阿里過關(guān)后，監(jiān)管的下一步是什么？
徐曉彤
2024-09-04
8月30日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布公告，宣布阿里巴巴集團(tuán)完成三年整改。公告稱，阿里巴巴嚴(yán)格規(guī)范自身經(jīng)營行為，認(rèn)真落實平臺主體責(zé)任，健全企業(yè)合規(guī)管理制度，提升平臺內(nèi)商家和消費(fèi)者服務(wù)水平，合規(guī)整改工作取得良好成效。
2021年4月10日，阿里因在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺服務(wù)市場實施“二選一”壟斷行為，受到了市場監(jiān)管總局的行政處罰。阿里被處以其2019年中國境內(nèi)銷售額的4%，計182.28億元罰款。這至今都是中國反壟斷歷史上最大的一筆罰單。
面對判罰，阿里馬上表態(tài)“誠懇接受，堅決服從”，并在之后三年采取了一系列措施，包括停止“二選一”壟斷行為，不再要求平臺內(nèi)商家只能在阿里平臺上開店。
與此同時，在政策層面提出的“互聯(lián)互通”方面，阿里也有所動作。雖然中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間生態(tài)城墻的打通不能靠一日之功，但作為老牌巨頭，阿里與騰訊實現(xiàn)部分互通依舊意義深刻。
目前，阿里旗下平臺餓了么、優(yōu)酷、大麥等多個平臺已接入微信支付。近日，淘寶特價版App也新增支持微信支付。但截至目前，最具代表性的淘寶和天貓還未對微信支付完全開放。
在這三年中，公司內(nèi)部和面對的外部環(huán)境也發(fā)生了很多變化。
阿里在2023年3月啟動了“1+6+N”組織變革，意在激發(fā)各業(yè)務(wù)集團(tuán)和公司的創(chuàng)新和競爭力，讓各業(yè)務(wù)集團(tuán)更加獨(dú)立地面對市場挑戰(zhàn)。原集團(tuán)董事會主席兼CEO張勇已于去年下半年完成職務(wù)交接，現(xiàn)在專職擔(dān)任阿里云智能集團(tuán)的董事長兼CEO，老一代領(lǐng)導(dǎo)者蔡崇信重回臺前。
在阿里被監(jiān)管籠罩的日子里，同在電商領(lǐng)域的京東和拼多多快速發(fā)展，其中，拼多多市值一度超越阿里。而阿里自2020年年末達(dá)到8000億美元市值，股價觸及319.32美元的高點后，在多方面的壓力下步步下跌。目前其股價徘徊在80美元上下，跌至高點的約四分之一。聲勢已遠(yuǎn)不及當(dāng)年。
對三年前處于鼎盛期的阿里而言，與182.28億元的罰款金額相比，這張罰單更大的影響是，讓這家巨頭的前景充滿不確定性。它的種種優(yōu)勢在反壟斷的整改指令下都有打折扣的風(fēng)險。因此，來自市場和資本的信心減退，對公司而言才是最大的負(fù)面因素。
如今，阿里整改完成，官方第一時間回應(yīng)道：“對于阿里巴巴而言，這是一個新的發(fā)展起點。未來，我們將繼續(xù)立足創(chuàng)新，堅持合規(guī)經(jīng)營，加大科技投入，推動平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，為社會創(chuàng)造更多價值。”
值得注意的是，8月28日，阿里巴巴集團(tuán)宣布正式完成香港聯(lián)交所和紐交所的雙重主要上市。此舉能夠分散風(fēng)險，降低對單一市場的依賴，提升全球市場知名度和投資者基礎(chǔ)。整改的結(jié)束是阿里讓公眾對其重拾信心的轉(zhuǎn)折點，但信心的重建可能需要一段時間。
隨著過去幾年反壟斷在國家層面的監(jiān)督下收獲了可見成果，近期，市場監(jiān)管的目光開始看向內(nèi)卷式惡性競爭。
《經(jīng)濟(jì)日報》8月初的一篇文章指出，當(dāng)競爭演變成惡性“內(nèi)卷”時，就容易扭曲市場機(jī)制、破壞市場秩序，造成一系列負(fù)面影響?！皟?nèi)卷式”惡性競爭沒有贏家。與此同時，國家市場監(jiān)督管理總局出臺的《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競爭暫行規(guī)定》已于2024年9月1日起施行。
值得注意的是，受市場環(huán)境影響，未來一段時間采取的措施大概率以提振信心、活躍資本市場為主。阿里曾面對的來自監(jiān)管的嚴(yán)厲手段，再次用于整頓今日不合規(guī)企業(yè)的幾率很小。但有阿里的前車之鑒，逆風(fēng)而為可能會影響到資本的選擇。
在此趨勢下，“內(nèi)卷”的公司們已開始自我審視并主動做出調(diào)整。
拼多多因拼低價和“僅退款”等偏向消費(fèi)者的動作，快速吸引了大量用戶，引得多家電商平臺效仿。但近期，包括淘寶、京東在內(nèi)的多家效仿者已開始轉(zhuǎn)向。拼多多也在順應(yīng)風(fēng)向主動做出改變，哪怕這種轉(zhuǎn)變在短期內(nèi)可能會影響公司收益。
在交出利潤三位數(shù)增長的優(yōu)秀財報當(dāng)天，拼多多卻經(jīng)歷了一輪股價暴跌，收盤跌逾28%，創(chuàng)上市以來單日最大跌幅。這與董事長、聯(lián)席CEO陳磊在財報發(fā)布后的業(yè)績交流會上的發(fā)言有關(guān)。他主動釋放悲觀信號稱，接下來公司短期的利潤不排除會有波動，但是利潤逐漸下降的大方向是不可避免的。
8月26日，拼多多宣布投入百億資源扶持新質(zhì)商家，并推出交易手續(xù)費(fèi)減免計劃。未來一年，預(yù)計減免優(yōu)質(zhì)商家100億元交易手續(xù)費(fèi)。過去，在拼多多拼低價的經(jīng)營模式下，只有少部分有工廠背景的商家能賺到錢。而如今拼多多也開始著力于小型商家的扶持，并且開始對僅退款功能松綁，兼顧多方利益。
在氣氛低迷的今天，信心是黃金。政策方向逐漸明朗的情況下，只有順勢而為的公司才能讓市場對其抱有長久的信心。（財富中文網(wǎng)）
