11月29日，在財(cái)富全球科技論壇（FORTUNE GLOBAL TECH FORUM）上，微信支付運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理雷茂鋒首次對(duì)外闡述微信應(yīng)用人工智能在教育行業(yè)的創(chuàng)新及趨勢(shì)。通過(guò)AI技術(shù)幫助提升學(xué)習(xí)效率、如何讓教學(xué)變得更“智能”等教育創(chuàng)新話題成為“后課室時(shí)代：人工智能輔助教育”的圓桌會(huì)討論焦點(diǎn)。

以前在學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)，要現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，手工批卷，非常耗費(fèi)精力，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)體系也很難做到精準(zhǔn)。現(xiàn)在，在小程序上做測(cè)試，AI來(lái)閱卷分析，通過(guò)數(shù)據(jù)直接生成學(xué)生的報(bào)告，不僅效率更高，也更加準(zhǔn)確。”對(duì)于微信用技術(shù)創(chuàng)新解決教育行業(yè)的各種難點(diǎn)， 雷茂鋒在回答財(cái)富全球論壇聯(lián)席主席賴新基的提問(wèn)時(shí)舉例道。

據(jù)介紹，對(duì)于AI在教育行業(yè)應(yīng)用上，微信將實(shí)現(xiàn)全面連接。微信會(huì)把AI能力作為工具輸出給合作伙伴，包括大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)、幼兒園，以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。運(yùn)用微信的能力連接老師、學(xué)生，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在技術(shù)能力上，通過(guò)合作伙伴的優(yōu)勢(shì)，將語(yǔ)音識(shí)別、評(píng)估、反饋、適應(yīng)性學(xué)習(xí)等人工智能實(shí)現(xiàn)為機(jī)構(gòu)、家校、師生“減負(fù)”。

一方面，諸如AI閱卷、OCR智能識(shí)別等微信AI組件，幫助教師反饋了備課的不足以便于推動(dòng)教學(xué)研發(fā)的迭代；另一方面，打卡、智能測(cè)評(píng)、自適應(yīng)題庫(kù)等智能服務(wù)，通過(guò)對(duì)選錯(cuò)項(xiàng)進(jìn)行定點(diǎn)知識(shí)，智能推送課程資料，錄播回放等也能讓教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)為學(xué)生們提供更有針對(duì)性的難點(diǎn)突破。

微信開(kāi)放基礎(chǔ)數(shù)字化技術(shù)能力，和生態(tài)行業(yè)合作伙伴發(fā)現(xiàn)教育行業(yè)痛點(diǎn)并探索解決方案，和其他行業(yè)一樣，是微信推動(dòng)教育行業(yè)創(chuàng)新的策略?！拔覀兊乃悸肥峭ㄟ^(guò)不斷豐富合作伙伴的能力，給教育機(jī)構(gòu)提供技術(shù)與平臺(tái)支持，”微信希望與更多教育行業(yè)伙伴共同探索AI在課堂內(nèi)外的運(yùn)用。

未來(lái)的教育隨著科技與大數(shù)據(jù)發(fā)展，不分線上和線下將成趨勢(shì)。而微信將幫助行業(yè)打破和消融線上跟線下之間壁壘。

微信像一個(gè)顯示屏，而各類機(jī)構(gòu)和教育人更像是主機(jī)。作為開(kāi)放平臺(tái)，微信將AI、支付等API接口平臺(tái)全部開(kāi)放，也通過(guò)微信公眾號(hào)幫助教育機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)沉淀，讓教育機(jī)構(gòu)更了解學(xué)生和用戶；在小程序里搭建AI能力正成為諸多教育機(jī)構(gòu)的新選擇。

雷茂鋒舉了個(gè)例子，在少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，家校互動(dòng)為少兒創(chuàng)造口語(yǔ)環(huán)境是關(guān)鍵。運(yùn)用微信開(kāi)放的AI圖像與語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，家長(zhǎng)將孩子口語(yǔ)視頻上傳到小程序中，就能由AI識(shí)別孩子的口型與讀音，幫助孩子糾正。

雷茂鋒表示，基于微信開(kāi)放生態(tài)能力，將不斷探索人工智能數(shù)字化創(chuàng)新和教育行業(yè)的多樣化場(chǎng)景應(yīng)用，幫助教育行業(yè)從業(yè)者從效率和效果上滿足師生、家長(zhǎng)的需求。

聲明：所有會(huì)議實(shí)錄均為現(xiàn)場(chǎng)速記整理，未經(jīng)演講者審閱。

責(zé)任編輯：梁斌 SF055

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