????Tim Clissold寫過一本書，叫做Mr. China。這本曾經(jīng)是《紐約時報》暢銷讀物的作品，以一個來華做生意的外國人視角描述了中國的方方面面，涵蓋了文化、歷史、社會等多重元素，對許多希冀探索中國市場的企業(yè)及個人產(chǎn)生了不小的影響。很多時候他們會互相戲謔自己是中國先生Mr.China。

????在過去的職業(yè)生涯里，我就遇到過這樣一位Mr.China。

????保羅是個英國人，曾經(jīng)在一家國際知名的大型B2B資源公司工作，幾乎去遍了這個世界上所有住著人的大洲。當(dāng)他被總公司派駐中國之后，接觸了不少中國供應(yīng)商以及渴望來到中國做生意的外國公司及外國人。那個時候，正是阿里巴巴最炙手可熱的年份，中國的電商行業(yè)也更是如雨后春筍般涌現(xiàn)，整個市場行情顯得如此欣欣向榮。于是保羅心動了，覺得他十多年的工作經(jīng)驗以及國際化視角一定能在中國市場干出一番大事來。

????一件發(fā)生在中國的民生大事讓他終于下定決心——毒奶粉事件引發(fā)的信任危機導(dǎo)致消費者紛紛各顯神通從海外購買嬰兒奶粉從而引發(fā)香港奶粉市場不平衡。他認(rèn)為這是上帝向他發(fā)出的信號，必將指引著他走向流淌著蜂蜜與奶的幸福之地。

????大多數(shù)在中國電商行業(yè)搏殺的創(chuàng)業(yè)者都或多或少具有IT行業(yè)背景，不過保羅有些另類，因為他的十幾年工作經(jīng)驗都積累自傳統(tǒng)的進(jìn)出口采購，而他的角色更接近供應(yīng)商采購談判。但他覺得有錢能解決的問題都不會是問題，除了他不能解決的語言問題，盡管那個時候他在中國時間已經(jīng)不短了。

????他創(chuàng)建了一家B2B的購物網(wǎng)站，專門針對中國市場做進(jìn)口產(chǎn)品中間商。但他并不信任BBC報道下的那個中國，于是他將總部設(shè)在了香港，哪怕因為服務(wù)器的問題導(dǎo)致在內(nèi)地瀏覽速度變得相對較慢也不愿意考慮深圳的服務(wù)器。網(wǎng)站設(shè)計他外包給了西班牙的一個團(tuán)隊，那個團(tuán)隊里，大概只有一個人會說比較流利的英文，至于中文？抱歉，只知道可以用一串程序代碼表達(dá)出來。為了這件事，我沒少和他發(fā)生爭執(zhí)，尤其在幾個通宵和團(tuán)隊解釋中文搜索條的聯(lián)想功能之后。一個連中文計算機語言都看不懂的技術(shù)白癡用英文向一群只懂西班牙語的技術(shù)宅解釋一個網(wǎng)站用戶體驗的重要功能？這怎么聽怎么不靠譜。

????但這種不靠譜比起他的公司治理理念來說簡直 猶如浮云。作為一個在國際大公司待習(xí)慣的高層管理人員，他似乎單身匹馬出來創(chuàng)業(yè)的時候也仍然帶著超級公司的行為觀念。比如將大量的時間和金錢花費在公司結(jié)構(gòu)設(shè)置、公司制度撰寫、部門預(yù)算編排之上，盡管一開始他只是在家SOHO連個像樣的辦公室都沒有，而員工也只有他和他太太兩人。他做每一件事，都有非常詳盡的計劃、預(yù)算，甚至要開幾輪會議進(jìn)行討論，最后形成方案之后才開始著手，如果發(fā)現(xiàn)錯誤，那么就推倒重新提案，再將上述程序重新走過一遍。這種近乎機械的做事方式，我還很少在小規(guī)模創(chuàng)業(yè)公司上看到。

????在他的意識里，網(wǎng)站也是一種可以推銷的產(chǎn)品。他沒有時間做用戶測試，于是想利用某個公開展會來做網(wǎng)站推廣，帶著一個甚至連語言本地化都還沒有完成的半成品就上陣了。他的野心是，如果一個教英語的中國人都行，為什么我一金發(fā)碧眼不能大獲成功呢？在他的意識里仍然長久著停留著作為洋人的優(yōu)越感，雖然我不能否認(rèn)這一點某些時候還是管用的，但他為了體現(xiàn)優(yōu)越性，展位上連個會說中文的人都沒有就實在是說不過去了。他其實聽得懂，只是為了防著隨身帶著的翻譯亂說話而偽裝自己不會罷了。每當(dāng)展位上有人停留，他都催促著翻譯過去，但萬一人翻譯說的時間長了，他又著急緊張覺得在泄密。

????他就帶著這樣糾結(jié)的情緒熬過了這個在長江三角洲舉辦的大型展會。在這三天里，他抓狂的，不僅僅只是語言一項。也不知道是服務(wù)器在香港的緣故，還是網(wǎng)站沒有經(jīng)過中國相關(guān)部門備案的緣故，網(wǎng)站的登陸可以用龜速來形容，而且遇到不同的網(wǎng)絡(luò)運營商有時候還會出現(xiàn)被屏蔽的悲劇。每次出現(xiàn)這種情況，他都會開始神經(jīng)質(zhì)，然后在Skype上一遍又一遍的轟炸我：去幫我看一下網(wǎng)站上有沒有敏感字？中國政府是不是在查我？浙江這么多和政府關(guān)系好的企業(yè)，他們一定和政府有關(guān)系，通過這種不要臉的方法打擊我這個競爭對手。如此云云，我終于不堪其擾，建議他不如將服務(wù)器搬到深圳，他一口回絕，還給了我一個“你懂”的表情。于是我徹底怒了，留給他一句“想在中國掙錢，就要按照中國的游戲規(guī)則”，然后再也不理會他瘋狂而至的碎碎念。

????他的看法是，網(wǎng)站點擊率和注冊量是衡量網(wǎng)站成功與否的標(biāo)志，也決定了網(wǎng)站是否以后能夠成功獲得融資。所以在展會上他竭盡全力想要讓每個在展位上停留的潛在客戶都當(dāng)場注冊一個賬號，至于要不要用無所謂，先有了再說，我勸他這樣做很危險，一旦用戶上來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上空蕩蕩，直接影響后續(xù)流量。但他覺得我不理解商業(yè)。有一天他在展會上的一個中國客戶給我打來電話，言語里充滿了憤怒：“什么破網(wǎng)站？速度那么慢，不能注冊，也沒有我要的東西，是不是騙子??？”我有一種沉冤得雪的老懷安慰。

????人人都想做中國先生，但不是人人都可以是Mr. China。