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今年6月，《財(cái)富》（中文版）發(fā)布“2023年值得關(guān)注的中國(guó)出海主力”盤(pán)點(diǎn)，在七個(gè)賽道中聚焦不斷開(kāi)拓新領(lǐng)域、影響力與日俱增的出海企業(yè)。企業(yè)服務(wù)作為一個(gè)熱門(mén)賽道，入選的企業(yè)中便有出貨量位居全球排名第一的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）PaaS供應(yīng)商——涂鴉智能。涂鴉智能是一家“B2B2C”商業(yè)模式下的物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者平臺(tái)，平臺(tái)開(kāi)發(fā)者超過(guò)70萬(wàn)，公司順利在紐約和香港上市，成為全球IoT云平臺(tái)第一股。

作為一家全球化公司，相比于產(chǎn)品直接到海外銷(xiāo)售的傳統(tǒng)出海模式，涂鴉智能這種向出海企業(yè)提供一攬子服務(wù)的產(chǎn)品模式能夠成功，除了自身在IoT領(lǐng)域的專(zhuān)注與創(chuàng)新之外，也得益于與亞馬遜云科技的長(zhǎng)期合作，依托云端服務(wù)的能力，覆蓋全球的每個(gè)角落——涂鴉智能目前為全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供IoT服務(wù)。

不僅如此，面對(duì)全球氣候變暖和IoT市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新格局，真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，涂鴉智能也提前布局家庭能源管理系統(tǒng)（HEMS）等前沿領(lǐng)域，未雨綢繆抓住這個(gè)新興藍(lán)海市場(chǎng)的商機(jī)。

創(chuàng)業(yè)九年來(lái)，涂鴉智能在出海領(lǐng)域有哪些成功經(jīng)驗(yàn)和洞察，與亞馬遜云科技的合作又如何提升產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值，當(dāng)下出海尚有哪些短板需要克服，方興未艾的HEMS對(duì)于中國(guó)企業(yè)又意味著什么機(jī)會(huì)？帶著這些疑問(wèn)，近日，《財(cái)富》（中文版）獨(dú)家專(zhuān)訪了涂鴉智能市場(chǎng)與戰(zhàn)略副總裁兼首席市場(chǎng)官（CMO）那競(jìng)丹女士。

那競(jìng)丹認(rèn)為，正是技術(shù)、平臺(tái)、口碑這三大因素的相輔相成，才讓越來(lái)越多的大型企業(yè)和開(kāi)發(fā)者選擇與涂鴉合作，攜手打造IoT生態(tài)圈。同時(shí)，新興的家庭能源管理系統(tǒng)發(fā)展前景廣闊，不僅是IoT與新能源結(jié)合的突破口，更是碳達(dá)峰碳中和的大勢(shì)所趨，未來(lái)HEMS將會(huì)是市場(chǎng)剛需，樂(lè)觀預(yù)估將在歐美市場(chǎng)有望率先開(kāi)花結(jié)果。

全球熱浪襲來(lái)，應(yīng)對(duì)氣候變化呼喚HEMS

今年的夏天格外炎熱！7月3日，根據(jù)美國(guó)氣象機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，這是全球有記錄以來(lái)平均氣溫最高的一天，全球平均氣溫首次超過(guò)17攝氏度，僅隔一日，“地球最熱的一天”的紀(jì)錄被再次打破，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)這個(gè)紀(jì)錄還將被屢屢刷新。

對(duì)此世界氣象組織，動(dòng)員各國(guó)做好預(yù)警，以減輕對(duì)人類(lèi)健康、生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)的影響。最為直觀的影響就是，空調(diào)等高耗能家電產(chǎn)品成為消費(fèi)者爭(zhēng)相搶購(gòu)的產(chǎn)品。于是，家庭能源管理系統(tǒng)（HEMS）的概念也再度被看重。

那競(jìng)丹提出：HEMS就是智能家居的未來(lái)?！皣?guó)外的用電數(shù)據(jù)中，居民用電量占社會(huì)總用電量的36.6%，而且用電非常低效，能源浪費(fèi)嚴(yán)重，并且歐美的很多地方還是由人工來(lái)控制用電?！?/p>

在那競(jìng)丹看來(lái)，在IoT產(chǎn)品普及的當(dāng)下，“應(yīng)當(dāng)有新的技術(shù)去推動(dòng)家庭能源管理全方位的數(shù)字化，這是我去年看到的一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)，也將是智能家居的下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)?！?/p>

首先，家庭能源管理系統(tǒng)的概念和產(chǎn)品，早在20世紀(jì)70年代就已經(jīng)在歐美被提出，只是因?yàn)楦鞣N原因?qū)е率袌?chǎng)滲透率極低，在技術(shù)上也有明顯缺陷。“家庭用電系統(tǒng)中，目前很多地方還受限于有線(xiàn)協(xié)議，接入的設(shè)備數(shù)量較低，與電力公司也還沒(méi)有打通，每一層都是斷檔的?！?/p>

