Snapchat股價(jià)暴跌,元宇宙會(huì)成為它的“救命稻草”嗎?
2022年7月21日,社交媒體公司Snapchat披露2022年第二季度財(cái)報(bào),業(yè)績(jī)低于市場(chǎng)預(yù)期,公司股價(jià)在盤(pán)后大跌40%,創(chuàng)2020年3月份以來(lái)收盤(pán)新低。然而,不僅是Snapchat,在目前經(jīng)濟(jì)不確定的大背景下,Meta、谷歌等平臺(tái)都經(jīng)歷著程度不一的困境,因此尋找新的收入來(lái)源或是實(shí)現(xiàn)公司的多元化似乎成為了一個(gè)更加可靠的解決方案。此前Snapchat在全球生態(tài)合作伙伴大會(huì)上宣布在全球已經(jīng)擁有超6億月活用戶,其在元宇宙的布局收獲了不少用戶的肯定,隨著AR技術(shù)與生態(tài)的發(fā)展,Snapchat的可玩性也越來(lái)越高,那么Snapchat是如何布局社交元宇宙的,未來(lái)它會(huì)成為Snapchat的新增長(zhǎng)點(diǎn)嗎?
2022年7月21日,社交媒體公司Snapchat披露2022年第二季度財(cái)報(bào),業(yè)績(jī)低于市場(chǎng)預(yù)期,公司股價(jià)在盤(pán)后大跌40%,創(chuàng)2020年3月份以來(lái)收盤(pán)新低。然而,不僅是Snapchat,在目前經(jīng)濟(jì)不確定的大背景下,Meta、谷歌等平臺(tái)都經(jīng)歷著程度不一的困境,因此尋找新的收入來(lái)源或是實(shí)現(xiàn)公司的多元化似乎成為了一個(gè)更加可靠的解決方案。
國(guó)內(nèi)的Soul作為一款瞄準(zhǔn)年輕用戶市場(chǎng)的社交產(chǎn)品,在元宇宙概念愈發(fā)火熱的時(shí)候,將自己的產(chǎn)品定義為“年輕人的社交元宇宙”。盡管元宇宙概念還沒(méi)有一個(gè)明確的定義,但元宇宙社交賽道早已成為了廠商們的新戰(zhàn)場(chǎng)。
據(jù)Sensor Tower(2022)報(bào)告顯示,從元宇宙概念走紅以來(lái),平均每天都會(huì)新增一個(gè)“元宇宙”APP,而海外社交媒體軟件Snapchat在幾經(jīng)轉(zhuǎn)型后終于將自己發(fā)展成了全民級(jí)的產(chǎn)品。此前Snapchat在全球生態(tài)合作伙伴大會(huì)上宣布在全球已經(jīng)擁有超6億月活用戶,其在元宇宙的布局收獲了不少用戶的肯定,隨著AR技術(shù)與生態(tài)的發(fā)展,Snapchat的可玩性也越來(lái)越高,那么Snapchat是如何布局社交元宇宙的,未來(lái)它會(huì)成為Snapchat的新增長(zhǎng)點(diǎn)嗎?
社交平臺(tái)為何瞄準(zhǔn)元宇宙?
