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亞馬遜裁員過(guò)萬(wàn),貝佐斯看到了什么?

2022-11-15

據(jù)美國(guó)《紐約郵報(bào)》報(bào)道,美國(guó)電子商務(wù)巨頭亞馬遜計(jì)劃于本星期裁員1萬(wàn)人。此次裁員是亞馬遜史上最大規(guī)模的裁員行動(dòng)。裁員將集中在公司的銷售、人力資源及設(shè)備等部門。此次裁員與經(jīng)濟(jì)低迷之下,亞馬遜成本飆升、在線商店業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩有關(guān)。自2022年年初以來(lái),該公司市值已下跌約42%。今年10月,貝佐斯表示,美國(guó)經(jīng)濟(jì)閃現(xiàn)警示信號(hào),應(yīng)做好應(yīng)對(duì)衰退準(zhǔn)備。

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亞馬遜利潤(rùn)、雇用人數(shù)的“過(guò)山車”。亞馬遜于疫情期間曾積極招聘,滿足被迫足不出戶民眾的龐大網(wǎng)購(gòu)需求,大流行這2年半,創(chuàng)造了亞馬遜有史以來(lái)最賺錢的時(shí)期,這使得亞馬遜員工人數(shù)在2020年第1季之后的2年期間翻倍來(lái)到162萬(wàn)人。

亞馬遜當(dāng)前最大的困難:一是今年早期,隨著大流行斷斷續(xù)續(xù),亞馬遜增長(zhǎng)放緩到20年來(lái)最低水平,同時(shí),過(guò)度投資和快速擴(kuò)張而面臨高昂的成本;二是購(gòu)物習(xí)慣的變化以及高通脹,削弱了消費(fèi)者的購(gòu)買力;三是其股價(jià)已經(jīng)跌到疫情爆發(fā)初期以來(lái)的最低水平,市值蒸發(fā)了1萬(wàn)億美元。

已經(jīng)在實(shí)施“斷臂求生”。過(guò)去幾個(gè)月,亞馬遜一直在進(jìn)行削減成本的措施,關(guān)閉或縮減了一些服務(wù)和子公司,由于沒有足夠客戶,關(guān)閉Amazon Care關(guān)閉遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù);停產(chǎn)了一款兒童視頻通話投影儀;關(guān)閉了除美國(guó)呼叫中心外所有的呼叫中心;砍掉了Scout,體積較小的送貨上門機(jī)器人;關(guān)閉表現(xiàn)不佳的實(shí)體店、連鎖店;關(guān)閉、取消、推遲一些新倉(cāng)庫(kù)地點(diǎn);關(guān)閉Fabric.com,銷售縫紉用品長(zhǎng)達(dá)30年的子公司。

裁員規(guī)模的歷史之最。近日,亞馬遜被曝計(jì)劃解雇10000名員工,這次裁員將主要影響亞馬遜的設(shè)備、零售和人力資源部門,這將是這家由貝佐斯創(chuàng)立、擁有28年歷史的公司史上最大規(guī)模裁員。裁員人數(shù)將占亞馬遜總員工數(shù)的不到百分之一。截至9月底亞馬遜在全球擁有154萬(wàn)名員工,這還不包括在諸如耶誕節(jié)假期等檔期期間雇用的季節(jié)性勞工。這將是這家由貝佐斯創(chuàng)立、擁有28年歷史的公司史上最大規(guī)模裁員。設(shè)備部門包括語(yǔ)音助手Alexa,這次Alexa成為裁員風(fēng)暴的中心,2017年到2018年,亞馬遜因?yàn)榭春谜Z(yǔ)音助手的前景,把員工翻了一倍,達(dá)到10000名工程師。但即便已經(jīng)出售數(shù)億臺(tái)支持Alexa的設(shè)備,可這些產(chǎn)品的利潤(rùn)率很低,語(yǔ)音購(gòu)物等其他收入來(lái)源并沒有像預(yù)想中的那樣流行起來(lái)。2018年,Alexa等損失了大約50億美元。亞馬遜的零售部門是今年經(jīng)歷了在線銷售放緩的主要業(yè)務(wù)部門。

全球經(jīng)濟(jì)惡化。今年10月,亞馬遜公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)貝佐斯表示:美國(guó)經(jīng)濟(jì)閃現(xiàn)警示信號(hào),應(yīng)做好應(yīng)對(duì)衰退準(zhǔn)備。貝佐斯建議,人們應(yīng)該為應(yīng)對(duì)潛在經(jīng)濟(jì)衰退做好準(zhǔn)備。貝佐斯還表示,經(jīng)濟(jì)衰退的概率不低,需要嚴(yán)陣以待。值得注意的是,上個(gè)月,貝索斯在推特上向他的粉絲們發(fā)出警告,建議他們“未雨綢繆(batten down the hatches)”。貝索斯表示,這一建議主要針對(duì)企業(yè)主和消費(fèi)者,認(rèn)為消費(fèi)者應(yīng)該考慮推遲購(gòu)買大件商品,企業(yè)則應(yīng)該放緩收購(gòu)和資本支出。

總之,履霜堅(jiān)冰至,當(dāng)前,全球經(jīng)濟(jì)不是在衰退,就是在衰退與崩潰的十字路口。特別是,那些與經(jīng)濟(jì)衰退密切相關(guān)的人,若稍有不慎,將走投無(wú)路。(財(cái)富中文網(wǎng))

作者王衍行為財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家,中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院高級(jí)研究員、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)前副秘書長(zhǎng)、財(cái)政部?jī)?nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)咨詢專家

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編輯:杜曉蕾

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