即使如此初級(jí)的系統(tǒng)，“也能夠幫助美國(guó)和歐洲一些普通的家庭每年節(jié)省30%的能源用量，一年下來(lái)，可以省下400多美元的電費(fèi)?！钡乾F(xiàn)在基于IoT平臺(tái)，家庭能源管理系統(tǒng)有了更加清晰的落地路徑，再考慮到近兩年歐美能源價(jià)格的暴漲，市場(chǎng)開(kāi)始變得有利可圖。

從產(chǎn)品落地來(lái)看，具有省電功能的智能插座、智能溫控器等產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)，在海外市場(chǎng)也逐步受到消費(fèi)者的青睞，這些新興產(chǎn)品正是智能家居大家族的一員。涂鴉智能的產(chǎn)品理念更加激進(jìn)，不僅要打造互聯(lián)互通的智能用電設(shè)備矩陣，更要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的用電消耗統(tǒng)計(jì)，最終通過(guò)家庭用電策略管理真正實(shí)現(xiàn)家庭端的節(jié)能減排。

對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的邏輯，那競(jìng)丹總結(jié)為洞察、執(zhí)行、優(yōu)化、預(yù)測(cè)，也就是實(shí)現(xiàn)電表智能化、節(jié)電設(shè)備的應(yīng)用、優(yōu)化用電模型、對(duì)用電設(shè)備精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和執(zhí)行，讓家庭能源不僅可以被動(dòng)監(jiān)測(cè)，還可以通過(guò)主動(dòng)的、智能化的管理與執(zhí)行，給用戶(hù)帶來(lái)方便性，節(jié)能環(huán)保的同時(shí)為用戶(hù)省錢(qián)。

“假設(shè)電力系統(tǒng)實(shí)時(shí)調(diào)整凌晨4點(diǎn)時(shí)是電費(fèi)是最低的時(shí)刻，有了HEMS的智能預(yù)測(cè)和執(zhí)行，就可以讓消費(fèi)者的洗衣機(jī)在電費(fèi)最低時(shí)自動(dòng)開(kāi)動(dòng)，消費(fèi)者和電力公司實(shí)現(xiàn)雙贏?！蹦歉?jìng)丹舉了個(gè)例子。

大膽設(shè)想一下，一旦HEMS大規(guī)模普及，那么消費(fèi)者收到的電費(fèi)賬單也會(huì)大變樣，未來(lái)的電費(fèi)賬單將會(huì)類(lèi)似于目前的手機(jī)話(huà)費(fèi)賬單，大小家電、燈具等產(chǎn)品的詳細(xì)用電時(shí)間、用電量可以分門(mén)別類(lèi)列出，比如冰箱、空調(diào)這個(gè)月用了多少度電，單個(gè)產(chǎn)品與上個(gè)月相比是多費(fèi)電了還是節(jié)能了，這可以讓消費(fèi)者更加直觀了解，知道電器耗電的明細(xì)并運(yùn)用節(jié)能算法指揮電器的運(yùn)行和關(guān)閉，從而優(yōu)化電費(fèi)支出。

目前HEMS最好的市場(chǎng)是歐美

從賦能智能家居跨越到家庭新能源管理解決方案，似乎是瘋狂的跨界之舉，但在那競(jìng)丹看來(lái)，這正是巨大的市場(chǎng)藍(lán)海，且與目前涂鴉的核心競(jìng)爭(zhēng)力一脈相承。

“涂鴉本身扮演的是一個(gè)平臺(tái)的角色，能夠看到的東西是方方面面的，所以更容易洞察到其他企業(yè)視覺(jué)盲區(qū)的地方?！蹦歉?jìng)丹解釋道，近兩年歐美能源價(jià)格飛漲，“以前大家對(duì)電費(fèi)都不在意，但現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者、企業(yè)開(kāi)始往節(jié)省電力這個(gè)方向去想辦法?！?/p>

從全球大環(huán)境來(lái)看，一方面是能源價(jià)格上漲，一方面是應(yīng)對(duì)氣候變化的《巴黎協(xié)定》執(zhí)行時(shí)限越來(lái)越近，零碳和碳達(dá)峰理念深入人心。對(duì)此，那競(jìng)丹認(rèn)為：從市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果來(lái)看，目前最好的市場(chǎng)肯定是歐美，特別是歐洲。

“我認(rèn)為歐洲的市場(chǎng)是最開(kāi)放，最需要?jiǎng)?chuàng)新的，因?yàn)殡娰M(fèi)實(shí)在太高了，那么以節(jié)電的增值服務(wù)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者是有可行性的。”那競(jìng)丹說(shuō)道。

