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NBA復(fù)賽零感染的秘密

NBA的“隔離泡”是如何起作用的,這不只是一個(gè)體育方面的話題,也是領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)運(yùn)營方面的重要一課。

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本周的Reinvent播客節(jié)目將帶領(lǐng)聽眾走近NBA的“隔離泡”。圖片來源:MIKE EHRMANN—GETTY IMAGES

對NBA來說,過去這一年十分艱難。

下坡路始于去年秋天:NBA的前任總裁、也是帶領(lǐng)該聯(lián)盟走向輝煌的傳奇經(jīng)理人大衛(wèi)?斯特恩在元旦意外去世。僅僅幾個(gè)星期后,退役的湖人巨星科比?布萊恩特和他13歲的女兒在一場直升機(jī)墜毀事故中去世,更是震驚了整個(gè)世界。

然后,就在全明星周末賽后一個(gè)月、猶他爵士隊(duì)和俄克拉荷馬城雷霆隊(duì)即將展開角逐之前,比賽被推遲了:一名爵士隊(duì)員檢測出新冠病毒呈陽性。很快,整個(gè)聯(lián)盟都關(guān)閉了。

“如果說2019-2020賽季的前半段,NBA遭遇的只是平流中的大風(fēng)浪,那么新冠疫情就是把它送到了瀑布關(guān)頭?!辟囆粱诒局艿腞einvent播客節(jié)目中說道,感慨在疫情使世界天翻地覆的時(shí)候,人們要如何掙扎著求生。

本周的節(jié)目將帶領(lǐng)聽眾們走近賴辛基最近發(fā)布的專題故事,該故事由《財(cái)富》雜志副編輯布萊恩?奧基夫撰寫,內(nèi)容涉及NBA的“隔離泡”——即該聯(lián)盟為球員創(chuàng)建的一個(gè)處在保護(hù)之下的隔離環(huán)境,以確保他們能夠安全地結(jié)束這個(gè)賽季。

NBA的“隔離泡”是如何起作用的——這不只是一個(gè)體育方面的話題,也是領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)運(yùn)營方面的重要一課。賴辛基在這集節(jié)目中說:“ NBA告訴我們,人們首先要關(guān)注自己的產(chǎn)品,就NBA而言,它的產(chǎn)品就是籃球比賽?!?“這意味著要與球員們保持良好的關(guān)系,傾聽他們的顧慮,在執(zhí)行政策的時(shí)候要靈活變通,并根據(jù)具體情況調(diào)試,盡一切可能維持業(yè)務(wù)的發(fā)展——此外,如果要保證業(yè)務(wù)運(yùn)行順暢、品牌完整,還要投入大筆資金?!?/p>

賴辛基向我們講述,他們是如何把奧蘭多迪士尼樂園打造成NBA“隔離泡”這一受保護(hù)的環(huán)境,并解決了300名成年男性、團(tuán)隊(duì)工作人員、聯(lián)賽官員和媒體可以在其中安全共事的問題。

賴辛基解釋說:“如果美國其他地方的防疫措施都能夠做得像NBA一樣好,哪怕只是達(dá)到其中一小部分成就,那么疫情的走向都可能會有所不同?!?/p>

NBA使用了許多高科技工具來進(jìn)行疫情防控,諸如實(shí)時(shí)地理位置技術(shù)公司Kinexon提供的一項(xiàng)技術(shù),可以跟蹤運(yùn)動員的活動來監(jiān)測社交距離。它也采用了一些非技術(shù)手段來進(jìn)行疫情防控,例如禁止球員舔手指、隨地吐痰、擤鼻子或觸摸護(hù)齒器。

總體而言,NBA花了1.8億美元用于“隔離泡”相關(guān)的開支,而這也取得了巨大的成效——在奧蘭多迪士尼樂園里,包括球員、教練在內(nèi)的所有人,沒有一個(gè)感染。疫情之下,NBA面臨著約15億美元的損失,而如果他們無法舉行這些比賽,這個(gè)數(shù)字將會高得多。

賴辛基說:“他們之所以這樣做,是為了表明他們不僅可以應(yīng)對這場危機(jī),還能夠表現(xiàn)得十分出色——這對NBA這個(gè)品牌來說,具有相當(dāng)積極的意義?!保ㄘ?cái)富中文網(wǎng))

編譯:陳聰聰

對NBA來說,過去這一年十分艱難。

下坡路始于去年秋天:NBA的前任總裁、也是帶領(lǐng)該聯(lián)盟走向輝煌的傳奇經(jīng)理人大衛(wèi)?斯特恩在元旦意外去世。僅僅幾個(gè)星期后,退役的湖人巨星科比?布萊恩特和他13歲的女兒在一場直升機(jī)墜毀事故中去世,更是震驚了整個(gè)世界。

然后,就在全明星周末賽后一個(gè)月、猶他爵士隊(duì)和俄克拉荷馬城雷霆隊(duì)即將展開角逐之前,比賽被推遲了:一名爵士隊(duì)員檢測出新冠病毒呈陽性。很快,整個(gè)聯(lián)盟都關(guān)閉了。

“如果說2019-2020賽季的前半段,NBA遭遇的只是平流中的大風(fēng)浪,那么新冠疫情就是把它送到了瀑布關(guān)頭。”賴辛基在本周的Reinvent播客節(jié)目中說道,感慨在疫情使世界天翻地覆的時(shí)候,人們要如何掙扎著求生。

