合規(guī)、本地化、政策風(fēng)險、抱團(tuán)出?!恳粓鲫P(guān)于中國企業(yè)出海的討論,都少不了這些關(guān)鍵詞。而最近一次讓人痛心的事件,使得一個更重要的、被忽略的話題浮出水面——人身安全。
不久前,兩位中國企業(yè)的高管在菲律賓出差期間遭遇綁架并不幸遇難,這一事件在業(yè)界引發(fā)強(qiáng)烈反響。兩位受害者分別來自兩家中國醫(yī)療器械公司。熟悉其中一位受害者的業(yè)內(nèi)人士說,他“再聰明,也抵擋不住出海的誘惑。根本原因還是國內(nèi)太卷。”的確,面對國內(nèi)市場集采、醫(yī)保控費等硬性要求,企業(yè)必須卷向海外市場。
本期《零度對話》的嘉賓,是天津海河生物醫(yī)藥科技集團(tuán)董事長洪曉鳴。她創(chuàng)立的企業(yè),是中國第一家民營醫(yī)藥器械檢測機(jī)構(gòu),自2005年成立至今,幫助大量中國醫(yī)療器械企業(yè)實現(xiàn)出海。她同時擔(dān)任中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會第三方檢測分會秘書長。
洪曉鳴認(rèn)為,在出海成為中國醫(yī)療器械行業(yè)大勢所趨的當(dāng)下,類似菲律賓綁架事件其實很難避免。但在甄選合作伙伴時,有幾項關(guān)鍵因素需要考慮,以降低人身安全風(fēng)險。
以下是經(jīng)過編輯的對話實錄。
財富中文網(wǎng):從你服務(wù)眾多醫(yī)療器械出海企業(yè)的經(jīng)驗來看,如何在高風(fēng)險國家,甄選安全的合作伙伴,避免人身傷害?
洪曉鳴:這次菲律賓的事件影響很大,我們生物醫(yī)藥圈都在討論,覺得其實很難完全避免類似的情況發(fā)生。因為這么多年來,大家都會參加各種專業(yè)展會,遇到有合作意向的人,經(jīng)過前期交流,覺得意向比較明確之后,開始互相拜訪。就像這次的受害者所經(jīng)歷的一樣。
但從我個人的經(jīng)驗來看,會遵循幾點。
首先,我不會輕易拜訪。拜訪是很重要的,但東南亞的企業(yè)大多數(shù)都是小公司,甄別也變得比較困難。如果這家公司和我圈內(nèi)信任的伙伴之間沒有交集,我會謹(jǐn)慎拜訪。我這個圈子里有認(rèn)識的投資人和同行,以及之前的合作伙伴,等等。
第二,如果需要拜訪,且拜訪對象比較陌生,尤其在高風(fēng)險地區(qū),我們會選擇不透露自己的行程。如果對方是一家大企業(yè),我們就約在辦公地點,而且這個地點是在這家公司的官網(wǎng)可以查詢到的。如果公司規(guī)模不夠大,我們會約在鬧市區(qū)的公共場所,比如五星級酒店的大堂。但注意,不要約在自己住的酒店。而且第一次見面,盡量不和對方吃飯。
第三,在甄選合作伙伴時,我們傾向選擇在各個國家和地區(qū)有一定影響力的合作伙伴。我們會去考察這家公司以往的合作伙伴都有誰。國外比較推崇推薦信或者是推薦人的方式,這樣的背書對我們來說也很重要。郵件往來方面,也需要注意。如果是一家正規(guī)公司,通常他們不會用類似hotmail這種公共郵箱,而是用以自己公司域名為后綴的郵箱。在合同簽訂的環(huán)節(jié),也容易出現(xiàn)被騙的情況,比如對方要求貨到付款,那么就要提高警惕了,小心人財兩空。
財富中文網(wǎng):哪些特征或者因素,會讓你堅決不考慮和這家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作?
洪曉鳴:一家公司如果沒有官網(wǎng),或者在領(lǐng)英這類海外比較常用的社交媒體上查不到對接人信息,我們會存疑。此外,如果對接人用公共郵箱而非公司郵箱和我們接觸,雖然不能說這家企業(yè)是假的,但是至少認(rèn)為它非常不正規(guī)。有時我們也會去查看辦公所在地,看它是在一個共享空間辦公,還是擁有比較大的單獨的辦公場所。
財富中文網(wǎng):除了出海企業(yè)自身需多留意,在更高的層面,還可以做什么?
