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雙職工父母幼托問題難解,美國企業(yè)有何上策?

Lorrain Hariton
2020-10-27

如果雇主不解決美國兒童托管服務(wù)短缺的問題,那么它們將有可能繼續(xù)損失寶貴的人才,并承擔(dān)往往更高的新員工聘請(qǐng)和培訓(xùn)成本。

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馬薩諸塞州托兒所入托時(shí)間。 圖片來源:PHOTO BY CRAIG F. WALKER/THE BOSTON GLOBE VIA GETTY IMAGES

在美國,缺乏平易近人、可靠的兒童保育系統(tǒng)一直是父母所面臨的挑戰(zhàn)。新冠疫情所帶來的巨變則將這個(gè)問題變成了一個(gè)嚴(yán)重的危機(jī)。Catalyst-CNBC最近對(duì)全美1000名職場父母的調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們存在普遍的擔(dān)憂和工作不安全感,超過一半(57%)的職場父母稱,他們認(rèn)為為人父母的職責(zé)與職場工作相互沖突。

學(xué)校開學(xué)時(shí)間、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和突然關(guān)閉的接連發(fā)生已經(jīng)干擾了職場父母的日常生活,由其是母親的生活,因?yàn)樗齻兠媾R著前所未有的精神健康、身體健康和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示,一些女性甚至打算在可預(yù)見的未來辭去工作。如果雇主不解決這些問題,它們可能會(huì)不斷地丟失寶貴的人才,并承擔(dān)往往更高的新員工聘請(qǐng)和培訓(xùn)成本。

顯而易見,企業(yè)領(lǐng)袖對(duì)此置之不理會(huì)付出很大的代價(jià)。我們的調(diào)查顯示,我們應(yīng)該讓更多的雇主為其雇員加強(qiáng)并提供有意義的支持。那些擁有兒童保育和父母支持項(xiàng)目的公司必須圍繞這些項(xiàng)目加強(qiáng)溝通,從而確保雇員能夠安心地享受這些福利。

以下是我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):

超過三分之一的父母并未意識(shí)到其雇主提供這類方案,或公司是否存在這類方案。

近半數(shù)(49%)的職場母親和39%的職場父親稱,他們并未意識(shí)到雇主提供了任何兒童保育福利。

五分之二(42%)的父母擔(dān)心,利用公司給他們提供的這些福利會(huì)給其工作帶來風(fēng)險(xiǎn),超過三分之一的父母擔(dān)心,如果自己向公司提出類似要求的話會(huì)丟掉工作。

當(dāng)前,企業(yè)領(lǐng)袖必須為雇員推出果敢、具體的解決方案。那些長期以來處于領(lǐng)軍地位的企業(yè)要付出更多的努力。例如,美國銀行擴(kuò)大了兒童保育支付補(bǔ)貼金的范圍,只要孩子在2020年年底之前未滿12歲,其父母均可以領(lǐng)取。公司還提供兒童托管報(bào)銷(而不僅僅是部分補(bǔ)貼,或按照雇員稅前收入對(duì)獨(dú)立的托管補(bǔ)貼賬戶設(shè)置上限)。

在Catalyst,我們豐富了現(xiàn)有的病假、彈性工時(shí)和彈性休假政策的種類,以便為雇員提供支持。雇員可以將其工作時(shí)長降至每周3天(21小時(shí)),薪資也會(huì)隨之降低,但不會(huì)影響其福利、可請(qǐng)假的時(shí)長或年終分紅。雇員能夠提出無薪休假或間歇性休假請(qǐng)求。

引領(lǐng)兒童托管的5個(gè)方式

我們有必要讓更多的雇主前瞻性地度過這場危機(jī),并幫助各大機(jī)構(gòu)重新思考疫情期間以及之后雇員工作的形式。以下是我們的一些建議:

