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英國一家電視臺(tái)的老板認(rèn)為,Z世代不能與持不同觀點(diǎn)的人共事

社交媒體和疫情導(dǎo)致的停課,或是Z世代面臨職場挑戰(zhàn)的主要原因。

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研究人員認(rèn)為,相比前輩,年輕人更不能容忍其他人的觀點(diǎn),部分原因要?dú)w咎于社交媒體。攝影:NITAT TERMMEE—— 蓋蒂圖片社

Z世代上班族因?yàn)槿狈β殘鲂枰幕炯寄?,已?jīng)被公司口誅筆伐,現(xiàn)在,英國一家重要電視臺(tái)的老板更是火上澆油。

Channel 4的CEO亞歷克斯·馬洪抱怨稱,最年輕的一代職場人士,缺乏與持不同意見的人辯論、提出反對意見或共事的能力。

據(jù)包括《電訊報(bào)》在內(nèi)的多家媒體報(bào)道,馬洪在劍橋召開的皇家電視協(xié)會(huì)(Royal Television Society)大會(huì)上表示:“從進(jìn)入職場的Z世代年輕人身上,尤其是在疫情之后,再加上以短格式內(nèi)容消費(fèi)為主的趨勢的影響,我們發(fā)現(xiàn)他們?nèi)鄙俎q論的技能。

他們不具備討論的能力,也沒有提出反對意見的能力?!?/p>

但這不應(yīng)該完全歸咎于Z世代(1997年至2012年出生):她指出,社交媒體和疫情導(dǎo)致的停課,是Z世代面臨職場挑戰(zhàn)的主要原因。

TikTok和Instagram等平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶之前觀看的內(nèi)容,直接向用戶推送長度在一分鐘以內(nèi)的視頻,這可能在年輕人當(dāng)中形成一個(gè)回音室,影響他們思考相反觀點(diǎn)的能力。

此外,在疫情期間,Z世代不得不獨(dú)自學(xué)習(xí),只有在Zoom上與其他人互動(dòng),因此這位電視臺(tái)的老板認(rèn)為“停課”和遠(yuǎn)離“持不同意見的人們”,是導(dǎo)致疫情封控期間學(xué)生們無法參與熱烈討論的原因之一。

她補(bǔ)充道:“我們認(rèn)為這是非常危險(xiǎn)的重大變化?!?/p>

Channel 4對《財(cái)富》雜志確認(rèn),馬洪上周在劍橋召開的皇家電視協(xié)會(huì)大會(huì)上發(fā)表了演講,但拒絕進(jìn)一步置評。

去年,Channel 4委托開展的一項(xiàng)研究也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕人對他人觀點(diǎn)的容忍度,低于他們的父輩或祖父輩,因此他們不像前輩一樣思想開明。

這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),四分之一的Z世代受訪者稱他們“非常不能容忍與我信念不一致的人”,接近一半的受訪者認(rèn)同“有些人就應(yīng)該被封殺”。

這并非Z世代第一次被批評缺乏基本技能

馬洪并非評論Z世代的溝通技能或者揭露Z世代缺乏溝通技能的第一位高管。在疫情期間成年的上班族,經(jīng)常被告知他們?nèi)狈υ谵k公室與他人共事的“基本”社交能力。

以四大咨詢公司為例:德勤(Deloitte)、普華永道(PwC)、畢馬威(KPMG)和安永(EY)均為新入職的初級員工提供軟技能培訓(xùn),包括如何在會(huì)議上發(fā)言的課程。

英國普華永道首席人事官伊恩·艾略特對年輕上班族表示理解。她說道:“學(xué)生在疫情期間沒有機(jī)會(huì)開展面對面活動(dòng),現(xiàn)在他們在某些領(lǐng)域可能變得更強(qiáng),例如獨(dú)立工作能力,但在某些方面他們卻缺乏自信,例如小組報(bào)告等,這是完全可以理解的?!?

就連高校也開始行動(dòng)起來,幫助學(xué)生縮小與從業(yè)人口之間的社交技能差距。據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道,密歇根州立大學(xué)(Michigan State University)將提供應(yīng)對社交對話的課程,包括如何發(fā)現(xiàn)對方開始變得無聊和需要繼續(xù)對話的跡象等,為畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場做好準(zhǔn)備。

該大學(xué)還要求公司在新員工入職第一天提供明確的指導(dǎo),包括著裝要求和午餐的用餐地點(diǎn)等。邁阿密大學(xué)(Miami University)甚至組織了與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的晚餐,以教授恰當(dāng)?shù)挠貌投Y儀,例如如何聊中性話題等。

