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大有大的難處: 大公司怎樣創(chuàng)新?
????其他大公司要是有勇氣(并且有拉里和謝爾蓋這樣的人),可以效仿 Google 的戰(zhàn)略 ????作者: Bill Joy ????不客氣地說(shuō),大公司基本上不會(huì)創(chuàng)新。這很不幸,因?yàn)閯?chuàng)新是獲得專有優(yōu)勢(shì)、保持贏利能力的不多方法之一。創(chuàng)新本身并不少見,各地都有創(chuàng)新,但這主要是在其他地方。隨著中國(guó)和印度的工程師隊(duì)伍不斷壯大,創(chuàng)新能力越來(lái)越強(qiáng),那些有創(chuàng)新的地方已經(jīng)離我們這里越來(lái)越遠(yuǎn)了。因此,一家健康發(fā)展的企業(yè)不僅要在內(nèi)部加強(qiáng)創(chuàng)新,而且還必須利用別處的創(chuàng)新。 ????大公司搞創(chuàng)新為何如此艱難?主要原因是,有創(chuàng)新能力的人更愿意在重點(diǎn)突出、官僚作風(fēng)少的小組織里工作。即便是小公司,如果采取了大公司的作風(fēng),也會(huì)讓創(chuàng)新者失望。 ????大公司的問(wèn)題不在于做不了看上去很宏偉的大項(xiàng)目,而是它們做不了古怪、有爭(zhēng)議的小項(xiàng)目─這才是真正的創(chuàng)新項(xiàng)目,它們不能被組織普遍接受,卻具有增長(zhǎng)潛力。(人人都覺(jué)得一個(gè)主意好,怎么算得上是創(chuàng)新呢?)新的創(chuàng)意會(huì)危及大型組織的使命,因而大型組織對(duì)自己的創(chuàng)新者極度敵視,組織內(nèi)抗拒變革的力量很強(qiáng)。 ????在大公司,似乎也有一些杰出個(gè)人能鼓勵(lì)偉大的創(chuàng)新活動(dòng)。史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)就是最明顯的例子。在蘋果公司(Apple)和制作熱門影片的皮克斯公司(Pixar,請(qǐng)參見本期《創(chuàng)新機(jī)器的締造者》一文),他顯然知道怎樣在工作中保護(hù)并鼓勵(lì)創(chuàng)新者。 ????然而,除了照搬史蒂夫?喬布斯的方法,公司還能做些什么?我們可以看看 Google 公司。公司創(chuàng)始人拉里?佩奇(Larry Page)和謝爾蓋?布林(Sergey Brin)雇用了大量聰明而又能創(chuàng)新的人,把他們編成地位平行的小小團(tuán)隊(duì),把官僚作風(fēng)減到最少。Google 取得了巨大成功,其他大公司要是有勇氣(并且有拉里和謝爾蓋這樣的人),可以效仿這種戰(zhàn)略。 ????我們認(rèn)為,大公司不妨把相當(dāng)一部分用于創(chuàng)新的預(yù)算投入到小項(xiàng)目中。這里說(shuō)的“小項(xiàng)目”,是指它的團(tuán)隊(duì)人員很少,在飯館里圍著一張桌子就可坐下。他們可以到飯館聚會(huì),不是去開會(huì),而是共進(jìn)午餐,借機(jī)換換思路,或是干脆在那里構(gòu)想好點(diǎn)子、新主張。 ????如果數(shù)年后,小團(tuán)隊(duì)仍未能提出具體可行的點(diǎn)子,就應(yīng)解散它們,但不能對(duì)它們加以懲罰。畢竟,計(jì)劃就該具備一定的冒險(xiǎn)性,很多計(jì)劃以失敗告終,還有的計(jì)劃成不了大氣候。想培養(yǎng)創(chuàng)新文化,就不能懲罰那些嘗試做大事、有時(shí)會(huì)失敗的人。 ????要是小團(tuán)隊(duì)提出了一些確有意思的想法,又該怎么做呢?一個(gè)好辦法是,先不要急著投入生產(chǎn),最好先走出公司,看看是否可以買到類似的東西??赡芤延袆e的小公司(甚至可能有很多)已經(jīng)嘗試了同樣的事情。 ????沒(méi)有內(nèi)部小團(tuán)隊(duì),公司甚至無(wú)法與其他創(chuàng)業(yè)者開展有效的溝通。但有了懂得如何溝通的內(nèi)部員工,你就能選擇并以實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)買外部團(tuán)隊(duì),因?yàn)槟隳芟騽?chuàng)新者提供他們不能抗拒的條件,讓他們?nèi)?shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,而且你的大公司基礎(chǔ)雄厚,同創(chuàng)新產(chǎn)生的價(jià)值相比,給予創(chuàng)新者的那些優(yōu)厚條件是值得的。簡(jiǎn)言之,這就是思科公司(Cisco)的戰(zhàn)略。 ????蘋果、皮克斯和 Google 這樣的公司大概很少見。但大多數(shù)公司應(yīng)該為發(fā)掘創(chuàng)意留出資金。要是在別的地方找到了相同而且成熟的創(chuàng)意,就把它買下來(lái)!在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的世界里,要具備創(chuàng)新能力,就得向思科學(xué)習(xí)。 ????譯者: 蕭艾 相關(guān)稿件
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