蔚來秦力洪:汽車業(yè)要根據(jù)用戶需求擁抱新的商業(yè)模式
蔚來汽車似乎并未將自己定義成一家汽車公司,它可能更愿意貼上科技公司的標簽。2017年12月7日的財富全球論壇上,蔚來聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁秦力洪參與了一場主題為“人工智能和商業(yè)未來”討論,與他一同討論的嘉賓大多來自科技領(lǐng)域——科大訊飛的劉慶峰、西部數(shù)據(jù)的Steve Milligan和賽諾菲的彭振科。
3個小時后,一廳之隔,廣汽集團曾慶洪、博世(中國)陳玉東和本田中國水野泰秀等傳統(tǒng)汽車制造商們,正在討論自動化和新商業(yè)模式帶來的出行領(lǐng)域的變遷。一定程度上,這似乎是新創(chuàng)造車公司和傳統(tǒng)汽車制造商之間博弈的寫照,前者為攻,后者為守。
但秦力洪并無心戀戰(zhàn)。還有不到10日——12月16日,是蔚來汽車第一款量產(chǎn)車ES8正式上市的時間。如果說半年以前上海車展的新車發(fā)布是揭開神秘面紗,上市則是蔚來汽車向外界證明自己實力的真正開始。
萬事具備,只等上市。根據(jù)秦力洪介紹,上市前已有接近300輛量產(chǎn)ES8在世界各地進行試驗,ES8也于近日取得了工信部新能源汽車推薦目錄,車輛上市不久后就可以交付10個城市的消費者。
之所以選取一款家庭型多功能SUV作為首款量產(chǎn)車,秦力洪向騰訊財經(jīng)解釋,2014年底創(chuàng)業(yè)之初,首要任務(wù)便是研究首款量產(chǎn)車的產(chǎn)品定義,最終在2015年年初將這款車確定為一款7座家用SUV。這是基于“隨著二胎家庭的增加,大型7座車輛很家庭、很動感、不商務(wù),這在中國市場非??杖?,而ES8則填補了很大的市場空缺?!?/p>
蔚來汽車將保持一個比較穩(wěn)定的節(jié)奏,來豐富產(chǎn)品序列。例如,一年到一年半的時間將會推出一款全新的車型。秦力洪透露,目前,蔚來汽車的第四款車型已經(jīng)進入研發(fā)階段;第二款車已進入樣車實驗階段;第三款車的造型已基本定型。
在生產(chǎn)制造方面,蔚來汽車主要采用和江淮汽車進行合作,由江淮汽車新建廠房和生產(chǎn)線進行生產(chǎn),單班年產(chǎn)能5萬輛,雙班則為10萬輛?!爱a(chǎn)品研發(fā)實驗和產(chǎn)品制造是可以靈活對接的兩個環(huán)節(jié),”秦力洪向騰訊財經(jīng)表示,制造曾經(jīng)是汽車產(chǎn)業(yè)的制高點,如福特的生產(chǎn)線和豐田的精益生產(chǎn)方式,但面向?qū)恚嚠a(chǎn)業(yè)的制高點可能發(fā)生轉(zhuǎn)移——競爭力的核心更多體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā),這是將汽車這一機械物理產(chǎn)品和更多新技術(shù)進行融合的過程。當(dāng)然,將來也不排除蔚來汽車自建工廠和產(chǎn)業(yè)鏈的可能性。
區(qū)別于傳統(tǒng)汽車制造商的4s品牌授權(quán)模式,蔚來汽車采用類特斯拉的“直銷”模式。體驗中心建在城市中心以宣傳品牌文化和用于車主俱樂部交流,車輛交付和售后服務(wù)位于遠郊?!俺鞘袑傩缘目臻g回到城市中心,讓郊區(qū)屬性的空間或者用地真正回到郊區(qū),在整個經(jīng)濟性、用戶感受上和企業(yè)效率上能夠達到最佳平衡?!鼻亓榉Q。
同時,秦力洪回應(yīng)了外界對“城市展廳”成本居高不下的質(zhì)疑。首先,地產(chǎn)商不再是“土豪”的代名詞,地產(chǎn)商們的凈利潤在近幾年呈下滑趨勢;蔚來采取租用商業(yè)地產(chǎn)進行裝修的方式,是一個長周期的折舊過程,成本主要是租金加裝修費,相比買地自建要便宜的多;最后,蔚來汽車不會追求過度的利潤,不會將利潤作為品牌和用戶之間的零和博弈。
對于困擾電動車普及的續(xù)航里程問題,充電的便利和普及程度來說,蔚來汽車采用的能源保障體系是“充換電一體,可充可換的綜合體系”,蔚來汽車將其命名為“能量無憂體系”。秦力洪稱,充電和換電如何進入到車中,如何發(fā)起請求,如何和服務(wù)對接,費用如何結(jié)算,在ES8的上市發(fā)布會上將詳細講述。
如何利用波峰波谷,對服務(wù)體系有重新設(shè)計的自由和完全調(diào)配的權(quán)利,蔚來會有一套詳實的解決方案。蔚來汽車建立了一套精確的數(shù)學(xué)模型,通過數(shù)據(jù)演算,如在廣州主城區(qū),基本可實現(xiàn)用戶從需要充電到完成充電控制在1小時之內(nèi)。
對于此輪造車潮,外界說法不一。有說傳統(tǒng)汽車公司的地位無法撼動,有說這是新創(chuàng)造車公司可能掀起的一次汽車業(yè)革命。在秦力洪看來,“新與不新在于思想。而不在于它現(xiàn)有市場規(guī)模和公司成長歷史,好的公司就是歷史悠久且常變常新的?!?/p>
他甚至認為這種辯論沒有太多意義。有別于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一家獨大,“汽車行業(yè)不是贏者通吃的游戲規(guī)則,最好的(公司)就是根據(jù)當(dāng)前的社會狀況、用戶群體和用戶需求的變化,擁抱最新的技術(shù)、最新的商業(yè)模式。”
“汽車的物理屬性從一個100%的機械產(chǎn)品,現(xiàn)在變成一個高度的軟硬件混合產(chǎn)品,下一步它會變成硬件、軟件和服務(wù)一體化的產(chǎn)品?!边@種變化對于“尾大不掉”的傳統(tǒng)汽車制造商可能產(chǎn)生某些牽絆——“技術(shù)變革和行業(yè)巨變出現(xiàn)的情況下,任何一家公司的管理層,都不會覺得他的技術(shù)積累是雄厚的,甚至?xí)X得需要學(xué)習(xí)的反而更多。”
有如柯達在傳統(tǒng)膠卷相機時代無法撼動的地位,卻因時代變遷和技術(shù)進步,它的輝煌最終成為了歷史。蔚來汽車要做的是“保持謙虛、保持敬畏,如同喬布斯所說的Stay hungry, Stay foolish。”秦力洪稱。
騰訊財經(jīng)《一線》李思誼
相關(guān)稿件