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阿里巴巴重回原點(diǎn)?

楊安琪
2024-05-25

去“大公司病”并不容易

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阿里巴巴曾經(jīng)以挑戰(zhàn)者的身份出現(xiàn),如今它成為了被挑戰(zhàn)的對象。

美東時間5月24日,拼多多美股收盤市值約2188億美元,相比阿里的1965億美元市值,拼多多市值再度超過阿里,去年11月,拼多多市值曾短暫超越阿里。

5月22日,拼多多集團(tuán)發(fā)布了第一季度優(yōu)異的財報數(shù)據(jù)。在截至3月31日的2024年第一季度,拼多多實(shí)現(xiàn)營收868億元,同比增長131%;調(diào)整后凈利潤306億元,同比增202%。

與此同時,阿里巴巴也發(fā)布了財報。2024財年(2023年4月至2024年3月底)阿里營收約為9411億元,同比增長8%,調(diào)整后凈利潤約1650億元,同比增長12%。

雖然阿里巴巴營收體量依舊遠(yuǎn)超拼多多,但市值表現(xiàn)則更多反映投資者對于一家公司未來的預(yù)期。

借助財報發(fā)布之機(jī),阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信和CEO吳泳銘首次聯(lián)合署名,發(fā)布致股東信。

兩位阿里最高管理層表示:“在過去的25年里,阿里巴巴經(jīng)歷了不斷成長,也出現(xiàn)了一些“大公司病”的癥狀,在接下來的10年里,我們將再次視自己為一家初創(chuàng)企業(yè),堅守‘讓天下沒有難做的生意’的使命初心,以創(chuàng)業(yè)的精神持續(xù)創(chuàng)新。我們將秉持長期主義,為今天而取舍,為明天而投資?!?/p>

“讓天下沒有難做的生意”正是馬云創(chuàng)辦阿里巴巴時提出的口號。

當(dāng)時馬云以挑戰(zhàn)者的身份出現(xiàn),與來自美國的電商巨頭eBay競爭。他稱eBay 是來自大海的鯊魚,而阿里巴巴是生長在長江里的揚(yáng)子鱷。

如今揚(yáng)子鱷早已經(jīng)成為巨型鯊魚,隨之而來的是蔡崇信和吳泳銘稱之為的“大公司病”。

大公司病往往有如下特征:機(jī)構(gòu)臃腫、決策緩慢、創(chuàng)新能力下降。阿里巴巴業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張,公司規(guī)模急劇膨脹,隨之而來的是機(jī)構(gòu)設(shè)置越來越復(fù)雜,管理層級增多。這導(dǎo)致決策流程變得繁瑣,決策效率降低,對市場變化的響應(yīng)速度減慢。

蔡崇信和吳泳銘顯然意識到了問題的嚴(yán)重性。面對大公司病的挑戰(zhàn),阿里巴巴采取了一系列應(yīng)對策略。首先,阿里巴巴推行扁平化管理,簡化管理層級,提高決策效率。其次,公司鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新,設(shè)立創(chuàng)新基金,激勵員工提出新想法、新項目。此外,阿里巴巴還通過投資和收購初創(chuàng)企業(yè),引入新鮮血液,保持公司的創(chuàng)新活力。

另外,企業(yè)文化和價值觀是阿里巴巴應(yīng)對大公司病的重要武器。在股東信中,蔡崇信和吳泳銘指出,阿里巴巴的第一戰(zhàn)略是“用戶為先”?!皩τ谖覀儞碛械母鱾€平臺而言,用戶都是第一位的,這意味著我們從經(jīng)營宗旨到產(chǎn)品理念上,都以用戶第一的優(yōu)先級來設(shè)計我們的公司經(jīng)營目標(biāo)和產(chǎn)品流程?!辈坛缧旁诓痪们暗囊淮尾稍L中提到,阿里巴巴曾經(jīng)迷失方向,忘記了用戶。

在重回“用戶為先”的方向后,阿里巴巴也表明將聚焦人工智能戰(zhàn)略?!拔覀儗⑷斯ぶ悄茏鳛楦淖兒图铀贅I(yè)務(wù)增長的最強(qiáng)大變量?!本唧w來說,阿里巴巴將繼續(xù)投資于兩大領(lǐng)域: 加速核心業(yè)務(wù)增長;保持基礎(chǔ)技術(shù)的領(lǐng)先以及包括人工智能在內(nèi)的創(chuàng)新。

2002 年 3 月,當(dāng)eBay 以3,000萬美元的價格購得中國首家、也是最大的消費(fèi)品交易網(wǎng)站易趣網(wǎng)33%的股份時,馬云說那時他的反應(yīng)是“非常驚慌”。

而此后馬云表示,eBay“比我們想的要弱得多”。2003 年eBay 又投入 1.5 億美元,收購了易趣余下67%的股份。幾周后,馬云開設(shè)了一家消費(fèi)品網(wǎng)站——淘寶網(wǎng),阿里巴巴從此與 eBay 展開了直接較量。此后的故事眾所周知,eBay離開了中國。

彼時的阿里巴巴正是依靠“用戶為先”的理念打敗了不可一世巨頭eBay,如今阿里是否能夠?qū)Q當(dāng)年的自己?(財富中文網(wǎng))

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