自從Roblox第一次將元宇宙概念寫(xiě)入其招股書(shū)中,元宇宙一詞才走到聚光燈下,受到資本和其他企業(yè)的廣泛關(guān)注。而Roblox是一個(gè)獨(dú)特的平臺(tái),本身并不生產(chǎn)游戲,而是提供一整套易用的工具,可以方便創(chuàng)作者制作想要的虛擬世界,并可以為這些虛擬世界設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)模型和付費(fèi)模式,創(chuàng)作者和平臺(tái)共同分享這個(gè)虛擬世界帶來(lái)的營(yíng)收?;诖耍琑oblox上誕生了數(shù)千萬(wàn)個(gè)不同的虛擬世界,并且任何人都可以參與其中游玩。
如此多風(fēng)格特異的虛擬世界,迅速受到青年們的喜愛(ài),再加上疫情的影響,青年們想要與伙伴在線下聚會(huì)的機(jī)會(huì)是越來(lái)越少了,而有了Roblox,大家可以在線上與朋友在不同風(fēng)格的虛擬世界中進(jìn)行游玩,借此,Roblox達(dá)到了驚人的5000萬(wàn)日活。
Roblox經(jīng)過(guò)多年的沉淀和實(shí)踐,十分清楚用戶在元宇宙中最需要什么。Roblox竭盡全力地去營(yíng)造社區(qū)內(nèi)多元化、包容和尊重的氛圍,社區(qū)歡迎所有人,無(wú)論他們是什么樣的身份或者擁有怎樣的信仰。Roblox的愿景是,在Roblox上,人們可以成為任何他們想成為的人。人是元宇宙中最關(guān)鍵的角色,而人與人之間的交互,也就是社交,是能讓人沉浸在元宇宙中的重要因素。
正如Roblox給出的元宇宙的八大要素:身份、社交、沉浸感、低延遲、多元化、隨地、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、文明,社交就是其中的重要一環(huán)。
根據(jù)Roblox 2021年度報(bào)告顯示,2021年,Roblox上的用戶,每天會(huì)給朋友發(fā)送25億條左右的聊天消息,同時(shí)社區(qū)內(nèi)共產(chǎn)生了1700萬(wàn)個(gè)好友關(guān)系,而社交帶來(lái)的強(qiáng)用戶粘性也是Roblox能夠持續(xù)常青的關(guān)鍵之一。
Roblox帶來(lái)的驚人效果也啟發(fā)了其他社交平臺(tái),吸引它們躬身布局元宇宙,比如最大的社交平臺(tái)Facebook就是高調(diào)宣布全面進(jìn)軍元宇宙,甚至還將公司名改為與元宇宙相關(guān)的“Meta”。
又比如,基于興趣圖譜建立關(guān)系的國(guó)內(nèi)社交平臺(tái)Soul也緊跟元宇宙的步伐,面向Z世代用戶的它們也看到了元宇宙對(duì)于Z世代的吸引力,迅速調(diào)整定位,致力于打造一個(gè)“年輕人的社交元宇宙”。
而國(guó)外最受Z世代喜歡的社交平臺(tái)之一的Snapchat,則早在2019年就已經(jīng)開(kāi)始了元宇宙關(guān)鍵技術(shù)——AR技術(shù)的使用,并構(gòu)建起了非常完整的AR生態(tài),包括從內(nèi)容制作、分發(fā)到變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、社交對(duì)話等功能。如今Snapchat也在推出面向元宇宙的相關(guān)產(chǎn)品。
作為深知社交會(huì)帶來(lái)怎樣的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的社交平臺(tái),它們不約而同地積極入局元宇宙,一定是同一個(gè)原因,那就是元宇宙很可能將成為他們的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
而社交平臺(tái)本就是互聯(lián)網(wǎng)最重要的組成部分之一,基于這個(gè)趨勢(shì),可以看出元宇宙本身也很可能成為下一代互聯(lián)網(wǎng)的重要平臺(tái)。
Snapchat是誰(shuí)?
Snapchat是一款“閱后即焚”的照片分享應(yīng)用,從2011年發(fā)展至今,Snapchat已不僅僅是單純的社交軟件,而是整合了大量AR和相關(guān)技術(shù)功能的社交AR應(yīng)用,那么Snapchat有著怎樣不平凡的發(fā)展歷程呢?