采用靈活工時(shí)。考慮所有員工的靈活工時(shí)或靈活請(qǐng)假問題,包括無子女員工,且不設(shè)置懲罰。靈活性并非僅僅是日?;蛎恐艿膯栴},而是橫跨一個(gè)雇員一生的靈活性,從兒童托管到老年人護(hù)理,以及期間的種種事宜。

來自于頂層的投入。加強(qiáng)雇員對(duì)政策的采用,例如由機(jī)構(gòu)最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布靈活工作制度并對(duì)其表示支持。經(jīng)理們能夠以這些政策為準(zhǔn)繩,調(diào)整其團(tuán)隊(duì)的工作量,以確保雇員在工作方面可以按照自己的能力行事。

進(jìn)行創(chuàng)新。制定不同的方案,為更加創(chuàng)新、靈活的兒童托管模式提供支持。例如,可以是對(duì)已經(jīng)成為家庭一員的兒童保育工提供支持;在工作期間的受監(jiān)管日托;或甚至為那些居住較近的員工提供創(chuàng)新的員工共享兒童護(hù)理項(xiàng)目。

重新思考公司的辦公空間。對(duì)可用的辦公室空間進(jìn)行評(píng)估,看是否有可能在公司內(nèi)部設(shè)立兒童托管區(qū)。與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、非營利性教育機(jī)構(gòu)和兒童托管機(jī)構(gòu)合作,看看這個(gè)空間是否在重新返修后安全地?cái)U(kuò)大可用的兒童托管服務(wù)。

打造更好的居家辦公室。提升對(duì)居家辦公科技的支持:如果必要的話,與技術(shù)供應(yīng)商探討是否能夠讓雇員選擇為其兼職居家辦公室添置更好的設(shè)備。隨之而來的商用辦公空間成本的降低以及有助于生產(chǎn)力的可靠技術(shù)將值回票價(jià)。

新冠疫情在我們的文化中打下了深深的不平等烙印。那些致力于多元化以及保留頂級(jí)人才的雇主們必須推出創(chuàng)新的解決方案和政策,來確保所有人都能夠參與職場。工作的未來取決于此,而且我們的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)就是打造適合每個(gè)雇員的職場,即便在疫情危機(jī)過后亦是如此。(財(cái)富中文網(wǎng))

洛林?哈里頓是Catalyst公司的總裁兼首席執(zhí)行官。

譯者:馮豐

審校:夏林

馬薩諸塞州托兒所入托時(shí)間。

在美國,缺乏平易近人、可靠的兒童保育系統(tǒng)一直是父母所面臨的挑戰(zhàn)。新冠疫情所帶來的巨變則將這個(gè)問題變成了一個(gè)嚴(yán)重的危機(jī)。Catalyst-CNBC最近對(duì)全美1000名職場父母的調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們存在普遍的擔(dān)憂和工作不安全感,超過一半(57%)的職場父母稱,他們認(rèn)為為人父母的職責(zé)與職場工作相互沖突。

學(xué)校開學(xué)時(shí)間、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和突然關(guān)閉的接連發(fā)生已經(jīng)干擾了職場父母的日常生活,由其是母親的生活,因?yàn)樗齻兠媾R著前所未有的精神健康、身體健康和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示,一些女性甚至打算在可預(yù)見的未來辭去工作。如果雇主不解決這些問題,它們可能會(huì)不斷地丟失寶貴的人才,并承擔(dān)往往更高的新員工聘請(qǐng)和培訓(xùn)成本。

顯而易見,企業(yè)領(lǐng)袖對(duì)此置之不理會(huì)付出很大的代價(jià)。我們的調(diào)查顯示,我們應(yīng)該讓更多的雇主為其雇員加強(qiáng)并提供有意義的支持。那些擁有兒童保育和父母支持項(xiàng)目的公司必須圍繞這些項(xiàng)目加強(qiáng)溝通,從而確保雇員能夠安心地享受這些福利。

以下是我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):

