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阿里騰訊京東的破冰,只是個(gè)開始

徐曉彤
2024-09-30

今年雙十一將見證歷史性的合作。

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長時(shí)間作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)口號(hào)而存在的“互聯(lián)互通”,終于在9月底迎來了真正的進(jìn)展。這種進(jìn)展不止發(fā)生在兩家巨頭之間,而是多家企業(yè)在多個(gè)方面向昔日的競爭對手打開了一扇窗口。

據(jù)淘寶官方消息,9月27日起,消費(fèi)者在淘寶購物時(shí),可以在支付頁面選擇“微信支付”,流程和體驗(yàn)與其他支付工具相同。兩個(gè)國民級(jí)App的握手,對中國互聯(lián)網(wǎng)而言頗具意義,雖然從消息傳出到具體落地的過程有些漫長。它們背后的阿里巴巴和騰訊,為了競爭構(gòu)筑多年的壁壘,終于在市場格局變化和監(jiān)管的督促下開了口子。

此外,阿里也與電商領(lǐng)域的競爭者京東有了破冰動(dòng)作。近日,有消息稱,雙方在物流和支付上的合作都已達(dá)成一致。淘寶天貓即將接入京東物流,預(yù)計(jì)于10月中旬上線。此后淘天商家可在系統(tǒng)中選擇京東物流作為商品寄送方式。同時(shí),京東也將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站。在支付方面,京東也將接入支付寶支付,預(yù)計(jì)雙11前推出。

去年年初,消息稱,劉強(qiáng)東曾在內(nèi)部經(jīng)營管理會(huì)上表示,不再強(qiáng)制要求商家使用京東物流,可以選擇極兔或通達(dá)系快遞,但菜鳥一直未被納入。即便阿里持有“三通一達(dá)”快遞不同比例的股份。

也就是說,今年以阿里為主導(dǎo)的、中國電商市場重要的購物節(jié)雙11,消費(fèi)者將能體驗(yàn)到各家巨頭互聯(lián)互通后的服務(wù),見證歷史性的合作。

在政策層面強(qiáng)調(diào)反壟斷后,互聯(lián)互通的大方向已經(jīng)被指明很久。過去很長時(shí)間,措施只停留在傳言中,各家巨頭缺乏實(shí)際動(dòng)作。它們早已習(xí)慣通過長期搭建的壁壘,維護(hù)各自的商業(yè)優(yōu)勢和利益,落實(shí)互聯(lián)互通會(huì)不可避免地讓渡自身利益,這讓它們?nèi)狈ν七M(jìn)的動(dòng)力,即便從長期來看,相關(guān)措施也會(huì)給它們帶來一些好處。

現(xiàn)階段,各家巨頭中,阿里可能是推進(jìn)這項(xiàng)政策更迫切的那一個(gè)。8月30日,阿里完成三年整改一事由國家市場監(jiān)督管理總局親自蓋章。這家曾因“二選一”壟斷行為而接到天價(jià)罰單的電商巨頭需要一些實(shí)際行動(dòng)向市場證明這一轉(zhuǎn)變。

互聯(lián)互通建立在互利的基礎(chǔ)上,但終究有得利更多的一方。淘寶對新動(dòng)態(tài)回應(yīng)稱,通過探索各平臺(tái)之間的互聯(lián)互通,不斷提升消費(fèi)者購物體驗(yàn),讓購物更便捷高效。無論是微信支付的接入,還是京東快遞作為選項(xiàng)的出現(xiàn),對淘寶的商家和用戶而言,都讓該平臺(tái)更具靈活性。而且,作為中國市場普及度最高的應(yīng)用之一,微信用戶的體量和廣度,會(huì)讓接入微信支付的淘寶拉動(dòng)新用戶加入。

在拼多多快速崛起,影響到阿里份額的情況下,阿里試圖通過改變戰(zhàn)略穩(wěn)固自身地位。阿里CEO吳泳銘,在他去年9月上任后的第一封全員信中表示,阿里將以用戶需求為出發(fā)點(diǎn),對外尋求最廣泛的開放與合作,包括傳統(tǒng)意義上競爭關(guān)系的公司。

而騰訊方面從合作中獲得多少益處,還需要從后續(xù)合作過程中觀察。目前已知的是,微信支付本身并不需要通過合作擴(kuò)大市場。在今年年初的騰訊年會(huì)上,騰訊董事會(huì)主席、CEO馬化騰表示,支付是騰訊唯一需要控制份額的業(yè)務(wù)。他說,所謂的份額中,有一半是銀行卡直接扣的,還有一半是轉(zhuǎn)賬的,不是支付,所以騰訊未來要去風(fēng)險(xiǎn),以及產(chǎn)品上做一些轉(zhuǎn)化,和銀行合作。他強(qiáng)調(diào),騰訊只是一個(gè)渠道而已,不是競爭關(guān)系。

而就阿里和京東的合作來看,淘天商家能夠?yàn)榫〇|物流帶來快遞單量的增長,而淘天商家可以利用京東的倉庫,實(shí)現(xiàn)更高效的物流。而且,阿里因開放微信支付而丟掉的份額,可以通過京東接入支付寶而取得一定平衡。

無論各項(xiàng)合作后續(xù)落地實(shí)際效果如何,資本市場率先對于難得的進(jìn)展給予了肯定。9月26日消息傳出后,京東股價(jià)漲超10%,阿里巴巴股價(jià)漲超7%,騰訊漲約6%?;ヂ?lián)互通的實(shí)際意義還未顯示出來,而其象征意義已經(jīng)發(fā)揮了作用。巨頭們的休戰(zhàn)擁抱,讓市場開始期待流量見頂?shù)慕箲]氣氛下,各方走向合作后新環(huán)境的改變。

各家巨頭的“拆墻”,終究只是互聯(lián)互通的第一步,而非相關(guān)各方博弈后落地的最后一環(huán)。大企業(yè)在習(xí)慣了跑馬圈地、建造圍城的競爭模式后,如何從開放的、合作互利的新環(huán)境尋找利益平衡點(diǎn),是下一階段值得關(guān)注的事。一切剛剛開始。(財(cái)富中文網(wǎng))

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