洪曉鳴:加強(qiáng)政府溝通很重要,國家之間如果能夠穩(wěn)定合作,不法分子就比較難下手。對于這次事件,中菲保持密切聯(lián)系,中方敦促菲方全力偵辦案件,而菲律賓也進(jìn)行了快速處理,其實這就起到了威懾的作用。
之前綁架案頻發(fā)、騙局比較多的國家,可能是和中國在某一個特定的時期內(nèi),雙邊關(guān)系不夠穩(wěn)定的國家。這些國家的不法分子認(rèn)為更容易規(guī)避法律的制裁。所以政府之間的穩(wěn)定合作,是對于我們出海企業(yè)的重要保障,大家也應(yīng)該盡量去選擇和中國之間有引渡條例的國家開展業(yè)務(wù)。
財富中文網(wǎng):即便有安全問題和有限購買力的挑戰(zhàn),中國企業(yè)依然拓展菲律賓市場的動力是什么?
洪曉鳴:我覺得是今年的大勢造成的。中美關(guān)系不融洽,中歐之間也不是很和諧,中國的出海企業(yè)必須尋求新的出路。東南亞雖然是很多出海企業(yè)的第一站,但依然是一個有待進(jìn)一步開發(fā)的市場,有希望尋找到增長點。企業(yè)壓力大,當(dāng)然不會放過任何一個可能的機(jī)會,所以像菲律賓這樣的國家,人口基數(shù)不是特別的大,消費能力也不強(qiáng),大家還是愿意去嘗試,來扭轉(zhuǎn)經(jīng)營局面。
在政策層面,包括菲律賓在內(nèi)的東南亞國家是有吸引力的。如果一個產(chǎn)品在中國已經(jīng)取得了注冊證,進(jìn)入東南亞市場會比進(jìn)入歐美便捷很多。它可以非??焖俚孬@得當(dāng)?shù)氐臏?zhǔn)入資格。在歐美需要耗時一到三年的時間,在東南亞或許幾個月就可以獲得市場準(zhǔn)入。對于生物醫(yī)藥的產(chǎn)品來說,這已經(jīng)是非??斓牧恕倪@一點看,東南亞確實是可以一個快速緩解業(yè)績壓力的地區(qū)。
財富中文網(wǎng):你觀察到這個事件對于醫(yī)療器械出海東南亞,造成了什么影響?
洪曉鳴:曾經(jīng)很多醫(yī)療器械領(lǐng)域的企業(yè)都會把出海東南亞當(dāng)作必選項,這個事件發(fā)生以后,我聽到很多行業(yè)內(nèi)的聲音,大家對于去新加坡以外的東南亞國家進(jìn)行考察變得非常謹(jǐn)慎。除非在這個市場里,已經(jīng)有很熟悉的朋友、已經(jīng)在當(dāng)?shù)赜型顿Y、有背書,才會進(jìn)一步考慮。
但是另外一方面我們也看到,菲律賓快速地處理這件事,一定程度上給出海企業(yè)提振了信心。其實當(dāng)時大家最擔(dān)心的就是,在中菲關(guān)系的現(xiàn)狀下,菲律賓會不會配合處理。如果不配合,也是意料之中的。但菲律賓非??焖俚剡M(jìn)行處理,并公布了結(jié)果,顯示菲律賓政府的高度重視。無論雙邊關(guān)系如何,如果菲律賓處理不好這件事,不單會影響和中國的關(guān)系,還會影響到它的國際形象,影響它的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
財富中文網(wǎng):從長期來看,您覺得這種觀望的態(tài)勢會持續(xù)多久?
洪曉鳴:對于菲律賓的觀望態(tài)勢,我覺得可能得到明年才會逐漸消散,但是對于整個東南亞來說,影響應(yīng)該會在幾個月內(nèi)逐漸減少,畢竟國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營壓力還是很大的,而東南亞市場依然是一個比較好的選擇。
財富中文網(wǎng):針對這次事件,你給醫(yī)療器械出海企業(yè)什么建議?
洪曉鳴:這件事情給大家敲響了警鐘,無論去什么地方,離開了自己熟悉環(huán)境,一定要提高警惕,注意行程的保密。中國的治安在全球都是數(shù)一數(shù)二的,我們長期生活在這樣的環(huán)境中,警惕性會下降,但世界的其他地方,不都是這樣的。(財富中文網(wǎng))