正如十年前的智能家居產(chǎn)品價(jià)格似乎是高不可攀，但現(xiàn)在早已走入尋常百姓家，全球聯(lián)網(wǎng)的智能家居產(chǎn)品已經(jīng)突破上百億臺(tái)，未來(lái)HEMS的產(chǎn)品落地并非遙不可及，尤其是夏天的全球熱浪持續(xù)襲來(lái)的話(huà)，或許從愿景變成現(xiàn)實(shí)的步伐會(huì)顯著加快。

從智能家居行業(yè)本身的發(fā)展脈絡(luò)來(lái)看，影音娛樂(lè)、居家生活、安全防護(hù)的產(chǎn)品都已經(jīng)極大豐富，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，唯有長(zhǎng)期被忽視的智慧能源管理領(lǐng)域，目前還處于發(fā)展初期，這意味著其蘊(yùn)藏了巨大的發(fā)展?jié)摿?，正是不折不扣的藍(lán)海市場(chǎng)。

從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，九年前的涂鴉智能抓住了智能家居爆發(fā)式增長(zhǎng)的風(fēng)口，又篤定了“連接+生態(tài)”的平臺(tái)式發(fā)展之路，更有亞馬遜等合作伙伴的強(qiáng)勢(shì)助力，那么下一個(gè)十年，一旦風(fēng)口到來(lái)，涂鴉智能在HEMS上的前沿布局就大有機(jī)會(huì)收獲碩果。

攜手亞馬遜云科技共助 IoT 市場(chǎng)創(chuàng)新繁榮

那競(jìng)丹對(duì)HEMS發(fā)展前景的樂(lè)觀預(yù)期，一個(gè)重要原因是過(guò)去十年IoT市場(chǎng)的空前繁榮，這也給了她巨大信心，涂鴉智能正是在這波IoT創(chuàng)新浪潮中脫穎而出，準(zhǔn)確尋找到自身的市場(chǎng)定位——公司并不制造硬件產(chǎn)品，而是為客戶(hù)提供一站式IoT解決方案。其主要客群都是出海企業(yè)，在這個(gè)過(guò)程中，與亞馬遜云科技的合作功不可沒(méi)。

那競(jìng)丹在回顧雙方的合作歷程時(shí)表示：“涂鴉在成立初期就將自身定位為一家國(guó)際化公司。如果一開(kāi)始選擇的不是亞馬遜云科技的話(huà)，可能全球化的路徑是沒(méi)有那么順利的，我們發(fā)自?xún)?nèi)心感謝?！?/p>

IoT行業(yè)有一個(gè)核心技術(shù)痛點(diǎn)：下游應(yīng)用場(chǎng)景與需求高度碎片化。這會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通信方式與平臺(tái)多樣化，對(duì)實(shí)現(xiàn)設(shè)備的互聯(lián)互通造成較大挑戰(zhàn)。此外，它還需要在全球布局云網(wǎng)絡(luò)。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至今年3月底，涂鴉IoT開(kāi)發(fā)者平臺(tái)覆蓋了超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球注冊(cè)開(kāi)發(fā)者超過(guò)78.2萬(wàn)人，已經(jīng)形成了巨大的開(kāi)發(fā)者生態(tài)優(yōu)勢(shì)，而亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施和本地化的服務(wù)部署能力，也成為了涂鴉智能實(shí)現(xiàn)全球化的助推器。

作為全球化IoT平臺(tái)，涂鴉對(duì)所選擇的云服務(wù)有可靠性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性等方面的極高要求，比如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間控制在100ms之內(nèi)等。通過(guò)采用亞馬遜云科技提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)仍品?wù)，涂鴉云服務(wù)平臺(tái)的可靠性達(dá)到了99.99%，穩(wěn)定性得到了極大到保障。

“選擇像亞馬遜云科技這種好的技術(shù)服務(wù)商能夠幫我們解決出海的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)?！蹦歉?jìng)丹強(qiáng)調(diào)。

在中國(guó)，由亞馬遜云科技支持的涂鴉智能出海之旅并非只是個(gè)案。超過(guò)80%的中國(guó)出海企業(yè)選擇了亞馬遜云科技作為出海的伙伴。通過(guò)引領(lǐng)行業(yè)的安全合規(guī)、覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施、200多類(lèi)云服務(wù)、全球合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、成熟豐富的客戶(hù)實(shí)踐，以及亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系的強(qiáng)大支持，亞馬遜云科技十來(lái)年為中國(guó)出海企業(yè)保駕護(hù)航。

回顧雙方的合作之旅，那競(jìng)丹分享了一個(gè)細(xì)節(jié)：“我們兩家公司的組織架構(gòu)都非常扁平，可以一起去服務(wù)本地化客戶(hù)，你中有我，我中有你，對(duì)客戶(hù)的需求做到及時(shí)響應(yīng)?！边@在很大程度上揭示了涂鴉智能作為一家“B2B2C”企業(yè)的成功密碼：站在巨人的肩上。

文中涂鴉智能相關(guān)數(shù)據(jù)均來(lái)源于采訪，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。