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專欄 - 斯坦福商學(xué)院評(píng)論

約翰·多納霍:我從不相信所謂的精英人才神話

Luke Stangel 2016年11月28日

本專欄由財(cái)富中文網(wǎng)與斯坦福商學(xué)院合作推出,薈萃來(lái)自該學(xué)院的最新研究智慧。斯坦福商學(xué)院一直以教授的前沿研究和專業(yè)的管理課程在全球范圍內(nèi)久負(fù)盛名,包括MBA項(xiàng)目和斯坦?!包c(diǎn)燃”創(chuàng)新項(xiàng)目。
eBay的前CEO約翰·多納霍鼓勵(lì)斯坦福商學(xué)院的學(xué)生們?cè)诠ぷ髦鈽?gòu)建一個(gè)完整的人生,并以更具創(chuàng)造性的方式去解決各種問(wèn)題。

硅谷科技公司eBay的前CEO約翰·多納霍
向斯坦福商學(xué)院的學(xué)生們解釋了投資個(gè)人生活的價(jià)值。
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精英人才的成長(zhǎng)經(jīng)歷宛若一條直線:他們從小就確立了成為企業(yè)家的夢(mèng)想,中學(xué)成績(jī)?nèi)珒?yōu),就讀于頂級(jí)高校,加入世界級(jí)團(tuán)隊(duì),一路擢升,最終成為了大公司的領(lǐng)導(dǎo)者。

然而真相是,現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中很少有人會(huì)如此一帆風(fēng)順。人們會(huì)時(shí)常面臨逆境,遭受挫折。例如,他們陷入職業(yè)生涯的絕境,經(jīng)歷失敗的個(gè)人生活,被迫做出權(quán)衡來(lái)實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。每天工作12小時(shí)的辦公室生活會(huì)讓人感到孤獨(dú),很容易誘發(fā)焦慮感。所以,遭遇失敗是常有的事情。

現(xiàn)已退休的eBay公司CEO約翰·多納霍最近在斯坦福商學(xué)院發(fā)表主旨演講時(shí)說(shuō):“要想做‘事后諸葛亮’真的很容易。但在過(guò)去30年里,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在懷疑自己正在做的事情是否正確,也從來(lái)沒有過(guò)那種讓我覺得‘棒極了,我徹底搞清楚了這個(gè)問(wèn)題?!臅r(shí)刻。直到現(xiàn)在,我依然沒有這種感覺。”

早在1986年就獲得了斯坦福商學(xué)院MBA學(xué)位的多納霍,此次重返校園,分享了在他的生活和職業(yè)生涯里出現(xiàn)的幾個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。他告訴大家,在他曾經(jīng)面臨艱難的選擇時(shí),是別人的支持和幫助讓他順利地度過(guò)了人生當(dāng)中的“低谷”。他鼓勵(lì)學(xué)生們?cè)诼殬I(yè)生涯之外投資自己,將目標(biāo)設(shè)立為成就一個(gè)卓越的人生,而不僅僅是卓越的職業(yè)生涯。

構(gòu)建一個(gè)完整的人生

“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。”每一位運(yùn)動(dòng)精英都會(huì)有意識(shí)地花時(shí)間去提升他們的精神、身體和情緒狀態(tài)。非常成功的職場(chǎng)人士也會(huì)經(jīng)常這樣做。

進(jìn)行這種調(diào)整必須要從看似不起眼的小事情做起,比如吃得好、合理鍛煉,并且獲得充足的睡眠。同時(shí),它也可能意味著聘用一位治療師或者人生輔導(dǎo)教練幫助自己建立一個(gè)合理的思維框架來(lái)更好地理解這個(gè)世界。在人生之旅上,擁有一個(gè)攜手相伴、能夠時(shí)刻給予你支持的團(tuán)體,才是成功的關(guān)鍵所在。

從達(dá)特茅斯學(xué)院畢業(yè)之后不久,多納霍與其他七位年輕的咨詢師一道加入了貝恩公司。在貝恩共事的幾年里,這個(gè)小組每個(gè)月都會(huì)找一天聚在一起吃早餐。他們不僅分享成功的經(jīng)驗(yàn),也向彼此傾訴自己經(jīng)歷的失敗和挫折。這個(gè)在工作當(dāng)中建立的互幫互助、風(fēng)雨同舟的團(tuán)體,幫助多納霍順利地度過(guò)了他在貝恩公司的早期歲月。

同樣,在過(guò)去的15年里,多納霍和他的妻子艾琳每個(gè)月都會(huì)花時(shí)間與另外五對(duì)夫婦聚在一起,敞開心扉,分享各自的生活、家庭和事業(yè)。

“這個(gè)小團(tuán)體是我們給自己的投資?!倍嗉{霍說(shuō)?!叭绻阆氤蔀槭澜缂?jí)的領(lǐng)導(dǎo)者,你就必須學(xué)會(huì)給自己投資??赡芤恍┤苏J(rèn)為,所有的這些東西都很虛無(wú),但是我不這樣看。我認(rèn)為,這是幫助你登上‘人生巔峰’的唯一方式。”

