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余智:外賣騎手、資本、消費者與社會

余智
2021-05-12

社會不僅有消費者和資本這兩個利益群體,騎手們也是一個利益群體,再加上這類騎行造成的社會外溢效應(yīng),都呼喚適當(dāng)?shù)恼深A(yù)。

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近日,北大博士后陳龍在經(jīng)歷半年田野調(diào)查,親身做了半年外賣員后,發(fā)文批評資本所有人(以下簡稱資本)追逐利潤,利用數(shù)字技術(shù)管控外賣騎手,措施過于嚴(yán)厲,主張政府對此進行干預(yù)。

對于這一觀點,有署名“張是之”的作者發(fā)表了一篇題為《北大博士后的認(rèn)知分裂》的網(wǎng)文,提出質(zhì)疑,認(rèn)為對外賣騎手的速度要求是消費者的內(nèi)在需求,不是資本的利潤追逐導(dǎo)致的,因此反對政府干預(yù)。

兩種說法都有道理。但《北大博士后的認(rèn)知分裂》一文的說法多有偏頗。

首先,該文所舉的消費者對配送速度要求很高的外賣例子——熟食餐飲,只是外賣一種,不是全部。

其次,資本對外賣騎手速度的嚴(yán)格要求,固然是為了滿足消費者需求,但這與追逐利潤的目標(biāo)并不矛盾,而是完全一致的,因為資本依靠取悅消費者盈利。其實這是任何資本主義社會資本賺錢的邏輯,也的確是資本賺錢的正當(dāng)性的一面——注意,僅僅是“一面”。

該文作者想說明,外賣平臺既然滿足了消費者需求,實現(xiàn)了消費者和資本的雙贏,那就是完全正當(dāng)?shù)?。但這種認(rèn)知是不正確、至少是不完全的。

第一,社會不是只有資本與消費者兩個利益群體,外賣騎手作為資本雇傭的勞動力,也是一個利益群體,他們的利益(包括身心健康與生命安全)也應(yīng)得到維護。不能僅僅因為前兩者的利益,就對騎手進行無限壓榨。不能將他們都變成卓別林著名電影《摩登時代》中那樣瘋狂運轉(zhuǎn)、神經(jīng)質(zhì)一樣的生產(chǎn)機器。

第二,人們還應(yīng)考慮社會其他利益群體與這一問題的外溢效應(yīng):過于嚴(yán)厲的配送時間,導(dǎo)致騎手在大街小巷橫沖直撞,嚴(yán)重威脅交通安全,受影響的不止騎手自己與行人,也讓汽車駕駛?cè)四戭澬捏@,這是很多人都有體會的。

既然如此,對過于嚴(yán)厲的配送時間進行適當(dāng)節(jié)制,就有了必要性。如果騎手能組成騎手工會,就可以為爭取自身利益與資本談判,要求提高工資、降低勞動強度、降低配送時間要求。但目前在工會被嚴(yán)格管制的現(xiàn)實情況下,做到這一點并不容易。騎手相對于資本是弱勢群體,缺乏足夠的手段維護自身利益。

考慮到這些,以及騎手對交通安全造成的巨大隱患這一社會外溢性,政府適當(dāng)干預(yù)、限制過嚴(yán)的時間配送要求,就有了必要性。

如果這篇文章的作者進一步追問“如果外賣服務(wù)不要求騎手的速度,外賣到了消費者手里變涼了,消費者的權(quán)益如何保障?”那他不妨去反問資本:“可否給外賣食品配備食品保溫設(shè)備?滿足消費者需求來實現(xiàn)盈利,難道就只能依靠數(shù)字技術(shù)壓榨騎手來實現(xiàn)嗎?就不能靠讓利、設(shè)備投資來實現(xiàn)嗎?”

實際上,這一現(xiàn)象涉及所有資本主義經(jīng)濟面臨的兩個常見問題:勞工權(quán)益的維護與社會外溢效應(yīng)的控制。國際社會通過一百多年來的發(fā)展進步,已經(jīng)摸索出了解決方案。

這篇文章的作者最后嘲諷:“總體上,只要你稍微具備一點經(jīng)濟學(xué)素養(yǎng),甚至不需要知道什么奧派不奧派的(編者注:‘奧派’指奧地利經(jīng)濟學(xué)派,主張市場自主調(diào)節(jié)經(jīng)濟活動,將政府干預(yù)降到最低),用簡單的邏輯,就能看出北大博士后的論文實在很水。相信自己,不要被北大博士唬住了?!?/p>

看來該文作者是一位奧派擁躉。但作者并未能想到以上幾點問題,只是依照“市場萬能”和“資本永遠(yuǎn)正當(dāng)有理”的簡單邏輯思考,沒能看到西方資本主義社會這一百多年來在節(jié)制資本、提高勞動者權(quán)益、抑制負(fù)面外部性方面所做的巨大努力。

文章作者看問題過于片面,邏輯思維簡陋,認(rèn)為“右的就是好的”,卻沒看到西方“左派”理論的合理性,也沒意識到西方進步的本質(zhì),就在于資本向勞動者做了妥協(xié),“右派”向“左派”做了妥協(xié),如果堅持“不妥協(xié)”,可能會造成威脅社會安定的嚴(yán)重隱患。

從資本所有者角度看,一代坐擁資本,不一定世世代代坐擁資本。從消費者角度看,大多數(shù)消費者本身也是另一個崗位的勞工。資本所有者與消費者,對于外賣騎手都應(yīng)抱有適當(dāng)?shù)耐硇模呐轮皇菫榱俗约旱某鲂邪踩?。(財富中文網(wǎng))

余智,經(jīng)濟學(xué)者。中國人民大學(xué)金融學(xué)博士、美國喬治城大學(xué)(Georgetown University)經(jīng)濟學(xué)博士,主要研究方向為國際經(jīng)濟與國際關(guān)系。

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