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不成熟創(chuàng)意帶來的意外之喜:大眾汽車如何打造出熱銷新品牌?

Cupra編織全新故事的能力,讓它與大眾汽車的其他品牌截然不同。

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西班牙西亞特汽車公司的首席執(zhí)行官韋恩·格里菲思憑借Cupra品牌一夜爆紅,大獲成功。圖片來源:ALBERTO PAREDES—EUROPA PRESS VIA GETTY IMAGES

俗話說,最優(yōu)秀的銷售員可以讓客戶買下他根本不需要的商品。

韋恩·格里菲思可能很接近這個標(biāo)準(zhǔn)。57歲的格里菲思是英國人。他成功地讓大眾汽車(Volkswagen)通常不愿意冒險的高管們相信,雖然他們擁有10多個穩(wěn)定的汽車、卡車和摩托車品牌,已經(jīng)顯得臃腫,但該公司依舊有再推出一個品牌的空間。有趣的是,他的想法或許是正確的。

格里菲思在2018年創(chuàng)立的品牌Cupra,來自西班牙的時尚大都市巴塞羅那,它將性能與時尚的設(shè)計相結(jié)合,成為城市生活方式的代表。

他對《財富》雜志表示:“我們的目標(biāo)是新一代年輕客戶,他們希望自己的座駕與老一輩們的汽車不同,它們有出眾的外觀、出色的性能,并且是可持續(xù)的。”

從零開始打造一個新汽車品牌會遭遇許多陷阱。大多數(shù)汽車廠商已經(jīng)有數(shù)十年的歷史,甚至有許多品牌,例如阿爾法·羅密歐(Alfa Romeo)和梅賽德斯-奔馳(Mercedes-Benz)已經(jīng)有超過百年的歷史。要通過技術(shù)創(chuàng)新、在賽車運(yùn)動中的成功和其他差異化競爭優(yōu)勢,確立獨(dú)特的身份和市場地位,需要很長時間。

Cupra沒有這種悠久的歷史,能夠讓它脫穎而出。但它編織全新故事的能力,卻讓它與大眾汽車的其他品牌截然不同。作為挑戰(zhàn)者,它可以承受成熟品牌們不敢承受的風(fēng)險。

格里菲思說:“其他許多新品牌進(jìn)入市場后,利用電氣化的顛覆性,證明未來取得成功并不需要有悠久的歷史。”

這次豪賭似乎正在帶來回報。Cupra不僅在已經(jīng)飽和的歐洲市場持續(xù)增長,它已經(jīng)成為大眾汽車的子公司西亞特汽車公司(SEAT S.A.)的主要利潤來源。

在這個過程中,格里菲思的大膽嘗試讓他在2020年10月被提拔為該西班牙公司的首席執(zhí)行官,今年9月初更是被知名行業(yè)期刊《汽車新聞》(Automotive News)評為歐洲最佳汽車品牌老板。

最初遭受大量質(zhì)疑

但Cupra品牌剛誕生時,命運(yùn)并不站在他這一邊。

格里菲思很快發(fā)現(xiàn),自己要面臨許多無法預(yù)測的事件,比如全球疫情、嚴(yán)重的半導(dǎo)體荒以及歐洲因?yàn)閼?zhàn)爭而引發(fā)的通脹,每一個事件都有可能讓一個新生品牌胎死腹中。

后來,情況終于開始好轉(zhuǎn)。大眾汽車旗下的這個新品牌在上半年的銷量增長了驚人的57%。銷量領(lǐng)先的車型是Formentor,這是Cupra旗下的第一個完全獨(dú)有的品牌,它與Ateca等源于西亞特品牌汽車的型號截然不同。

Cupra自2018年誕生以來共向客戶交付了超過40萬輛汽車,其中四分之一來自過去六個月,這得益于芯片荒終于有所緩解。

在貢獻(xiàn)了大部分銷量的歐洲大陸,Cupra占據(jù)了1.5%的市場份額,已經(jīng)超過了寶馬(BMW)旗下深受喜愛的Mini品牌,遠(yuǎn)高于Jeep品牌1%的市場份額。

Cupra品牌的快速成功,讓它終于跨越了大西洋。

格里菲思對他的團(tuán)隊(duì)取得的成功倍感自豪。他承認(rèn):“在品牌創(chuàng)立之初,許多人都存在質(zhì)疑?!?/p>

努力創(chuàng)造未來

在發(fā)展過程中,Cupra還幫助推動了母公司西亞特扭虧為盈。作為大眾汽車的子公司,西亞特長期面臨困境。西亞特上半年的銷售額和收入創(chuàng)歷史紀(jì)錄,營業(yè)利潤較前一年增長了近5億歐元。

