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專欄 - 商業(yè)史話

兩面針:多元化困局

杜博奇 2014年08月01日

秉承寫史筆法,記錄當(dāng)代中國商界變遷。作者杜博奇,財(cái)經(jīng)作者,長期觀察本土商業(yè)史和公司史,著有《中國高層經(jīng)濟(jì)智囊》(合著,中信出版社)、《中國首富報(bào)告》等作品。
兩面針,這個(gè)連續(xù)15年產(chǎn)銷量第一的“本土第一牙膏品牌”,巔峰時(shí)期大舉多元化擴(kuò)張,最終陷入分兵作戰(zhàn),多線虧損的境地,而作為主營業(yè)務(wù)的牙膏也淪為少人問津的市場末流。

????如今,深陷多元化困局的“兩面針”或已體會(huì)到腹背受敵的痛楚。房地產(chǎn)、造紙、日化業(yè)務(wù)全線虧損,牽制大量精力和財(cái)力,無法充分回歸牙膏主業(yè)發(fā)力。而這一困境的根源在于戰(zhàn)略選擇的失誤——“輕易放棄了不該放棄的主業(yè)后,又盲目選擇了并不擅長的多元業(yè)務(wù)?!?/p>

????兩面針在中草藥牙膏研發(fā)、生產(chǎn)方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢,這意味著更低的進(jìn)入門檻和更高的成功幾率。早在1978年兩面針前身“柳州牙膏廠”就研制出中國第一款中草藥牙膏——“兩面針?biāo)幬镅栏唷?,此后柳州牙膏廠改制為柳州兩面針股份有限公司,并與國防科技大學(xué)、天津大學(xué)建立技術(shù)合作,還從西方引入先進(jìn)制膏、灌裝、包裝工藝,大規(guī)模淘汰更新設(shè)備。經(jīng)營管理體制改革、巨大的資金技術(shù)投入使得兩面針迅速搶占牙膏市場份額,從1986年到2001年連續(xù)15年本土產(chǎn)銷量第一,成為與高露潔、佳潔士等洋品牌三足鼎立的“本土牙膏第一品牌”。

????兩面針這一時(shí)期的成功,在于對牙膏業(yè)務(wù)的持續(xù)投入和專注創(chuàng)新,把中草藥配方與西方先進(jìn)制造工藝結(jié)合,大規(guī)模生產(chǎn)符合中國消費(fèi)者使用習(xí)慣的高性價(jià)比產(chǎn)品??恐鳡I的牙膏業(yè)務(wù),兩面針在2004年成功上市,并在2006年達(dá)到銷量巔峰,牙膏業(yè)務(wù)營收3.12億元。

????隨著中華、黑人、黑妹、冷酸靈、六必治等品牌的加入和發(fā)力,中國牙膏市場競爭日益加劇。兩面針試圖避開競爭激烈、利潤微薄的低端市場,分食高端牙膏市場的蛋糕,因而主動(dòng)停售部分毛利偏低的側(cè)翼產(chǎn)品,放棄了大片低端市場份額,但是表現(xiàn)平平的高端牙膏產(chǎn)品沒有能贏得高端市場的認(rèn)可。最終,兩面針不得不放棄商超等高端渠道,借助批發(fā)渠道重新開拓低端市場,由此導(dǎo)致牙膏業(yè)務(wù)全面潰敗。2006年之后,兩面針的牙膏業(yè)務(wù)開始走下坡路,2007年牙膏銷售額驟降至1.78億,2013年銷售額僅為0.79億元,市場份額已不足1%。

????兩面針很早便投資了中信證券,一度是其十大股東之一。多年來,中信證券的股票分紅為兩面針提供了維持經(jīng)營的穩(wěn)定收益,承擔(dān)了“造血”的功能。2007年,兩面針高位拋售中信證券股票,套取大量現(xiàn)金,但并未及時(shí)加碼正在下滑的牙膏業(yè)務(wù),而是轉(zhuǎn)入多元化擴(kuò)張。

????熱衷于多元化擴(kuò)張的企業(yè)應(yīng)該認(rèn)清一個(gè)基本的事實(shí):什么是你的核心能力?這是一切戰(zhàn)略的起點(diǎn),它從根本上決定了一家企業(yè)“可以做什么”、“能夠做什么”以及關(guān)鍵的“可以不做什么?”

????牙膏業(yè)務(wù)之外,兩面針涉足尿巾、衛(wèi)生巾、洗滌用品、醫(yī)藥、三氯蔗糖、紙漿等產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,以及房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)管理、室內(nèi)裝修、進(jìn)出口貿(mào)易、酒店一次性用品等龐雜的業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)之間存在協(xié)同的可能性,但核心能力并不突出,具有一定的經(jīng)營變數(shù)。

????根據(jù)兩面針股份有限公司2013年年報(bào),合并報(bào)表的8家子公司,除鹽城捷康三氯蔗糖有限公司、兩面針酒店用品和廣西億康藥業(yè)三家公司外,5家出現(xiàn)虧損,其中投資2.2億元的柳州兩面針紙品有限公司虧損5512萬元,原因是新聞紙需求萎縮,未來需要與衛(wèi)生用紙更多結(jié)合才可能扭虧。另一方面,由于產(chǎn)能過剩,三氯蔗糖業(yè)務(wù)也面臨利潤下滑的風(fēng)險(xiǎn)。

????公司經(jīng)營的成敗取決于核心能力的堅(jiān)持、創(chuàng)新和發(fā)揮,以及對短期機(jī)會(huì)和誘惑的抵制或揚(yáng)棄。眼前唾手可得的商業(yè)和投資機(jī)會(huì)通??梢詾槠髽I(yè)帶來豐厚的短期利益,卻往往以犧牲長久發(fā)展為代價(jià),建立在組織能力之上的競爭優(yōu)勢才是保證一家企業(yè)持續(xù)成長的核心動(dòng)力。

????兩面針目前的多元化業(yè)務(wù)中,最具核心優(yōu)勢的還是中藥牙膏。事實(shí)上,“兩面針”這個(gè)品牌本身就是一種草藥,具有醫(yī)治牙痛的功效,只是市場營銷的原因而并不被大眾所知。當(dāng)新一屆管理層終于意識(shí)到這一點(diǎn),調(diào)整組織架構(gòu),建立口腔事業(yè)部,推出升級(jí)版的中藥消炎止痛牙膏,并對經(jīng)銷商許以優(yōu)惠,試圖打開高端中草藥牙膏市場的銷路,重振牙膏主業(yè)。

????然而面對云南白藥這個(gè)后發(fā)先至的對手,身陷多元化圍城的兩面針如何在高端中草藥牙膏市場破局?(財(cái)富中文網(wǎng))

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