當(dāng)然,學(xué)生們的社交能力并未糟糕到無視自身缺點(diǎn)的地步。事實(shí)上,他們就像他們的大學(xué)講師和未來雇主一樣,對適應(yīng)職場生涯感到擔(dān)憂。

應(yīng)屆畢業(yè)生向《華爾街日報(bào)》分享的擔(dān)憂包括如何與同事共事,如何進(jìn)行面對面報(bào)告,以及如何建立個(gè)人人脈等。一名學(xué)生表示,在辦公室里一整天身邊都有其他人,這令人筋疲力盡;另外一位學(xué)生表示,他發(fā)現(xiàn)辦公室工作的截止時(shí)間很難延長,這與學(xué)校里的作業(yè)不同,這令他感到意外。(財(cái)富中文網(wǎng))

翻譯:劉進(jìn)龍

審校:汪皓

Z世代上班族因?yàn)槿狈β殘鲂枰幕炯寄?,已?jīng)被公司口誅筆伐,現(xiàn)在,英國一家重要電視臺(tái)的老板更是火上澆油。

Channel 4的CEO亞歷克斯·馬洪抱怨稱,最年輕的一代職場人士,缺乏與持不同意見的人辯論、提出反對意見或共事的能力。

據(jù)包括《電訊報(bào)》在內(nèi)的多家媒體報(bào)道,馬洪在劍橋召開的皇家電視協(xié)會(huì)(Royal Television Society)大會(huì)上表示:“從進(jìn)入職場的Z世代年輕人身上,尤其是在疫情之后,再加上以短格式內(nèi)容消費(fèi)為主的趨勢的影響,我們發(fā)現(xiàn)他們?nèi)鄙俎q論的技能。

他們不具備討論的能力,也沒有提出反對意見的能力。”

但這不應(yīng)該完全歸咎于Z世代(1997年至2012年出生):她指出,社交媒體和疫情導(dǎo)致的停課,是Z世代面臨職場挑戰(zhàn)的主要原因。

TikTok和Instagram等平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶之前觀看的內(nèi)容,直接向用戶推送長度在一分鐘以內(nèi)的視頻,這可能在年輕人當(dāng)中形成一個(gè)回音室,影響他們思考相反觀點(diǎn)的能力。

此外,在疫情期間,Z世代不得不獨(dú)自學(xué)習(xí),只有在Zoom上與其他人互動(dòng),因此這位電視臺(tái)的老板認(rèn)為“停課”和遠(yuǎn)離“持不同意見的人們”,是導(dǎo)致疫情封控期間學(xué)生們無法參與熱烈討論的原因之一。

她補(bǔ)充道:“我們認(rèn)為這是非常危險(xiǎn)的重大變化。”

Channel 4對《財(cái)富》雜志確認(rèn),馬洪上周在劍橋召開的皇家電視協(xié)會(huì)大會(huì)上發(fā)表了演講,但拒絕進(jìn)一步置評。

去年,Channel 4委托開展的一項(xiàng)研究也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕人對他人觀點(diǎn)的容忍度,低于他們的父輩或祖父輩,因此他們不像前輩一樣思想開明。

這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),四分之一的Z世代受訪者稱他們“非常不能容忍與我信念不一致的人”,接近一半的受訪者認(rèn)同“有些人就應(yīng)該被封殺”。

這并非Z世代第一次被批評缺乏基本技能

馬洪并非評論Z世代的溝通技能或者揭露Z世代缺乏溝通技能的第一位高管。在疫情期間成年的上班族,經(jīng)常被告知他們?nèi)狈υ谵k公室與他人共事的“基本”社交能力。

以四大咨詢公司為例:德勤(Deloitte)、普華永道(PwC)、畢馬威(KPMG)和安永(EY)均為新入職的初級員工提供軟技能培訓(xùn),包括如何在會(huì)議上發(fā)言的課程。

英國普華永道首席人事官伊恩·艾略特對年輕上班族表示理解。她說道:“學(xué)生在疫情期間沒有機(jī)會(huì)開展面對面活動(dòng),現(xiàn)在他們在某些領(lǐng)域可能變得更強(qiáng),例如獨(dú)立工作能力,但在某些方面他們卻缺乏自信,例如小組報(bào)告等,這是完全可以理解的?!?

