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硅谷的最新嗜好

硅谷的最新嗜好

Jessica Shambora 2011-04-12
家庭裝修網(wǎng)站One Kings Lane出身顯赫(得到了凱鵬華盈公司的支持,平卡斯是其創(chuàng)始人之一)。它能成為賣靠枕和腳凳的團(tuán)寶網(wǎng)嗎?

(來源:Comscore)

????由于“一日一特價(jià)”及私下購物網(wǎng)站(private sale site,基于在線成員推薦完成的銷售交易)越來越受到消費(fèi)者和投資者的青睞,網(wǎng)上零售重新成為熱門話題。今年年初,位于芝加哥的團(tuán)寶網(wǎng)(Groupon)拒絕了谷歌(Google)提出的60億美元收購報(bào)價(jià),隨后從風(fēng)投資本公司那里籌集到10億美元巨額資金,公司的市值也因此飆升至150億美元。以高檔女裝起家的Gilt Groupe把自己的領(lǐng)土擴(kuò)張至旅游、汽車等領(lǐng)域[去年12月,公司在網(wǎng)站上售出了3輛大眾捷達(dá)汽車(Volkswagen Jetta)],在此期間公司也募集了5,000萬至1億美元,此外以出售全價(jià)服裝為特色的男士網(wǎng)站也即將開通。

?創(chuàng)始人費(fèi)爾德曼(左)和平卡斯聘請馬克(右)幫助她們拓展業(yè)務(wù)。
(攝影:Robyn Twomey

????One Kings Lane就是乘著這些互聯(lián)網(wǎng)轟動效應(yīng)脫穎而出的,它的目標(biāo)是用Gilt推銷女裝的方式推銷家用器皿和家具。2009年初,蘇珊·費(fèi)爾德曼(Susan Feldman)和艾莉森·平卡斯[Alison Pincus,她的丈夫馬克(Mark)是網(wǎng)絡(luò)游戲公司Zynga的CEO]創(chuàng)辦了One Kings Lane,公司為尚未被發(fā)現(xiàn)的賣家和消費(fèi)者牽線搭橋,前者通常只通過室內(nèi)設(shè)計(jì)師或?qū)I(yè)零售商推銷,消費(fèi)者一般無法接觸到他們的產(chǎn)品。像Gilt公司一樣,One Kings Lane提供一定的折扣,而且交易只保留幾天。

????盡管公司的名稱有些小眾化,但位于舊金山的One Kings Lane(這個(gè)地址是憑空想象的,希望借此反映出新舊世界融合的感覺)的目標(biāo)絕不是成為一家特立獨(dú)行的網(wǎng)上小店。公司創(chuàng)始人拒絕透露銷售數(shù)字,不過都表示公司2010年的營業(yè)額增長了500%。2月份,它在第二輪融資中總共籌集了2,300萬美元,其中包括一些大有來頭的投資者,如凱鵬華盈公司(Kleiner Perkins)和Greylock。去年6月,有時(shí)裝銷售背景的費(fèi)爾德曼和平卡斯(她是Elle Décor雜志出版商Hachette Filipacchi的商業(yè)開發(fā)負(fù)責(zé)人)從Adobe公司請來了道格·馬克(Doug Mack)擔(dān)任CEO,馬克是Adobe公司Photoshop軟件和Flash視頻軟件的負(fù)責(zé)人。

????但是,馬克也是創(chuàng)業(yè)型人才:他與別人共同創(chuàng)建了Goodhome.com和Scene7,前者是第一批家裝網(wǎng)站之一,后者為電子商務(wù)開發(fā)虛擬軟件,2007年Adobe收購了Scene7。

????馬克憑借其技術(shù)才干可以在硅谷的任何一家公司找到職位。他表示,One Kings Lane積累的忠實(shí)顧客群吸引了他——他說,公司月銷售額的80%來自回頭客——他認(rèn)為這是強(qiáng)勁增長的基礎(chǔ)?!白屛腋械脚d奮的是,這并不是一錘子買賣?!?1歲的馬克說。

????事實(shí)證明,費(fèi)爾德曼和平卡斯選對了革新的領(lǐng)域。家用產(chǎn)品包羅萬象,從文具、蠟燭到家具,應(yīng)有盡有,但這是個(gè)效率低下的行業(yè),整個(gè)行業(yè)一團(tuán)散沙,幾乎沒有哪個(gè)賣家利用網(wǎng)絡(luò)做分銷和市場營銷。(對于One Kings Lane這樣的召集者來說,這里的利潤率也好于服裝等其他行業(yè)。)以曼哈頓的Stark Carpet公司為例,它用自己專屬的裝潢工人和展廳來推銷價(jià)格昂貴的手織地毯。2010年1月,One Kings Lane找到這家已有65年歷史的公司,當(dāng)時(shí)它一方面充滿疑慮,另一方面又覺得One Kings Lane也許能幫自己減輕一些庫存上的負(fù)擔(dān)。Stark 公司拿出了97張地毯供銷售,結(jié)果,顧客連看也沒看就搶購了76張,最高價(jià)達(dá)6,500美元,而且這些商品均不能退貨。Stark公司表示,后來公司又在該網(wǎng)站舉辦了兩次成功的銷售活動。

????One Kings Lane在網(wǎng)站上提供許多大名鼎鼎的奢侈品牌,從Frette的家紡產(chǎn)品到雙立人(J.A. Henckels)的刀具。同時(shí),它還是一個(gè)平臺,專供那些默默無聞但設(shè)計(jì)時(shí)尚的靠枕和腳凳零售商使用。在這個(gè)網(wǎng)站的第一個(gè)假日季,費(fèi)爾德曼公布了一段視頻,介紹如何把銀制薄荷酒酒杯當(dāng)作一種裝飾品來使用。幾天后,當(dāng)網(wǎng)站開始銷售這款酒杯時(shí),人們搶購了近1,000只,賣家以前從未一次賣出過這么多酒杯。

????一些業(yè)內(nèi)觀察家說,這個(gè)專注于家居的網(wǎng)站太過狹隘,因此無法發(fā)展成為有影響力的公司,尤其是考慮到,Gilt Groupe已經(jīng)在向兒童、旅游,以及家用商品領(lǐng)域(沒錯,就是這個(gè)領(lǐng)域)發(fā)展。但是,在設(shè)計(jì)真人秀節(jié)目、Pottery Barn等在超級商場中經(jīng)營的商店,乃至Target的“大眾講堂”家居頻道等的推動下,家裝設(shè)計(jì)逐漸受到消費(fèi)者的青睞。Forrester公司估計(jì),家用器皿的網(wǎng)上銷售額正以年均11%~16%的速度增長,超過了整個(gè)網(wǎng)上零售業(yè)的增長速度。作為該領(lǐng)域首家重要的“限時(shí)搶購”網(wǎng)站,One Kings Lane有機(jī)會引領(lǐng)家用商品浪潮——一次購買一只薄荷酒酒杯。

????譯者:蕭艾

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