電動汽車分析師馬蒂亞斯·施密特說:“我曾經(jīng)認(rèn)為Cupra是一個糟糕的想法,不會有任何人上當(dāng)受騙。我可能是最早承認(rèn)有過這種觀點(diǎn)的人。但事實(shí)證明它大獲成功。”他發(fā)表了一份歐洲市場月度行業(yè)報告。

在慕尼黑舉辦的兩年一屆的國際汽車及智慧出行博覽會(IAA)上,格里菲思準(zhǔn)備發(fā)布其運(yùn)動概念車DarkRebel,這款汽車體現(xiàn)了他對Cupra的未來設(shè)想。

格里菲思在大眾汽車擊敗一眾內(nèi)部競爭對手后,獲得了一大筆新生產(chǎn)投資,大眾汽車開始為這個品牌的發(fā)展提供支持。

大眾總部現(xiàn)在指望格里菲思打造至關(guān)重要的大眾汽車ID.2。在兩年左右的時間內(nèi),這款售價為25,000歐元(約27,000美元)的入門級電動汽車ID.2,將在西亞特位于巴塞羅那附近的總廠完成組裝,另外一款電動汽車Cupra Raval也將從這座工廠誕生。

這有助于保障當(dāng)?shù)匚磥韼啄甑木蜆I(yè),同時保證誕生Cupra的西班牙,依舊是歐洲僅次于德國的第二大汽車制造中心。

格里菲思表示:“我們必須努力爭取在這個十年結(jié)束之前,在馬托雷爾鎮(zhèn)建設(shè)一個電動汽車項(xiàng)目。在那之前,我們沒有任何計劃?!彼a(bǔ)充道,如果沒有電動汽車,“你就沒有未來”。

對西班牙100億美元的投資

為了針對歐洲的狹窄街道和擁擠空間生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的小型電動汽車,大眾汽車投資的金額,幾乎是特斯拉(Tesla)在柏林工廠投資的55億美元的兩倍。

約30億美元將被用于在馬托雷爾工廠開發(fā)汽車和工具,另外70億美元將被用于在瓦倫西亞郊區(qū)新建一座工廠,負(fù)責(zé)供應(yīng)電池。該項(xiàng)目得到了歐盟(EU)提供的補(bǔ)貼。

格里菲思稱:“我們很幸運(yùn),新冠疫情讓我們可以獲得下一代歐洲(NextGeneration European)的資金?!?/p>

業(yè)務(wù)主要限于歐洲的Cupra,到底是一個什么品牌?

與沃爾沃(Volvo)的運(yùn)動品牌北極星(Polestar)一樣,Cupra也是一個分支品牌。北極星后來成為一個獨(dú)立品牌,開始出售電動汽車和插電式混合動力車。

Cupra最初生產(chǎn)的是西亞特旗下的一系列用于賽車的高性能汽車,這也是其名稱的由來,六年前才成為一個獨(dú)立品牌。

雖然Cupra旗下的Leon等幾個車型依舊主要來自西亞特旗下的同名品牌,但Cupra計劃把重心轉(zhuǎn)移到Formentor和Born電動汽車等獨(dú)立車型。

格里菲思預(yù)測,明年推出的設(shè)計時尚前衛(wèi)的Tavascan,每年將使銷量額外增加70,000輛。這款電動SUV采用了比Formentor更巧妙、更有未來感的設(shè)計,這將是Cupra品牌發(fā)展過程中的第二個重要里程碑。

當(dāng)初他之所以能夠說服大眾汽車董事會通過他的計劃,關(guān)鍵在于他有一個產(chǎn)品質(zhì)量可靠的全新挑戰(zhàn)者品牌,支持自己的大膽計劃。

格里菲思說:“我們向董事會展示了我們計劃打造的汽車,他們從中看到了它們的特殊之處。我認(rèn)為這是他們支持我們的原因,而不是只把我們的計劃視為一種營銷策略。”(財富中文網(wǎng))

譯者:劉進(jìn)龍

審校:汪皓

俗話說,最優(yōu)秀的銷售員可以讓客戶買下他根本不需要的商品。

韋恩·格里菲思可能很接近這個標(biāo)準(zhǔn)。57歲的格里菲思是英國人。他成功地讓大眾汽車(Volkswagen)通常不愿意冒險的高管們相信,雖然他們擁有10多個穩(wěn)定的汽車、卡車和摩托車品牌,已經(jīng)顯得臃腫,但該公司依舊有再推出一個品牌的空間。有趣的是,他的想法或許是正確的。