超過三分之一的父母并未意識(shí)到其雇主提供這類方案,或公司是否存在這類方案。

近半數(shù)(49%)的職場母親和39%的職場父親稱,他們并未意識(shí)到雇主提供了任何兒童保育福利。

五分之二(42%)的父母擔(dān)心,利用公司給他們提供的這些福利會(huì)給其工作帶來風(fēng)險(xiǎn),超過三分之一的父母擔(dān)心,如果自己向公司提出類似要求的話會(huì)丟掉工作。

當(dāng)前,企業(yè)領(lǐng)袖必須為雇員推出果敢、具體的解決方案。那些長期以來處于領(lǐng)軍地位的企業(yè)要付出更多的努力。例如,美國銀行擴(kuò)大了兒童保育支付補(bǔ)貼金的范圍,只要孩子在2020年年底之前未滿12歲,其父母均可以領(lǐng)取。公司還提供兒童托管報(bào)銷(而不僅僅是部分補(bǔ)貼,或按照雇員稅前收入對(duì)獨(dú)立的托管補(bǔ)貼賬戶設(shè)置上限)。

在Catalyst,我們豐富了現(xiàn)有的病假、彈性工時(shí)和彈性休假政策的種類,以便為雇員提供支持。雇員可以將其工作時(shí)長降至每周3天(21小時(shí)),薪資也會(huì)隨之降低,但不會(huì)影響其福利、可請(qǐng)假的時(shí)長或年終分紅。雇員能夠提出無薪休假或間歇性休假請(qǐng)求。

引領(lǐng)兒童托管的5個(gè)方式

我們有必要讓更多的雇主前瞻性地度過這場危機(jī),并幫助各大機(jī)構(gòu)重新思考疫情期間以及之后雇員工作的形式。以下是我們的一些建議:

采用靈活工時(shí)。考慮所有員工的靈活工時(shí)或靈活請(qǐng)假問題,包括無子女員工,且不設(shè)置懲罰。靈活性并非僅僅是日?;蛎恐艿膯栴},而是橫跨一個(gè)雇員一生的靈活性,從兒童托管到老年人護(hù)理,以及期間的種種事宜。

來自于頂層的投入。加強(qiáng)雇員對(duì)政策的采用,例如由機(jī)構(gòu)最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布靈活工作制度并對(duì)其表示支持。經(jīng)理們能夠以這些政策為準(zhǔn)繩,調(diào)整其團(tuán)隊(duì)的工作量,以確保雇員在工作方面可以按照自己的能力行事。

進(jìn)行創(chuàng)新。制定不同的方案,為更加創(chuàng)新、靈活的兒童托管模式提供支持。例如,可以是對(duì)已經(jīng)成為家庭一員的兒童保育工提供支持;在工作期間的受監(jiān)管日托;或甚至為那些居住較近的員工提供創(chuàng)新的員工共享兒童護(hù)理項(xiàng)目。

重新思考公司的辦公空間。對(duì)可用的辦公室空間進(jìn)行評(píng)估,看是否有可能在公司內(nèi)部設(shè)立兒童托管區(qū)。與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、非營利性教育機(jī)構(gòu)和兒童托管機(jī)構(gòu)合作,看看這個(gè)空間是否在重新返修后安全地?cái)U(kuò)大可用的兒童托管服務(wù)。

打造更好的居家辦公室。提升對(duì)居家辦公科技的支持:如果必要的話,與技術(shù)供應(yīng)商探討是否能夠讓雇員選擇為其兼職居家辦公室添置更好的設(shè)備。隨之而來的商用辦公空間成本的降低以及有助于生產(chǎn)力的可靠技術(shù)將值回票價(jià)。

新冠疫情在我們的文化中打下了深深的不平等烙印。那些致力于多元化以及保留頂級(jí)人才的雇主們必須推出創(chuàng)新的解決方案和政策,來確保所有人都能夠參與職場。工作的未來取決于此,而且我們的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)就是打造適合每個(gè)雇員的職場,即便在疫情危機(jī)過后亦是如此。(財(cái)富中文網(wǎng))