就連高校也開始行動(dòng)起來,幫助學(xué)生縮小與從業(yè)人口之間的社交技能差距。據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道,密歇根州立大學(xué)(Michigan State University)將提供應(yīng)對社交對話的課程,包括如何發(fā)現(xiàn)對方開始變得無聊和需要繼續(xù)對話的跡象等,為畢業(yè)生進(jìn)入就業(yè)市場做好準(zhǔn)備。

該大學(xué)還要求公司在新員工入職第一天提供明確的指導(dǎo),包括著裝要求和午餐的用餐地點(diǎn)等。邁阿密大學(xué)(Miami University)甚至組織了與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的晚餐,以教授恰當(dāng)?shù)挠貌投Y儀,例如如何聊中性話題等。

當(dāng)然,學(xué)生們的社交能力并未糟糕到無視自身缺點(diǎn)的地步。事實(shí)上,他們就像他們的大學(xué)講師和未來雇主一樣,對適應(yīng)職場生涯感到擔(dān)憂。

應(yīng)屆畢業(yè)生向《華爾街日報(bào)》分享的擔(dān)憂包括如何與同事共事,如何進(jìn)行面對面報(bào)告,以及如何建立個(gè)人人脈等。一名學(xué)生表示,在辦公室里一整天身邊都有其他人,這令人筋疲力盡;另外一位學(xué)生表示,他發(fā)現(xiàn)辦公室工作的截止時(shí)間很難延長,這與學(xué)校里的作業(yè)不同,這令他感到意外。(財(cái)富中文網(wǎng))

翻譯:劉進(jìn)龍

審校:汪皓

Gen Z workers are already getting flak from businesses for lacking the basic skills needed to navigate the working world—and now, the boss of a major British TV channel has added to the mounting criticism.

Channel 4’s CEO, Alex Mahon, complained that the youngest generation to enter the workforce doesn’t have the skills to debate, disagree, or work alongside people with different opinions.

“What we are seeing with young people who come into the workplace, Gen Z, particularly post-pandemic and with this concentration of short-form content, is that they haven’t got the skills to debate things,” Mahon said at the Royal Television Society conference in Cambridge according to multiple outlets, including the Telegraph.

“They haven’t got the skills to discuss things, they haven’t got the skills to disagree.”

But Gen Zers (those born between 1997 and 2012) aren’t entirely to blame: She pointed to social media and the pandemic’s disruption to education as the main cause of the workplace challenge.

On the likes of TikTok and Instagram, videos under a minute long are fed straight into viewers’ feeds based on content they have previously enjoyed, possibly creating an echo chamber among youngsters and impacting their ability to consider opposing ideas.

Meanwhile, as Gen Zers were forced to study alone and limited to interactions on Zoom during the pandemic, the broadcasting boss cited “being out of colleges” and away from “people with a difference of opinion” as the reason lockdown-era students can’t hold down a heated discussion.

“That is a really dangerous step-change that we are seeing,” she added.

Channel 4 confirmed to Fortune that Mahon spoke at the Royal Television Society conference in Cambridge last week, but declined to comment further.

Last year, research commissioned by Channel 4 similarly found that young people today are less tolerant of others’ views than their parents or grandparents and as a result are less liberal than previous generations.

The study revealed that a quarter of the Gen Z respondents said they have “very little tolerance for people with beliefs I disagree with,” while nearly half agreed that “some people deserved to be canceled.”

Not the first time Gen Z have been told they lack basic skills

Mahon isn’t the first executive to shine a light on Gen Z’s communication skills—or lack thereof. Workers who came of age during the pandemic have repeatedly been told they lack the “basic” social aptitudes needed to work in an office with other people.

Take the world’s Big Four consulting firms, for example: Deloitte, PwC, KPMG, and EY are all offering incoming junior hires soft skills training, including lessons on how to speak up in meetings.

“It’s wholly understandable that students who missed out on face-to-face activities during COVID may now be stronger in certain fields, such as working independently, and less confident in others, such as presentations to groups,” Ian Elliott, the chief people officer at PwC UK, said in sympathy with young workers.

Even colleges are stepping up to close the social skills gap between their students and the wider workforce. Michigan State University is getting its graduates ready for the job market with lessons on how to handle a networking conversation—including how to look for signs that the other party is starting to get bored and that it’s time to move on—reports the Wall Street Journal.

The school is also asking companies to give explicit guidance on a hire’s first day, including what to wear and where to get lunch. Miami University even organized a dinner with senior leaders in order to teach proper mealtime etiquette, such as how to engage in conversation on neutral topics.

Of course, students aren’t so socially inept that they haven’t taken stock of their shortcomings. In fact, they’re just as worried about settling into working life as their university lecturers and future employers are.

Fresh graduates shared concerns with the Wall Street Journal about how to work with colleagues, deliver in-person presentations, and build a personal network. One student shared how draining being surrounded by people in the office all day was, while another shared his surprise at finding office deadlines were harder to extend than those set for a college assignment.

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