Snapchat的創(chuàng)始人之一埃文·斯皮格爾出生在洛杉磯一戶富裕的家庭,從幼兒園到高中,埃文都在洛杉磯的私立精英名校Crossroads度過(guò)。該所學(xué)校不僅有不少好萊塢明星子女,也誕生了很多日后的科技界大咖,而埃文在Crossroads的學(xué)習(xí)生涯中也積累很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
埃文曾幫學(xué)校的校報(bào)Crossfire寫(xiě)文章,也曾在紅牛飲料公司做過(guò)無(wú)薪實(shí)習(xí)生,這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓埃文學(xué)會(huì)了營(yíng)銷,還參與了與電腦和圖形相關(guān)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。埃文說(shuō)自己很享受這個(gè)過(guò)程,或許也正是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始,埃文的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的種子就已經(jīng)悄然種下。于是埃文在順利進(jìn)入斯坦福學(xué)習(xí)后結(jié)識(shí)了Bobby Murphy,他們?cè)?jīng)一起創(chuàng)辦了一個(gè)教育網(wǎng)站,但是效果卻差強(qiáng)人意。
所謂“車到山前必有路”,在2011年的夏天,與埃文同住一間宿舍的Reggie突發(fā)奇想:如果我能發(fā)送會(huì)消失的照片該多好啊。很快他將這個(gè)創(chuàng)意告訴了埃文,隨即兩人一拍即合,并與主攻技術(shù)的Murphy達(dá)成合作,于是一個(gè)“閱后即焚”的圖片分享應(yīng)用——Snapchat誕生了。
這個(gè)新的社交平臺(tái)很快便在青少年之間流行開(kāi)來(lái),僅僅一年時(shí)間,Snapchat活躍用戶就增至1000萬(wàn)。
2013年10月,Snapchat推出了“Stories”故事分享功能,用戶可以將快照功能添加到故事分享上,將一連串的照片拼在一起描述事情的經(jīng)過(guò)。這一功能上線后,Snapchat應(yīng)用開(kāi)始步入了發(fā)展的“快車道”。
日漸成熟的平臺(tái)也吸引了更多的用戶,據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2014年8月,在美國(guó)有40%的18歲年輕人每天都在使用Snapchat。而此時(shí),Snapchat的總市值已超過(guò)了100億美元,而埃文的個(gè)人凈資產(chǎn)也已經(jīng)高達(dá)15億美元。
Snapchat很快引起了巨頭公司的注意,自該平臺(tái)上線一年以來(lái),騰訊、Facebook以及谷歌都曾對(duì)Snapchat提出高價(jià)收購(gòu)方案,但都遭到了埃文的拒絕。隨著Snapchat不斷的迭代和新產(chǎn)品功能的推出,平臺(tái)的用戶數(shù)也隨之增長(zhǎng)。
2015年,Snapchat又開(kāi)始了一次全新的嘗試:Lenses,其在相機(jī)上逐漸豐富了AR效果,而這種可交互的AR效果讓Lenses迅速火爆。同時(shí)Snapchat也在不斷探索著各種商業(yè)化變現(xiàn)的模式,但社交應(yīng)用領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。
2017年3月Snapchat在紐約證券交易所正式上市,估值達(dá)到336億美元,盡管這是自Facebook上市之后美國(guó)企業(yè)最大規(guī)模的IPO,Snapchat也沒(méi)有擺脫用戶數(shù)量下降和公司虧損的困境。
但Snapchat仍在繼續(xù)努力,試圖在變化迅速的社交媒體賽道中找到自己的位置,于是AR成為了Snapchat主攻的方向,也逐漸成為了其實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的有利武器。
Snapchat如何布局元宇宙?
盡管Snapchat創(chuàng)始人埃文拒絕談?wù)撛钪妫J(rèn)為元宇宙是模棱兩可、具有假設(shè)性的。但事實(shí)證明,Snapchat已經(jīng)通過(guò)押注AR應(yīng)用邁入了元宇宙的重要入口,成為了一名元老級(jí)玩家。
Snapchat于2017年上市,但上市一年期間多次因來(lái)自Facebook、Instagram、TikTok等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大壓力和內(nèi)部產(chǎn)品缺陷等原因,造成公司業(yè)績(jī)一度慘淡。
面對(duì)著這樣的挑戰(zhàn),埃文做出了技術(shù)創(chuàng)新的重要決定——將AR應(yīng)用作為主攻方向。
此后,Snap由一家“社交應(yīng)用公司”轉(zhuǎn)型成了“通過(guò)相機(jī)讓人們自我表達(dá)、活在當(dāng)下、探索世界和一起享樂(lè)”的“相機(jī)公司”,并發(fā)布了一系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了順應(yīng)品牌發(fā)展的“AR元宇宙”全方位布局。
? AR相機(jī)特效
提到Snapchat的產(chǎn)品,當(dāng)屬相機(jī)為其最核心的功能應(yīng)用。自2018年開(kāi)始,團(tuán)隊(duì)自主開(kāi)發(fā)了移動(dòng) AR技術(shù)底層,以及大量前端的特效和貼紙,而這些相機(jī)特效被統(tǒng)稱為L(zhǎng)ens。Snapchat通過(guò)AR強(qiáng)化相機(jī)體驗(yàn),并以濾鏡形式應(yīng)用于APP內(nèi),多年來(lái)已形成了超2.5億的ARLens日活用戶,互動(dòng)次數(shù)高達(dá)每日60億次。