格里菲思在2018年創(chuàng)立的品牌Cupra,來自西班牙的時尚大都市巴塞羅那,它將性能與時尚的設(shè)計相結(jié)合,成為城市生活方式的代表。

他對《財富》雜志表示:“我們的目標(biāo)是新一代年輕客戶,他們希望自己的座駕與老一輩們的汽車不同,它們有出眾的外觀、出色的性能,并且是可持續(xù)的?!?/p>

從零開始打造一個新汽車品牌會遭遇許多陷阱。大多數(shù)汽車廠商已經(jīng)有數(shù)十年的歷史,甚至有許多品牌,例如阿爾法·羅密歐(Alfa Romeo)和梅賽德斯-奔馳(Mercedes-Benz)已經(jīng)有超過百年的歷史。要通過技術(shù)創(chuàng)新、在賽車運(yùn)動中的成功和其他差異化競爭優(yōu)勢,確立獨(dú)特的身份和市場地位,需要很長時間。

Cupra沒有這種悠久的歷史,能夠讓它脫穎而出。但它編織全新故事的能力,卻讓它與大眾汽車的其他品牌截然不同。作為挑戰(zhàn)者,它可以承受成熟品牌們不敢承受的風(fēng)險。

格里菲思說:“其他許多新品牌進(jìn)入市場后,利用電氣化的顛覆性,證明未來取得成功并不需要有悠久的歷史?!?/p>

這次豪賭似乎正在帶來回報。Cupra不僅在已經(jīng)飽和的歐洲市場持續(xù)增長,它已經(jīng)成為大眾汽車的子公司西亞特汽車公司(SEAT S.A.)的主要利潤來源。

在這個過程中,格里菲思的大膽嘗試讓他在2020年10月被提拔為該西班牙公司的首席執(zhí)行官,今年9月初更是被知名行業(yè)期刊《汽車新聞》(Automotive News)評為歐洲最佳汽車品牌老板。

最初遭受大量質(zhì)疑

但Cupra品牌剛誕生時,命運(yùn)并不站在他這一邊。

格里菲思很快發(fā)現(xiàn),自己要面臨許多無法預(yù)測的事件,比如全球疫情、嚴(yán)重的半導(dǎo)體荒以及歐洲因?yàn)閼?zhàn)爭而引發(fā)的通脹,每一個事件都有可能讓一個新生品牌胎死腹中。

后來,情況終于開始好轉(zhuǎn)。大眾汽車旗下的這個新品牌在上半年的銷量增長了驚人的57%。銷量領(lǐng)先的車型是Formentor,這是Cupra旗下的第一個完全獨(dú)有的品牌,它與Ateca等源于西亞特品牌汽車的型號截然不同。

Cupra自2018年誕生以來共向客戶交付了超過40萬輛汽車,其中四分之一來自過去六個月,這得益于芯片荒終于有所緩解。

在貢獻(xiàn)了大部分銷量的歐洲大陸,Cupra占據(jù)了1.5%的市場份額,已經(jīng)超過了寶馬(BMW)旗下深受喜愛的Mini品牌,遠(yuǎn)高于Jeep品牌1%的市場份額。

Cupra品牌的快速成功,讓它終于跨越了大西洋。

格里菲思對他的團(tuán)隊(duì)取得的成功倍感自豪。他承認(rèn):“在品牌創(chuàng)立之初,許多人都存在質(zhì)疑?!?/p>

努力創(chuàng)造未來

在發(fā)展過程中,Cupra還幫助推動了母公司西亞特扭虧為盈。作為大眾汽車的子公司,西亞特長期面臨困境。西亞特上半年的銷售額和收入創(chuàng)歷史紀(jì)錄,營業(yè)利潤較前一年增長了近5億歐元。

電動汽車分析師馬蒂亞斯·施密特說:“我曾經(jīng)認(rèn)為Cupra是一個糟糕的想法,不會有任何人上當(dāng)受騙。我可能是最早承認(rèn)有過這種觀點(diǎn)的人。但事實(shí)證明它大獲成功?!彼l(fā)表了一份歐洲市場月度行業(yè)報告。

在慕尼黑舉辦的兩年一屆的國際汽車及智慧出行博覽會(IAA)上,格里菲思準(zhǔn)備發(fā)布其運(yùn)動概念車DarkRebel,這款汽車體現(xiàn)了他對Cupra的未來設(shè)想。