尋找獨(dú)具創(chuàng)意的解決方案

從達(dá)特茅斯學(xué)院畢業(yè)幾年之后,多納霍和他的妻子決定前往斯坦福大學(xué)攻讀碩士學(xué)位——多納霍進(jìn)入了商學(xué)院,艾琳則進(jìn)入斯坦福法學(xué)院學(xué)習(xí)。就在第一學(xué)期臨近期末之際,他們生下了第一個(gè)孩子杰克。

杰克的出生讓這對(duì)夫婦經(jīng)歷了人生的第一個(gè)“十字路口”:剛剛為人父母的他們?nèi)绾纹胶怵B(yǎng)育孩子和學(xué)業(yè)?這讓多納霍感到進(jìn)退維谷。于是,他去見院長(zhǎng),談?wù)撔輰W(xué)一年的可能性。然而,院長(zhǎng)敦促他繼續(xù)完成學(xué)業(yè),并且可以在需要時(shí)以半工半讀的方式來(lái)完成學(xué)業(yè)。

多納霍遵循了院長(zhǎng)的建議,并且找到了一個(gè)平衡學(xué)業(yè)和帶孩子的方法。他最終按時(shí)畢業(yè)。

四年之后,這對(duì)夫婦發(fā)現(xiàn)他們處于一個(gè)類似的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上:艾琳已經(jīng)畢業(yè),開始為舊金山的一位聯(lián)邦法官工作,但這位法官要求她每天早上7:30按時(shí)出庭。而多納霍經(jīng)常為貝恩公司出差。這對(duì)夫婦現(xiàn)在還需要照顧兩個(gè)已經(jīng)上學(xué)的孩子。于是,多納霍考慮從貝恩辭職,找一份離家近一點(diǎn)的工作。

多納霍去見他的老板,談了自己的打算,意想不到的是,老板提出了一個(gè)頗具創(chuàng)造性的解決方案:這家公司會(huì)在灣區(qū)找一位由多納霍負(fù)責(zé)的客戶。如此一來(lái),他就可以每天早上送孩子上學(xué)了。

“那絕對(duì)是我職業(yè)生涯當(dāng)中最富有成效的一年。”多納霍說(shuō)。

多納霍鼓勵(lì)學(xué)生們不要將他們的職業(yè)和家庭生活視為零和博弈:你不必在孩子和職業(yè)之間、自己的工作與愛人的工作之間、升職和個(gè)人健康之間做出取舍。相反,我們應(yīng)該將人生視為一個(gè)正和博弈。實(shí)現(xiàn)盡可能多的成就,同時(shí)尋找更具創(chuàng)造性的解決方案。

擁抱失敗

大部分的精英人才都爭(zhēng)強(qiáng)好勝。在職業(yè)生涯早期,多納霍說(shuō)他感到非常焦慮,特別是當(dāng)他不得不做出重大決定的時(shí)候。他在貝恩的第一任老板以體育為喻,幫助他克服了對(duì)失敗的恐懼。

故事是這樣的:有一位極具天賦的年輕棒球運(yùn)動(dòng)員,他從小就加入了青少年聯(lián)盟,之后又進(jìn)入大學(xué)聯(lián)盟打球,平均擊中率高達(dá)90%?,F(xiàn)在,他加入了職棒大聯(lián)盟。但在首次上場(chǎng)擊球時(shí),他驚恐不安,害怕自己會(huì)失敗。

但事實(shí)上,多納霍的老板說(shuō),在職棒大聯(lián)盟里,擊中90%的投球是不可能的。對(duì)于史上最好的棒球運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō),擊中率達(dá)到35%已屬幸運(yùn)。這意味著,他們每三次揮桿,就會(huì)擊空兩次。有時(shí)候,他們會(huì)在最關(guān)鍵的時(shí)刻三擊未中而出局,讓球隊(duì)品嘗失敗的苦果。他們還會(huì)失手丟球,表現(xiàn)糟糕,讓球迷失望。

多納霍的老板指出,但世界級(jí)的棒球運(yùn)動(dòng)員和普通球員的區(qū)別就在于,不論之前的表現(xiàn)如何,他們依然會(huì)在每場(chǎng)比賽中如期上場(chǎng),斗志昂揚(yáng)。

多納霍接受了這一建議,最終于1999年晉升為貝恩公司的總裁兼CEO。后來(lái),他又引領(lǐng)eBay成功轉(zhuǎn)型,并且推動(dòng)該公司的年收入翻了一番。

“進(jìn)入球場(chǎng),奮力揮棒?!倍嗉{霍告訴斯坦福商學(xué)院的學(xué)生們?!拔覔?dān)任過(guò)兩家公司的CEO,是4個(gè)孩子的父親,擁有兩份職業(yè),也算是經(jīng)驗(yàn)豐富。我想告訴你們的是,在人生當(dāng)中,你不可能擊中90%的投球。你的擊中率只需要達(dá)到35%。不要心存怯意。你要做得就是昂首進(jìn)入球場(chǎng),奮力揮棒?!?財(cái)富中文網(wǎng))

譯者:Kevin

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