? AR生活感知
除了相機(jī)特效外,Snap還將AR開(kāi)發(fā)出了許多應(yīng)用場(chǎng)景,適用于更多滲入生活的感知體驗(yàn)——
購(gòu)物體驗(yàn)
與傳統(tǒng)在線購(gòu)物相比,AR體驗(yàn)提升了用戶在線消費(fèi)的“沉浸感”和“愉悅感”,因而帶來(lái)了近乎提升一倍的購(gòu)物轉(zhuǎn)化率。例如,Prada、Gucci可在Snapchat中在線試穿、隨意切換款式、查看搭配效果。
另外,F(xiàn)arfetch等購(gòu)物平臺(tái)也在Snapchat中搭建了AR在線商店,用戶可以在線逛街,以虛擬方式享受線下的生活樂(lè)趣。
音樂(lè)演出
今年年初,國(guó)際巨星Jennifer Lopez的粉絲以各自的Bitmoji虛擬形象,在Snapchat舉辦的全球首次超感官體驗(yàn)的虛擬演唱會(huì)上,與偶像一起登臺(tái)演出,狂歡尖叫。從在線虛擬演唱會(huì)到音樂(lè)節(jié),Snap已經(jīng)實(shí)現(xiàn)將AR技術(shù)應(yīng)用于內(nèi)容更復(fù)雜、時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng)久、視覺(jué)更華麗的演出現(xiàn)場(chǎng)。
建筑地標(biāo)
Snapchat曾推出“Landmarker”系列濾鏡重現(xiàn)各國(guó)著名景點(diǎn),足不出戶便可“實(shí)地參觀”美國(guó)國(guó)會(huì)大廈、白金漢宮、埃菲爾鐵塔等經(jīng)典地標(biāo)。并且,Snapchat還給建筑地標(biāo)賦予了AR創(chuàng)意互動(dòng)特效,增強(qiáng)了用戶的交互體驗(yàn)感。
現(xiàn)代藝術(shù)展
用戶打開(kāi)Snap Camera,便可觀看Sandra de la Loza和Kang Seung Lee的新數(shù)字裝置,還可參加Snap與Jeffrey Koons、KAWS等知名現(xiàn)代藝術(shù)家合作開(kāi)展的各種AR藝術(shù)活動(dòng)。未來(lái),即使在家中、在戶外、在世界的任何一個(gè)角落,都能欣賞到視覺(jué)盛宴,這本身已經(jīng)算是一種現(xiàn)代藝術(shù)。
? AR開(kāi)發(fā)環(huán)境
在今年的發(fā)布會(huì)上,Snap公司發(fā)布了一個(gè)專門(mén)面向AR的開(kāi)發(fā)環(huán)境——Lens Studio。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),Lens Studio可被理解為AR版的Xcode/Android Studio,AR開(kāi)發(fā)者可以使用這個(gè)開(kāi)發(fā)環(huán)境來(lái)制作AR特效,并且可將其用于Snapchat或其它第三方應(yīng)用。這項(xiàng)新產(chǎn)品無(wú)疑為廣大開(kāi)發(fā)者降低了開(kāi)發(fā)門(mén)檻,為AR領(lǐng)域注入了更多活力。
同時(shí),Snap還推出了功能更加全面的數(shù)據(jù)分析工具。在新版Lens Studio當(dāng)中,開(kāi)發(fā)者將可使用Event Insights功能查看用戶使用AR特效的交互統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),更好地修復(fù)特效漏洞、改善用戶體驗(yàn)。
? AR后端服務(wù)
除了開(kāi)發(fā)環(huán)境外,Snap還為專業(yè)的AR開(kāi)發(fā)者提供了一套云端工具——Lens Cloud。它將提供一整套包括遠(yuǎn)存儲(chǔ)服務(wù)、基于地理位置的服務(wù)以及多用戶服務(wù)等在內(nèi)的免費(fèi)后端服務(wù)。
具體來(lái)說(shuō),復(fù)雜的AR特效可能包括大量素材,但開(kāi)發(fā)者可以將素材都保存在云端,用戶使用時(shí)自動(dòng)調(diào)取,就能顯著降低特效在手機(jī)本地內(nèi)存的壓力。同時(shí),存儲(chǔ)服務(wù)還包括持久存儲(chǔ)能力,意味著用戶能夠像保存游戲進(jìn)度一樣,保存多次使用的同一個(gè)AR特效。
另外,基于地理位置的服務(wù)還能夠允許開(kāi)發(fā)者將AR特效綁定到真實(shí)世界中的地標(biāo),增強(qiáng)用戶的生活感知;而多用戶服務(wù)則可以讓多個(gè)用戶同一時(shí)間在相同或不同的地點(diǎn),與同一個(gè)AR特效進(jìn)行交互。
事實(shí)證明,Snapchat這幾年可謂是鉚足了勁兒,從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到使用,再到品牌影響力的打造,形成了一整套閉環(huán)的AR發(fā)展體系,同時(shí)也建立起了一個(gè)蓬勃生長(zhǎng)的線上社交生態(tài)。
AR應(yīng)用已然成為了Snap公司與一波又一波社交平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),也成為了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的利器。而Snapchat憑借自己的創(chuàng)新與專業(yè),不僅做好了AR領(lǐng)域的“第一個(gè)吃螃蟹的人”,更是成為了最先交付元宇宙承諾的領(lǐng)先平臺(tái)之一。
元宇宙能拯救Snapchat的股價(jià)嗎?