格里菲思在大眾汽車擊敗一眾內(nèi)部競爭對手后,獲得了一大筆新生產(chǎn)投資,大眾汽車開始為這個品牌的發(fā)展提供支持。

大眾總部現(xiàn)在指望格里菲思打造至關(guān)重要的大眾汽車ID.2。在兩年左右的時間內(nèi),這款售價為25,000歐元(約27,000美元)的入門級電動汽車ID.2,將在西亞特位于巴塞羅那附近的總廠完成組裝,另外一款電動汽車Cupra Raval也將從這座工廠誕生。

這有助于保障當(dāng)?shù)匚磥韼啄甑木蜆I(yè),同時保證誕生Cupra的西班牙,依舊是歐洲僅次于德國的第二大汽車制造中心。

格里菲思表示:“我們必須努力爭取在這個十年結(jié)束之前,在馬托雷爾鎮(zhèn)建設(shè)一個電動汽車項(xiàng)目。在那之前,我們沒有任何計劃?!彼a(bǔ)充道,如果沒有電動汽車,“你就沒有未來”。

對西班牙100億美元的投資

為了針對歐洲的狹窄街道和擁擠空間生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的小型電動汽車,大眾汽車投資的金額,幾乎是特斯拉(Tesla)在柏林工廠投資的55億美元的兩倍。

約30億美元將被用于在馬托雷爾工廠開發(fā)汽車和工具,另外70億美元將被用于在瓦倫西亞郊區(qū)新建一座工廠,負(fù)責(zé)供應(yīng)電池。該項(xiàng)目得到了歐盟(EU)提供的補(bǔ)貼。

格里菲思稱:“我們很幸運(yùn),新冠疫情讓我們可以獲得下一代歐洲(NextGeneration European)的資金?!?/p>

業(yè)務(wù)主要限于歐洲的Cupra,到底是一個什么品牌?

與沃爾沃(Volvo)的運(yùn)動品牌北極星(Polestar)一樣,Cupra也是一個分支品牌。北極星后來成為一個獨(dú)立品牌,開始出售電動汽車和插電式混合動力車。

Cupra最初生產(chǎn)的是西亞特旗下的一系列用于賽車的高性能汽車,這也是其名稱的由來,六年前才成為一個獨(dú)立品牌。

雖然Cupra旗下的Leon等幾個車型依舊主要來自西亞特旗下的同名品牌,但Cupra計劃把重心轉(zhuǎn)移到Formentor和Born電動汽車等獨(dú)立車型。

格里菲思預(yù)測,明年推出的設(shè)計時尚前衛(wèi)的Tavascan,每年將使銷量額外增加70,000輛。這款電動SUV采用了比Formentor更巧妙、更有未來感的設(shè)計,這將是Cupra品牌發(fā)展過程中的第二個重要里程碑。

當(dāng)初他之所以能夠說服大眾汽車董事會通過他的計劃,關(guān)鍵在于他有一個產(chǎn)品質(zhì)量可靠的全新挑戰(zhàn)者品牌,支持自己的大膽計劃。

格里菲思說:“我們向董事會展示了我們計劃打造的汽車,他們從中看到了它們的特殊之處。我認(rèn)為這是他們支持我們的原因,而不是只把我們的計劃視為一種營銷策略。”(財富中文網(wǎng))

譯者:劉進(jìn)龍

審校:汪皓

The best salesman, so the saying goes, can get a customer to buy into a product they don’t even need.

Wayne Griffiths may come close. The 57-year old native Brit managed to convince the generally risk-averse top brass at Volkswagen that the group’s already unwieldy stable of around a dozen different car, truck and motorcycle brands had room for yet one more. The funny thing is, he may just be right.

Enter Cupra, Griffith’s baby launched in 2018, that combines a performance touch with edgy design and wraps it all in an urban lifestyle badge hailing from Spain’s trendy metropolis of Barcelona.

“We are looking for a new generation of younger customers that want to drive something different from their parents and grandparents,” he told Fortune, “something that stands out because it looks great, drives great and is sustainable.”

Creating a new car brand entirely from scratch comes with plenty of pitfalls. Most automakers have been around for decades while a few, like Alfa Romeo and Mercedes-Benz, have more than a century of history behind them. That’s plenty of time to establish a unique identity and position oneself in the market through technical innovation, motorsports success or other competitive differentiators.