本周的節(jié)目將帶領(lǐng)聽眾們走近賴辛基最近發(fā)布的專題故事,該故事由《財(cái)富》雜志副編輯布萊恩?奧基夫撰寫,內(nèi)容涉及NBA的“隔離泡”——即該聯(lián)盟為球員創(chuàng)建的一個(gè)處在保護(hù)之下的隔離環(huán)境,以確保他們能夠安全地結(jié)束這個(gè)賽季。

NBA的“隔離泡”是如何起作用的——這不只是一個(gè)體育方面的話題,也是領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)運(yùn)營方面的重要一課。賴辛基在這集節(jié)目中說:“ NBA告訴我們,人們首先要關(guān)注自己的產(chǎn)品,就NBA而言,它的產(chǎn)品就是籃球比賽?!?“這意味著要與球員們保持良好的關(guān)系,傾聽他們的顧慮,在執(zhí)行政策的時(shí)候要靈活變通,并根據(jù)具體情況調(diào)試,盡一切可能維持業(yè)務(wù)的發(fā)展——此外,如果要保證業(yè)務(wù)運(yùn)行順暢、品牌完整,還要投入大筆資金?!?/p>

賴辛基向我們講述,他們是如何把奧蘭多迪士尼樂園打造成NBA“隔離泡”這一受保護(hù)的環(huán)境,并解決了300名成年男性、團(tuán)隊(duì)工作人員、聯(lián)賽官員和媒體可以在其中安全共事的問題。

賴辛基解釋說:“如果美國其他地方的防疫措施都能夠做得像NBA一樣好,哪怕只是達(dá)到其中一小部分成就,那么疫情的走向都可能會有所不同?!?/p>

NBA使用了許多高科技工具來進(jìn)行疫情防控,諸如實(shí)時(shí)地理位置技術(shù)公司Kinexon提供的一項(xiàng)技術(shù),可以跟蹤運(yùn)動員的活動來監(jiān)測社交距離。它也采用了一些非技術(shù)手段來進(jìn)行疫情防控,例如禁止球員舔手指、隨地吐痰、擤鼻子或觸摸護(hù)齒器。

總體而言,NBA花了1.8億美元用于“隔離泡”相關(guān)的開支,而這也取得了巨大的成效——在奧蘭多迪士尼樂園里,包括球員、教練在內(nèi)的所有人,沒有一個(gè)感染。疫情之下,NBA面臨著約15億美元的損失,而如果他們無法舉行這些比賽,這個(gè)數(shù)字將會高得多。

賴辛基說:“他們之所以這樣做,是為了表明他們不僅可以應(yīng)對這場危機(jī),還能夠表現(xiàn)得十分出色——這對NBA這個(gè)品牌來說,具有相當(dāng)積極的意義?!保ㄘ?cái)富中文網(wǎng))

編譯:陳聰聰

It had already been a tough year for the NBA.

It started last fall when the general manager of the Houston Rockets sent out a tweet that was sympathetic to the protestors in Hong Kong, which got the NBA taken off of broadcast television in China and cost the league millions. Then David Stern, the legendary former NBA commissioner, died unexpectedly on New Year’s Day. Just a few weeks later, the death of retired Laker superstar Kobe Bryant and his 13-year-old daughter in a helicopter crash rocked the world.

Then one month after the All-Star weekend, just before the Utah Jazz and Oklahoma City Thunder were about to tip off, the game was postponed. A Jazz player had tested positive for COVID. Soon, the entire league shut down.

“If the NBA had spent the first part of the 2019-2020 season swimming through some big rapids, COVID just sent it over the waterfall,” says Adam Lashinsky in this week’s episode of Reinvent, a podcast about fighting to thrive in a world turned upside down by COVID-19.

This week’s episode takes listeners inside Lashinsky’s recently published feature story, written with Fortune deputy editor, Brian O’Keefe, about the NBA bubble—the protected environment the league created to keep players safe in order to finish out its season.

How the NBA bubble came to be is far more than a sports story; it’s also a lesson in leadership and business. “The NBA taught us that you pay attention to your product first and foremost, and in the NBA’s case, its product is the game of basketball,” Lashinsky says during the episode. “That means having a good relationship with its players, listening to the their concerns, being flexible and adaptable, and doing everything you can to stay in business—including, by the way, spending a whole bunch of money if that’s what it takes to get it done and keep the brand intact.”

Lashinsky breaks down how the bubble worked with 300 grown men, the team staffs, league officials, and the media all in this protected environment on a campus at Disney World in Orlando.

“If the rest of the country had even done a fraction of what the NBA had done, the virus might have taken a different course,” Lashinsky explains.

The NBA used high-tech tools like technology from Kinexon, a real-time geolocation technology company, that tracks athletes’ performance to monitor social distancing. It also embraced low-tech solutions like discouraging players from licking their fingers, spitting, clearing their noses, or touching their mouth guards.

In all, the NBA spent $180 million dollars on bubble-related expenses that resulted in not a single positive test of a player, coach, or any of the people living on the campus in Orlando. The NBA faced a revenue shortfall of $1.5 billion associated with the pandemic, but that number would have been much higher if they hadn’t been able to play those games.

“They came out of this having shown that they could respond to a crisis, and still do pretty darn well," Lashinsky says, "which is pretty good for the brand of the NBA."

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