上周四盤(pán)后,Snap公司的最新季度報(bào)公布,導(dǎo)致其股價(jià)大跌40%,直逼“腰斬”邊緣,當(dāng)然,和上個(gè)季度的股價(jià)相比,Snap確確實(shí)實(shí)已經(jīng)腰斬,所以,從投資者的反饋來(lái)看,他們似乎并不認(rèn)可目前Snap的估值。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,Snap第二季度營(yíng)收為11.11億美元,與去年同期的9.821億美元相比增長(zhǎng)13%;凈虧損為4.221億美元,與去年同期的凈虧損1.517億美元相比擴(kuò)大178%,這意味著增長(zhǎng)和虧損幾乎抵消了,整體凈利潤(rùn)必然下滑。
當(dāng)然,因?yàn)锳R的加持,其社交應(yīng)用Snapchat的用戶還是迎來(lái)了較大增長(zhǎng),日活躍用戶達(dá)到了3.47億,同比增長(zhǎng)5400萬(wàn),增幅為18%,因此,盡管財(cái)報(bào)表現(xiàn)不那么亮眼,但用戶數(shù)還并算糟糕,這與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Meta的財(cái)報(bào)形成了鮮明對(duì)比。可以說(shuō),Snapchat因?yàn)樵贏R板塊的重金投入,導(dǎo)致了其成本的上升,這為本季度財(cái)報(bào)的糟糕表現(xiàn)埋下了伏筆。
但從本質(zhì)來(lái)說(shuō),還在于Snapchat在目前的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展上來(lái)看,已經(jīng)與Meta一樣面臨著各類增長(zhǎng)困境,急需要新的產(chǎn)品來(lái)滿足用戶需求,或者跟上用戶述求。因此,發(fā)力AR板塊成為了如Meta發(fā)力元宇宙一樣的邏輯,但正如之前的描述,Snapchat創(chuàng)始人一直反對(duì)使用“元宇宙”這詞來(lái)表達(dá)自己在AR方面的布局,這與蘋(píng)果的CEO庫(kù)克如出一轍,雖然不提元宇宙,但已經(jīng)身體力行的在布局元宇宙相關(guān)產(chǎn)品了。
當(dāng)然,我們可以拋開(kāi)元宇宙本身來(lái)談Snapchat的布局,正如我們介紹的,在AR領(lǐng)域他們已經(jīng)嘗到了一些甜頭,甚至引發(fā)了年輕用戶的加持,這是誕生11年的Snapchat所需要的新鮮血液,否則原本主打年輕用戶的Snapchat也會(huì)陷入“老齡化”的趨勢(shì)。
如果回到元宇宙來(lái)說(shuō),Snapchat未來(lái)還有很多想象空間,尤其是Web3依舊火熱的今天,Snapchat能否從現(xiàn)在龐大的用戶體量中找到一些新的趣味性,似乎成為了他們重點(diǎn)發(fā)力的地方,而元宇宙的想象空間又印證了這一事實(shí),畢竟未來(lái)還未成型,誰(shuí)也不知道終局。
但可以肯定的是,Snapchat在不愿提及元宇宙這個(gè)詞的同時(shí),已經(jīng)靠著它走向了“第二增長(zhǎng)曲線”,或許這會(huì)給不少社交產(chǎn)品帶來(lái)啟示。(財(cái)富中文網(wǎng))
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