洛林?哈里頓是Catalyst公司的總裁兼首席執(zhí)行官。

譯者:馮豐

審校:夏林

The lack of an affordable, reliable childcare system in the U.S. has long been a challenge for parents. The upheaval of the COVID-19 pandemic has turned it into an acute crisis. A recent Catalyst-CNBC survey of 1,000 working parents across the United States found widespread fear and job insecurity; more than half (57%) of working parents said they believe being a parent is a strike against them in the workplace.

Hybrid school schedules, remote learning, and abrupt closures have disrupted daily life for working parents, especially mothers, who are facing unprecedented mental health, physical health, and financial challenges, too. Data suggests some women are even dropping out of the workforce for the foreseeable future. If employers don’t address these issues, they risk continuing to lose valuable talent and bearing the often-higher cost of hiring and training new people.

Corporate leaders simply can’t afford to sit on the sidelines. Our survey indicates that more employers need to step up and provide meaningful support for their employees. And those that do have childcare and parental support programs must do a better job of communicating about these programs and making sure employees feel comfortable availing themselves of these benefits.

Here’s what we found:

? More than a third of parents say they are not aware of plans their employers have in place for parents, or whether these plans exist at all in their company.

? Nearly half (49%) of working mothers and 39% of working fathers say they are not aware of any employer-funded childcare benefits.

? Four in 10 parents fear it would be a risk to their employment to take advantage of the offerings or benefits available to them through their workplace (42%), and over a third (39%) worry that their employment will be terminated if they ask for them.

Corporate leaders must adopt bold, tangible solutions for employees now. Companies that have long been leaders need to go even further. For example, Bank of America has extended backup childcare payments for parents of children as old as 12 until the end of 2020. It’s also providing daily childcare reimbursements (instead of only partially subsidizing them, or capping dependent care assistance accounts from an employee’s pretax dollars).

At Catalyst, we’ve expanded our existing sick leave, flextime, and flex leave policy options to support employees. We’re enabling employees to reduce their hours to three days per week (21 hours) with a reduced salary, but with no impact to benefits, time-off accruals, or annual bonuses. Employees can also request an unpaid leave or intermittent leave.

5 ways to lead on childcare

More employers need to proactively lead through this crisis and help organizations rethink how work gets done during the pandemic and beyond. Some recommendations include:

Adopting flextime. Consider flextime or flex leave for all, including employees without dependent children, with no career penalty. Flexibility is not just about the day-to-day or week-to-week juggle; it is flexibility across the lifetime of an employee—from childcare to eldercare, and everything in between.

Commitment from the top. Reinforce employee adoption of policies like flexible work with support and communication from the very highest levels of the organization’s leadership. Managers can both model these policies and adjust their team’s workloads to ensure employees can manage to their specific capacities.

Embracing innovation. Develop programs that support more innovative and flexible models of childcare. For example, this could include support for childcare workers who become part of a family’s social pod; at-work, supervised day care; or even innovative worker-share childcare programs for employees who live close to one another.

Rethinking your physical space. Conduct an audit of available office space options for on-site childcare. Work with your local community and educational nonprofits and childcare agencies—can this space be repurposed to safely scale up the amount of childcare available?

Building better home offices. Increase support for at-home technology: Negotiate with technology suppliers so employees can choose to better equip their part-time home offices if necessary. The tradeoff in the cost of commercial office space and reliable technology that aids productivity is worth it.

COVID-19 has laid bare deep inequities in our culture. Employers committed to diversity and retaining top talent must develop innovative solutions and policies to ensure that everyone can participate in the workplace. The future of work is here, and our challenge and opportunity is to create workplaces that work for everyone, even beyond the crisis of the moment.

Lorraine Hariton is the president and CEO of Catalyst.

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