為什么公司人力資源主管對今年仍滿懷希望？
Kristen Bellstrom
2020-10-04
在疫情期間繼續(xù)工作是一項復雜的任務。圖片來源：GETTY IMAGES
8月底，《財富》雜志邀請“最具影響力的商界女性”榜單的上榜人物，出席了我們新推出的專業(yè)委員會系列的首屆活動。參加活動的女性嘉賓來自各行各業(yè)的不同公司，但她們擔任類似的崗位，我們希望這些活動能夠為同行之間暢談每天遭遇的障礙和得到的機會提供一個平臺。
開幕活動主要邀請了首席人力資源官和其他人力資源事務負責人，而且由于新冠疫情和對種族不公正的反思所引發(fā)的雙重危機，恐怕沒有人比她們所面臨的挑戰(zhàn)更加復雜和緊迫。
但盡管如此，在會議過程中，與會嘉賓們令人意外地表現(xiàn)出了滿懷希望的情緒。與會嘉賓包括惠普（HP）、埃森哲（Accenture）、李維斯（Levi's）、藝電（Electronic Arts）和喬巴尼（Chobani）等公司的人力資源主管。嘉賓們之所以有這么積極的心態(tài)，主要有兩個原因：1. 人力資源主管正在以前所未有的方式展開合作和分享信息。正如惠普首席人力資源官特里西·基奧所說：“這在我看來就是一大亮點?！?2. 姍姍來遲的改變終于發(fā)生。喬巴尼首席人才官格雷·祖西奇表示：“我們有機會重新定義企業(yè)的經(jīng)營方式?！?/font>
與會的高管們主要分享了人力資源方面的最佳實踐，《財富》雜志的編輯樂文瀾分別介紹了其中五位嘉賓的講話。本文不一一介紹各位嘉賓的談話內(nèi)容，但其中一位嘉賓的講話令我印象深刻，在此分享給所有讀者。WW International公司的首席人才官吉姆·西摩分享了公司在種族公平方面，如何從社交媒體上的標簽轉(zhuǎn)化為具體行動：
“首先，你要去思考作為個人，你的信仰是什么，然后再去確定你們要打造一家什么樣的公司。把它看作是一個業(yè)務問題。利用你們的指標展示公司當前的狀態(tài)，并設定你們希望達到的目標。中間缺失的環(huán)節(jié)需要你來制定策略。這是公司每天解決業(yè)務問題的方式?！?（財富中文網(wǎng)）
翻譯：劉進龍
審校：汪皓
8月底，《財富》雜志邀請“最具影響力的商界女性”榜單的上榜人物，出席了我們新推出的專業(yè)委員會系列的首屆活動。參加活動的女性嘉賓來自各行各業(yè)的不同公司，但她們擔任類似的崗位，我們希望這些活動能夠為同行之間暢談每天遭遇的障礙和得到的機會提供一個平臺。
開幕活動主要邀請了首席人力資源官和其他人力資源事務負責人，而且由于新冠疫情和對種族不公正的反思所引發(fā)的雙重危機，恐怕沒有人比她們所面臨的挑戰(zhàn)更加復雜和緊迫。
但盡管如此，在會議過程中，與會嘉賓們令人意外地表現(xiàn)出了滿懷希望的情緒。與會嘉賓包括惠普（HP）、埃森哲（Accenture）、李維斯（Levi's）、藝電（Electronic Arts）和喬巴尼（Chobani）等公司的人力資源主管。嘉賓們之所以有這么積極的心態(tài)，主要有兩個原因：1. 人力資源主管正在以前所未有的方式展開合作和分享信息。正如惠普首席人力資源官特里西·基奧所說：“這在我看來就是一大亮點?！?2. 姍姍來遲的改變終于發(fā)生。喬巴尼首席人才官格雷·祖西奇表示：“我們有機會重新定義企業(yè)的經(jīng)營方式。”
與會的高管們主要分享了人力資源方面的最佳實踐，《財富》雜志的編輯樂文瀾分別介紹了其中五位嘉賓的講話。本文不一一介紹各位嘉賓的談話內(nèi)容，但其中一位嘉賓的講話令我印象深刻，在此分享給所有讀者。WW International公司的首席人才官吉姆·西摩分享了公司在種族公平方面，如何從社交媒體上的標簽轉(zhuǎn)化為具體行動：
“首先，你要去思考作為個人，你的信仰是什么，然后再去確定你們要打造一家什么樣的公司。把它看作是一個業(yè)務問題。利用你們的指標展示公司當前的狀態(tài)，并設定你們希望達到的目標。中間缺失的環(huán)節(jié)需要你來制定策略。這是公司每天解決業(yè)務問題的方式?！?（財富中文網(wǎng)）
翻譯：劉進龍
審校：汪皓
- A resource for human resources. At the end of August, Fortune convened a group from our Most Powerful Women community for the inaugural event in our new Professional Councils series. These gatherings pull together women who work in similar roles across companies and industries, and we hope they'll be a space for peers to talk candidly about the hurdles and opportunities they encounter every day.
Our kickoff event focused on CHROs and other human resources leaders, and—given the twin crises of the pandemic and the reckoning over racial injustice—it's tough to think of a group facing a more complicated and urgent set of challenges.
But despite all that, the mood on the call—which included HR leaders from HP, Accenture, Levi's, Electronic Arts, and Chobani, among many others—was surprisingly hopeful. Two big reasons for the positivity: 1. HR execs are working together and sharing information in an unprecedented manner. As HP CHRO Tracy Keogh put it, "that’s been a real bright spot for me.” And 2. Change, much of it long overdue is finally happening. "We have this opportunity to redefine how things will be done,” said Chobani chief people officer Grace Zuncic.
The execs spent much of the conversation sharing best practices—five of which Fortune's Michal Lev-Ram breaks down in this recap of the conversation. I won't walk you through all of them here, but I will leave you with the one that really jumped out to me. Here's Kim Seymour, chief people officer, WW International, on moving your company's push for racial equality from hashtag to action:
“First, you have to look at what you believe as a person, then you decide who you are as a company. And look at it as the business problem that it is. Use your metrics to show you where you are and set goals for where you want to go. The gap is where you set strategy. That’s how companies address business problems every day."
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