Cupra has no such heritage it can look back on to define what it stands for. But this ability to weave a completely new story of its own conversely makes it unlike anything the Volkswagen group already has in its portfolio. As a challenger, it can afford to take risks that established names cannot.

“A lot of other new brands coming into the market are using the disruption of electrification to prove you don’t have to have a history to be successful in the future,” Griffiths said.

The gamble appears to be paying off. Cupra is not only growing in a saturated European market, it has become the key profit driver of VW group subsidiary SEAT S.A..

In the process, Griffiths’ experiment has earned him a promotion to CEO of the Spanish company in October 2020, and has been crowned Europe’s best car brand boss by top trade publication Automotive News in earlier September.

A lot of doubts initially

When Cupra started out, however, fate was not on his side.

Griffiths quickly found himself facing unforeseen events like a worldwide pandemic followed by a crippling semiconductor shortage and finally soaring inflation sparked by a war in Europe—each capable of stopping any momentum from a nascent brand dead in its tracks.

Finally the stars seem to be aligning themselves in his favor. The new addition to VW delivered a stunning 57% surge in car sales in the first half. Leading it is the Formentor, the first nameplate entirely unique to Cupra that did not derive from a SEAT brand vehicle like the Ateca.

All told, Cupra has delivered more than 400,000 vehicles to customers since its 2018 launch, with a full quarter of that coming in the last six months alone thanks to the chip crisis finally easing.

Within the broader European continent that accounts for the bulk of its volume, it has already acquired 1.5% of the overall market, besting BMW’s lovable Mini and comfortably above the 1% slice controlled by Jeep.

Thanks to Cupra’s swift success, it could eventually make the jump across the Atlantic as well.

“When we set out there was a lot of people that had their doubts,” Griffiths admits, proud of the success his team has achieved.

Fight for a future

In the process Cupra has also helped solidify the recent turnaround at parent SEAT, Volkswagen’s long ailing Spanish subsidiary. It posted record first-half sales and earnings, with operating profit improving by nearly half a billion euros over the previous year.

“I will be the first to admit I thought Cupra was a terrible idea that wouldn’t fool anyone,” said EV analyst Matthias Schmidt, publisher a monthly industry report on Europe’s market. “But it looks like it’s turning into a runaway success.”

At the biennial IAA auto fair held in Munich, Griffiths is now set to unveil his sporty DarkRebel showcar, a physical embodiment of where he wants to take Cupra in the future.

And VW group is underwriting its growth after he beat out internal rivals to a prestigious new production investment.

Headquarters is counting on Griffiths to build the all-important Volkswagen ID.2. In around two years time, the €25,000 (about $27,000) entry-level electric car will run off the same line as its sibling EV, the Cupra Raval, at SEAT’s main plant near Barcelona.

This helps secure jobs at the site for years to come, in the process ensuring Cupra’s native Spain remains Europe’s second largest manufacturing hub for cars after Germany.

“We had to go out and fight to get an electric car project here in Martorell before the end of this decade. Up to then, there was none in the plan,” said Griffiths. And without an EV, he adds, “you don’t have a future.”

$10 billion investment for Spain

To build this family of affordable small EVs perfect for Europe’s narrow streets and cramped space, VW is cobbling together an amount nearly twice as large as the $5.5 billion Tesla invested in its factory outside of Berlin.

Roughly $3 billion is earmarked for developing the cars and tooling the Martorell plant, while an additional $7 billion will go towards building a new site outside of Valencia that will supply the battery cells. The project is supported with EU aid provided by Brussels.

“We were lucky that the COVID pandemic led to NextGeneration European funds being made available,” he said.

So what exactly is Cupra, a brand still largely confined to Europe?

Just like Polestar, the sporty line of Volvos that became its own standalone brand selling EVs and plug-in hybrids, Cupra is an offshoot as well.

It began as a range of performance-oriented SEAT cars conceived for cup racing—hence the name cup-ra—before earning its independence six years ago.

While some models like the Cupra Leon are still heavily derived from their SEAT siblings of the same name, the brand wants to move more to standalone models like the Formentor and the Born EV.

Next year comes the sleek and aggressive Tavascan, which Griffiths predicts will add anotther 70,000 cars per year. This electric SUV coupe sports a more refined and futuristic design language than the Formentor, marking the second major milestone in the brand’s development.

Looking back at how he convinced VW’s board to greenlight his plans, the key was backing up his bold plan for a new challenger brand with genuine product substance.

“When we showed them the cars we wanted to do, then they really saw that this is something special,” Griffiths. “I think that’s what they saw—that it wasn’t just a marketing strategy.”

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