阿里巴巴一再否認(rèn)盒馬將被出售的傳聞,但市場(chǎng)似乎并未改變對(duì)此事終將發(fā)生的判斷。本周,擔(dān)任盒馬首席執(zhí)行官長(zhǎng)達(dá)九年的侯毅因?yàn)椤澳隄M60歲”被轉(zhuǎn)授榮譽(yù)性職銜而實(shí)質(zhì)退休,首席財(cái)務(wù)官嚴(yán)筱磊接任他的遺缺。盡管首席財(cái)務(wù)官轉(zhuǎn)任首席執(zhí)行官在企業(yè)界并不少見,且此類安排有多種意圖,但公眾更愿意相信此番盒馬的動(dòng)作更多是為了后續(xù)的出售做準(zhǔn)備。
阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘在全員郵件中宣布這一人事變動(dòng)時(shí),形容嚴(yán)筱磊不僅對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)非常熟悉,還有敏銳的商業(yè)洞察,期待在她的帶領(lǐng)下,盒馬的發(fā)展更上一層樓。
在同一封郵件中,吳泳銘也肯定了侯毅對(duì)盒馬的貢獻(xiàn),稱贊他不僅帶領(lǐng)盒馬成為一家深受消費(fèi)者信賴的企業(yè),更成為行業(yè)發(fā)展的探路者。
從新零售的發(fā)展歷史來(lái)看,盒馬被視為探路者沒有任何爭(zhēng)議。2015年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍在高速發(fā)展期,新零售概念橫空出世,包括永輝和物美在內(nèi)的傳統(tǒng)型超市集中上線購(gòu)物App和小程序,進(jìn)行線上下單線下配送的模式探索,同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在摩拳擦掌,躍躍欲試地加入到新零售興起的時(shí)代浪潮中,并試圖成為站在潮頭的勇者,盒馬應(yīng)運(yùn)而生,當(dāng)時(shí)這個(gè)項(xiàng)目被阿里巴巴視為“1號(hào)工程”和“O2O超級(jí)物種”。從互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成為一家年銷售額超過(guò)500億元、在全國(guó)擁有超過(guò)近400家門店的生鮮連鎖品牌,曾被山姆視為在中國(guó)唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些都是盒馬值得自豪的成就,但一個(gè)無(wú)法消解的遺憾或?qū)擂问?,九年中,盒馬始終未能實(shí)現(xiàn)全年整體盈利。
在阿里巴巴還愿意持續(xù)穩(wěn)定地進(jìn)行資金和資源支持的時(shí)候,盒馬每一次爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)盈利的努力,即便未能實(shí)現(xiàn)期待中的目標(biāo),卻仍可被視為屢敗屢戰(zhàn)的堅(jiān)強(qiáng)不屈,但當(dāng)阿里巴巴的支持戰(zhàn)略開始出現(xiàn)松動(dòng)甚至行將瓦解時(shí),盒馬的堅(jiān)持就會(huì)被視為不合時(shí)宜,此時(shí)不能為集團(tuán)貢獻(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值,必然會(huì)在秋后算賬時(shí)被認(rèn)定為原罪。
阿里巴巴集團(tuán)2023年第四季度的財(cái)報(bào)顯示,包括高鑫零售、盒馬、銀泰等業(yè)務(wù)的“所有其他”實(shí)現(xiàn)營(yíng)收470.23億元,同比下滑7%;該部分凈虧損31.72億元,同比擴(kuò)大87%。
阿里巴巴透過(guò)財(cái)報(bào)毫不掩飾地說(shuō):“如果四季度剔除高鑫零售、盒馬及銀泰這類有實(shí)體零售運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù),阿里巴巴不管是收入還是經(jīng)調(diào)整EBITA率都會(huì)有更好的表現(xiàn)?!睗撆_(tái)詞是,實(shí)體零售業(yè)務(wù)在拖累阿里巴巴的整體發(fā)展。
阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席蔡崇信說(shuō):“目前阿里巴巴的資產(chǎn)負(fù)債表上依然有一些傳統(tǒng)的實(shí)體零售業(yè)務(wù),它們不是核心的聚焦業(yè)務(wù),阿里巴巴退出也是合理的。但考慮到當(dāng)前的市場(chǎng)情況,退出可能需要時(shí)間去實(shí)現(xiàn)。”盡管蔡崇信沒有表現(xiàn)出急切,但“時(shí)間”已經(jīng)開始了。
這當(dāng)然是盒馬和阿里巴巴的挫折,但不僅是它們的,這顯然更是新零售概念與實(shí)踐的山重水復(fù)。
新零售的誕生,有其特殊的語(yǔ)境,它更像是對(duì)虛實(shí)之爭(zhēng)提出的和稀泥式的解決方案,并且所有的參與者,都覺得這個(gè)方案異常高明。
以互聯(lián)網(wǎng)+為基石的新零售,在經(jīng)過(guò)九年的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)之后,并非全無(wú)成果,至少人們現(xiàn)在知道,零售行業(yè)無(wú)法一“+”就靈,即便冠以“新”字,其核心仍然不是互聯(lián)網(wǎng),而是零售。
在脫虛向?qū)嵉臅r(shí)代背景下,新零售有過(guò)風(fēng)光時(shí)刻,但這些風(fēng)光時(shí)刻是被書寫在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的風(fēng)光敘事里的,當(dāng)從高速發(fā)展期進(jìn)入調(diào)整期,一個(gè)不能回避的現(xiàn)實(shí)就必須面對(duì):風(fēng)光并未轉(zhuǎn)化成實(shí)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)收益,當(dāng)故事講到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁抱實(shí)體經(jīng)濟(jì)的嘗試被認(rèn)為是無(wú)序擴(kuò)張,不僅在經(jīng)濟(jì)上不能提供成功依據(jù),反而成了不專注于主業(yè)證明的階段,失敗主義情緒就再也不需要遮掩,當(dāng)即顯形為新零售無(wú)法躲避的陰影。
即便如此,無(wú)論阿里巴巴、盒馬還是新零售,都可以自豪地說(shuō):那美好的仗我已經(jīng)打過(guò)了。(財(cái)富中文網(wǎng))