng)銷元素?!睍r(shí)任無(wú)印良品美國(guó)業(yè)務(wù)總裁Toru Tsunoda在2017年告訴《快公司》?!昂芏喙径荚陉P(guān)閉零售店,而我們正在竭力擴(kuò)展零售店面網(wǎng)點(diǎn)?!?/p>

顯然,他們必須得重新考慮這一戰(zhàn)略。

事實(shí)證明,無(wú)印良品在其他市場(chǎng)表現(xiàn)得更為靈活。在占據(jù)營(yíng)收總額60%的日本本土市場(chǎng),該公司經(jīng)營(yíng)著477家門店。無(wú)印良品最近宣布,將與旗下設(shè)計(jì)品牌Idée合作推出家具訂購(gòu)服務(wù),以幫助日本客戶建立家庭辦公室。今年5月份,該公司宣布計(jì)劃與亞馬遜合作銷售約250種產(chǎn)品,這是無(wú)印良品首次與外部電子商務(wù)平臺(tái)合作。

無(wú)印良品還在中國(guó)大陸迅速擴(kuò)張,目前共經(jīng)營(yíng)273家門店。在中國(guó)爆發(fā)新冠疫情期間,該公司被迫關(guān)閉了其中大約一半店面,但隨著中國(guó)成功遏制疫情,這些店面很快又重新開業(yè)。無(wú)印良品在香港和臺(tái)灣很有人氣。該公司剛剛在距離《財(cái)富》辦公室?guī)讉€(gè)街區(qū)之隔的地方開設(shè)了一家大型旗艦店,這是它在香港的第21家門店。無(wú)印良品在臺(tái)灣地區(qū)設(shè)有41家門店。

此外,無(wú)印良品還將其反設(shè)計(jì)、“反華麗”的做法運(yùn)用到酒店領(lǐng)域,在深圳、北京和東京開設(shè)了新的無(wú)印良品酒店。這些酒店同樣奉行時(shí)尚、簡(jiǎn)約而低調(diào)的風(fēng)格,給人以一種置身于修道院的感覺。在去年3月召開的新加坡設(shè)計(jì)頭腦風(fēng)暴大會(huì)上,松崎曉向我概述了一項(xiàng)雄心勃勃的計(jì)劃。他說,無(wú)印良品尋求將極致簡(jiǎn)約理念擴(kuò)展到全球旅游和交通運(yùn)輸市場(chǎng)。但現(xiàn)在,這一愿景因新冠病毒作祟而變得復(fù)雜起來(lái)。(財(cái)富中文網(wǎng))

譯者:任文科

The design aesthetic of Muji, the Japanese home-goods retailer, is a riddle, wrapped in a mystery, inside a Zen koan.

Since the opening of its unassuming, almost austere first shop in Tokyo's Aoyama district in 1983, Muji has maximized profits by extolling the virtues of minimalism, built a formidable brand by rejecting the idea of branding, and swelled into a complex global empire by urging consumers to simplify.

But the COVID-19 pandemic has disrupted Muji's wa, at least in the United States.

On Thursday, Muji USA filed for bankruptcy under Chapter 11 citing debts of $64 million, joining a parade of other U.S.-based retail operations seeking such protection amid the pandemic.

Landlords top the list of Muji USA's unsecured creditors, according to The Wall Street Journal. Before the virus hit, Muji operated 19 U.S. stores in high-profile locations like New York City's 5th Avenue, Boston's Newbury Street, and L.A.'s Hollywood Boulevard. The company shuttered all stores in mid-March. It has reopened ten, but sales are running at 20% of pre-outbreak levels.

Muji's parent, Ryohin Keikaku, now has six months to submit a restructuring plan. President Satoru Matsuzaki says Muji isn't abandoning the U.S. market and vows he'll personally lead the revival. "The U.S. is the cornerstone in building name recognition," he told Japan's Nihon Keizai Shimbun.

If Muji is to survive in the only major developed economy where the virus continues to rage out of control, Matsuzaki will have to make radical adjustments to the company's U.S. business model.

The decision to go to the U.S. in 2006 was both inevitable and paradoxical. Japan's shrinking, aging population forced the company to look abroad for new customers. And yet Muji was created by Saison Group billionaire Seiji Tsutsumi and graphic design guru Ikko Tanaka as a rebuke to the blingy excesses of American-style consumerism. Saison's Seiyu supermarket chain launched Muji as a generic grocery brand in 1980. It sold 40 everyday staples in simple packaging at reasonable prices. The original name, Mujirushi Ryohin, means "no brand, quality merchandise."

When Tanaka died in 2002, he passed the mantle for setting Muji's design philosophy to a committee of four men that included two of Japan's most celebrated creatives, product designer Naoto Fukasawa and advertising and design prodigy Kenya Hara. The group broadened the product line to include clothing, office supplies, and furniture—but stayed true to the brand's minimalist design ethos.

Muji's first U.S. store, in New York's SoHo district, was 3,200 square feet and offered 2,000 different products. But over the next decade, the company decided that, to compete in America, it would have to supersize. It began opening big-box stores of more than 7,500 square feet in prime locations, each stocking more than 3,500 products. The company dutifully expanded online offerings, but the focus of its U.S. strategy was in-store experience.

"We perceive the store to be the most important element in Muji's sales," Toru Tsunoda, then-president of Muji's U.S. operations, told Fast Company in 2017. "A lot of companies are closing their retail locations...We're trying to expand to more locations."

Clearly, that strategy will have to be reconsidered.

Muji has proved more nimble in other markets. At home in Japan, which accounts for 60% of Muji's operating revenue, the company operates 477 stores. Muji recently announced that it will launch a furniture subscription service with Idée, its design brand, aimed at Japanese customers setting up home offices. In May, the company announced plans to team with Amazon to sell about 250 products, the first time it has ever worked with an outside e-commerce platform.

Muji also has expanded rapidly in mainland China, where it now operates more than 273 stores. The company closed about half of those during China's coronavirus outbreak but reopened them quickly as China contained the disease. Muji is hugely popular here in Hong Kong—where it just opened a giant flagship store, its 21st outlet in this city, a few blocks from Fortune's office—and Taiwan, where it has 41 stores.

Muji also has applied its anti-design, "anti-gorgeous" approach to the hotel sector, opening new Muji properties in Shenzhen, Beijing, and Tokyo. They are sleek, subdued, and border on the monastic. When I interviewed Matsuzaki at Brainstorm Design in Singapore in March of last year, he outlined ambitious plans for expanding Muji's vision of radical simplicity into the global markets for travel and mobility. For now, though, that vision has been complicated by the virus.

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