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支付新規(guī)被誤讀背后,我們應(yīng)當(dāng)反思什么?

2021-11-29

11月26日,“支付寶、微信支付個(gè)人收款碼將于明年3月1日起被禁止商用”的消息沖上熱搜。但實(shí)際上,這是對(duì)此前中國(guó)人民銀行發(fā)布的條碼支付監(jiān)管新規(guī)的一種誤讀,新規(guī)提出的監(jiān)管要求并非完全限制個(gè)人靜態(tài)收款碼商用,而是提出“個(gè)人靜態(tài)收款條碼原則上禁止用于遠(yuǎn)程非面對(duì)面收款,確有必要的實(shí)行白名單管理”。

27日,人民銀行有關(guān)部門也對(duì)媒體表示,該說(shuō)法系誤讀,并強(qiáng)調(diào)使用“碼牌”或者打印封裝的二維碼的商戶,需要向收款服務(wù)機(jī)構(gòu)(如微信、支付寶等)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為商用收款碼,但消費(fèi)者日常支付體驗(yàn)和感受不會(huì)受到影響。另外,按照相關(guān)要求,不得通過(guò)個(gè)人收款條碼為具有明顯經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)收款服務(wù)。至于哪些用戶屬于“具有明顯經(jīng)營(yíng)特征”,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)正在研究制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

目前來(lái)看,關(guān)于支付新規(guī)的誤讀應(yīng)該基本上已經(jīng)被澄清,但當(dāng)初這個(gè)誤讀的消息為何會(huì)迅速刷屏,引起廣泛關(guān)注并引發(fā)競(jìng)相報(bào)道?這背后的原因仍然值得探究。

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11月26日,一則“支付寶、微信支付個(gè)人收款碼將于明年3月1日起被禁止商用”的消息受到廣泛關(guān)注。但據(jù)筆者深入了解,2021年10月13日發(fā)布的這則《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)管理的通知》,并非對(duì)收款碼的商用完全禁止。通知強(qiáng)調(diào)了收款碼分為個(gè)人使用和經(jīng)營(yíng)用收款碼,經(jīng)營(yíng)用收款碼不在通知限制之列,將受到約束的主要是個(gè)人從事經(jīng)營(yíng)而使用的靜態(tài)收款碼。對(duì)此,輿論在理解金融監(jiān)管要求的同時(shí),也表達(dá)了對(duì)未來(lái)一些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)度監(jiān)管的擔(dān)憂。

這個(gè)消息為什么會(huì)迅速刷屏?引起這么多人的關(guān)注并引發(fā)競(jìng)相報(bào)道?

這個(gè)消息的背景,實(shí)際上是在政府最近一系列對(duì)市場(chǎng)的強(qiáng)力干預(yù)(比如限制地產(chǎn)行業(yè)、整頓線上教育等)引起的余波。

當(dāng)筆者注意到這則消息后,我的第一個(gè)念頭就是要找到這則信息的源頭,確認(rèn)一下究竟中國(guó)人民銀行是在何種背景下出臺(tái)具體何種措施以達(dá)到何種政策目的?

于是我很快通過(guò)搜索引擎就找到了人民銀行在其官網(wǎng)發(fā)布的消息(鏈接如下:http://www.pbc.gov.cn/tiaofasi/144941/3581332/4359567/index.html)

顯然,根據(jù)通知所述,央行的這份規(guī)范條碼收付功能的通知,對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),并不會(huì)帶來(lái)不便,大家還可以繼續(xù)在小飯館和路邊攤位上掃碼支付,前提是這些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和小微商戶申請(qǐng)辦理了商戶碼。

自支付寶從2010年10月首先在國(guó)內(nèi)推出掃碼支付以來(lái),掃碼支付成為了人們生活的一個(gè)重要部分。人們已經(jīng)習(xí)慣不帶現(xiàn)金刷碼支付,方便而又快捷,而且有效促進(jìn)了個(gè)體與小微經(jīng)濟(jì)和地?cái)偨?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

不過(guò),便捷與安全往往是矛盾的。掃碼支付正在成為個(gè)人身份、賬戶等隱私信息被泄露的一項(xiàng)重要渠道。因?yàn)閽叽a支付而導(dǎo)致個(gè)人身份信息、賬戶信息被泄露,甚至賬戶資產(chǎn)被盜取的案件時(shí)有發(fā)生。

央行這次的規(guī)范支付終端管理,就是采取了疏堵結(jié)合的組合措施。在嚴(yán)格禁止個(gè)人收款碼用于經(jīng)營(yíng)性收款的同時(shí),為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和路邊小販接入商戶碼支付體系提供便利,既保障了人們掃碼支付的便利和個(gè)人信息的安全,又兼顧了商戶的安全性和合法性。

要知道,商戶碼背后是一整套的清算風(fēng)險(xiǎn)管理體系,一旦發(fā)生資金被盜的情況,由于商戶碼采用的是一碼一戶,很容易被跟蹤鎖定。而且,商戶碼的使用,也減少了商戶收入在微信和支付寶里的沉淀,更方便資金周轉(zhuǎn)。因?yàn)椴徽撌侵Ц秾氝€是微信等,都設(shè)定了向銀行賬戶導(dǎo)入的免手續(xù)費(fèi)額度。當(dāng)然,央行規(guī)范支付管理,還有一項(xiàng)公共功能就是防范洗錢、詐騙和偷稅漏稅等。近年來(lái)一些企業(yè)和商家,用個(gè)人收款碼收取經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收入,致使相關(guān)經(jīng)營(yíng)收入被排除在應(yīng)納稅之外,不僅面臨偷稅漏稅風(fēng)險(xiǎn),而且也不能進(jìn)行銷項(xiàng)稅、進(jìn)項(xiàng)稅抵扣,進(jìn)而導(dǎo)致商家難以與正規(guī)企業(yè)做生意。

