財(cái)富全球科技論壇于2018年11月29日-30日在中國廣州召開，云拿科技創(chuàng)始人兼CEO馮立男出席《財(cái)富》中國創(chuàng)新大賽第二賽：教育、媒體、娛樂及消費(fèi)品，聯(lián)想創(chuàng)投總經(jīng)理宋春雨，熊貓資本合伙人李論擔(dān)任評委。

以下為現(xiàn)場實(shí)錄：

馮立男：各位下午好，我是云拿科技的創(chuàng)始人，非常高興有機(jī)會和各位介紹一下我們公司的情況，我們?yōu)榱闶凵烫峁┲悄苌痰杲鉀Q方案，更加具體一點(diǎn)說我們幫助他們把傳統(tǒng)的商店進(jìn)行改造，變成完全數(shù)字化的?，F(xiàn)在很多地方生活節(jié)奏非?？?，我們發(fā)現(xiàn)在地鐵站、辦公樓，尤其是高峰時段，客戶常常要排很長時間的隊(duì)才能夠輪到他結(jié)賬，客戶感到很沮喪。我們總是問自己這樣一個問題，我們是不是能夠幫助這些商店，我們是不是能夠使用計(jì)算機(jī)的算法和工程設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)完全自動化的結(jié)賬呢？因?yàn)槲覀兪怯?jì)算機(jī)視覺和其他人工智能技術(shù)的專家，我們相信我們絕對可以創(chuàng)造一個自動結(jié)賬的商店，這樣可以了解客戶購物行為，并且識別產(chǎn)品，將他們組合在一起收成帳單，這樣客戶可以即拿即走，無需支付這樣的購物體驗(yàn)。

我們云拿可以讓你的購物體驗(yàn)更加愉悅，你就要使用云拿的應(yīng)用，還有和微信連接，進(jìn)來之后你就拿你想要的東西。如果你改變了自己的想法就放回去。將來怎么辦呢？我們使用我們的技術(shù)，比如說經(jīng)常在無人駕駛車當(dāng)中使用技術(shù)，來幫助我們進(jìn)行無人支付，計(jì)算機(jī)視覺、傳感器的融合，你會很快收到這個帳單，用你的手機(jī)就可以收到帳單。

這是另外一個視頻，客戶將使用他們的手機(jī)進(jìn)入商店，他們拿走想要購買的東西，之后可以直接離開商店，沒有收銀員，也沒有自主收音機(jī)，幾秒鐘之內(nèi)客戶將收到一張帳單，這是他們所購買的商品清單。我們和很多大型零售公司進(jìn)行合作，在過去6個月當(dāng)中，中國不同的城市，我們共推出20家門店，加上零售商收取技術(shù)的一次性改造費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，目前這些商店總共有50萬客戶的訪問量，產(chǎn)生200萬美元的營收，2019年與來自美國、日本、韓國和中國合作伙伴、客戶一起推出另外300家門店。我們目前已經(jīng)獲得了20多項(xiàng)專利技術(shù)，并且還有更多專利技術(shù)在申請。

主持人：感謝，請?jiān)u委老師點(diǎn)評提問。

宋春雨：這個領(lǐng)域應(yīng)該說非常多家的AI公司都在嘗試做，我想了解一下我們的技術(shù)方案是什么樣的？和他們的區(qū)別？技術(shù)方案想了解一下。

李論：我問題更多關(guān)于成本結(jié)構(gòu)，因?yàn)闆]有人之后勢必減少了人員工資的支出，但是帶來的設(shè)備應(yīng)用投入增加，包括因?yàn)樵谝郧坝械陠T情況下，店員可以給客人推薦非標(biāo)商品，以及有店員情況下，店內(nèi)商品陳設(shè)可以容納更多商品。

馮立男：第一個問題我們解決方案的特點(diǎn)有哪些呢？首先我想澄清一點(diǎn)，在這個世界當(dāng)中有很多參與者，很多公司都認(rèn)為他們在做同樣事情，但實(shí)際上并沒有做。首先他們并沒有使用人工智能的技術(shù)，他們所使用的就是無線視頻技術(shù)，這也會導(dǎo)致客戶麻煩，要求客戶自己去結(jié)賬。有機(jī)器使用無限視頻的技術(shù)，所以這并不是AI的方式。我們用計(jì)算機(jī)視覺來做，這是我們主要的技術(shù)，還有深入學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)，但是我們也應(yīng)用在零售里面，這是我們跟其他廠商最大的不同。

成本結(jié)構(gòu)，使用硬件的話增加了成本，一個傳統(tǒng)商店里面一個100平方米的店大概需要6-8個人，但是我們現(xiàn)在只需要1-2個人，我們不是做無人店，只是做智能化結(jié)算方案，所以我們店里依然會有服務(wù)人員，但是這些服務(wù)人員，因?yàn)樗挥迷偃プ鼋Y(jié)算工作，可以給顧客提供更好的服務(wù)。

聲明：所有會議實(shí)錄均為現(xiàn)場速記整理，未經(jīng)演講者審閱。

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