禁止個(gè)人收款碼用于經(jīng)營(yíng)性收款,就是要在制度上,堵住個(gè)人支付碼進(jìn)行灰色和黑色交易的漏洞。

總之,央行將于2022年3月1日正式實(shí)施的條碼支付管理辦法,不會(huì)對(duì)我們正常的掃碼支付產(chǎn)生明顯的不便,反而可作為識(shí)別掃碼支付安全的一條指標(biāo)。當(dāng)然,對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和小微商戶來(lái)說(shuō),由于其屬于小規(guī)模納稅人,其稅收普遍采取定額形式,一般也不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的稅負(fù)增加。

拋開(kāi)這個(gè)事件本身,筆者認(rèn)為最值得提醒大家的是:在互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸的今天,人人都可以成為一個(gè)發(fā)聲渠道,每個(gè)人都似乎成了一家獨(dú)立的“自媒體”,但是要想成為一個(gè)合格的自媒體記者與編輯則必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練才能擔(dān)當(dāng)起公共媒體的責(zé)任,要盡最大責(zé)任去報(bào)告事實(shí)而非個(gè)人的觀點(diǎn)、意見(jiàn)、情緒等價(jià)值判斷。

現(xiàn)實(shí)則是,越來(lái)越多的自媒體為了博得更多的眼球,經(jīng)常使用震撼的標(biāo)題來(lái)吸引與蠱惑潛在關(guān)注者,而罔顧事實(shí)的客觀真相;大多數(shù)普通人則缺乏足夠的訓(xùn)練去尋找信息的真實(shí)源頭或找到未經(jīng)中間人過(guò)濾的新聞原始版本。

在這樣的輿論環(huán)境下,不要輕易相信任何一個(gè)觀點(diǎn),當(dāng)某人說(shuō)了一個(gè)信息的時(shí)候,第一反應(yīng)不是反對(duì)或者支持,而是應(yīng)當(dāng)先按住情緒化的反應(yīng),先去搜索這個(gè)信息相對(duì)應(yīng)的源頭,所涉及到的相關(guān)部門,去找你熟悉的專家機(jī)構(gòu)核實(shí)。比如本次“支付寶、微信支付個(gè)人收款碼將于明年3月1日起被禁止商用”事件中,不斷有人發(fā)布類似的消息,在網(wǎng)絡(luò)上掀起了巨大的波瀾,針對(duì)這樣的事實(shí)我們可以第一時(shí)間去政府的公開(kāi)網(wǎng)站核實(shí)或者致電相關(guān)部門核實(shí),盡管我們可能得不到確定的答復(fù),但這種求證核實(shí)和習(xí)慣應(yīng)該是第一時(shí)間啟動(dòng)的,在此之前,謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)發(fā)到社群內(nèi)做討論。

現(xiàn)代人越來(lái)越被諸如朋友圈、今日頭條、微博等包含了相當(dāng)“自媒體”屬性的新型社交媒體所包圍時(shí),我們的認(rèn)知也被這些獲取信息的渠道所影響與塑造,甚至局限。又因?yàn)榇蠖鄶?shù)國(guó)人未經(jīng)過(guò)良好邏輯學(xué)的訓(xùn)練,缺乏對(duì)事實(shí)與觀點(diǎn)的有效分辨,這就不可避免的帶來(lái)一個(gè)嚴(yán)重的后果,極容易被這些“新聞”所誤導(dǎo)以至于引起不必要的恐慌等。

當(dāng)然,有效掌握先進(jìn)的科技工具如搜索引擎等已經(jīng)成為一個(gè)數(shù)字化時(shí)代普通公民的必備技能。研究一下不同的搜索引擎的基礎(chǔ)機(jī)制,可以幫我們更精準(zhǔn)找到正確的、合理的信息,而不是人云亦云,不經(jīng)過(guò)自己獨(dú)立審慎的判斷而陷入認(rèn)知偏差或認(rèn)知陷阱。尤其要做到兼聽(tīng)則明,訣竅則是要聚焦在反對(duì)信息上,聽(tīng)一個(gè)消息的正反兩面,即使其中一種角度讓你覺(jué)得痛苦。要能意識(shí)到,實(shí)際上每一個(gè)信源講述的內(nèi)容都是在他私人視角下的。這就意味著,即使是好人,誠(chéng)實(shí)的人,也會(huì)只講述支持自己觀點(diǎn)的部分事實(shí),有時(shí)候,重要的細(xì)節(jié)就會(huì)忽略掉了。我們需要最基礎(chǔ)的事實(shí),結(jié)合自己的獨(dú)立思考形成判斷,而不是把思考的主動(dòng)權(quán)交給媒體評(píng)論員和情緒化的觀點(diǎn)。(財(cái)富中文網(wǎng))

作者王亞松為財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家,某科技公司首席數(shù)字官,清華經(jīng)管MBA

本內(nèi)容為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表財(cái)富中文網(wǎng)立場(chǎng)。未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。

編輯:劉蘭香

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