美國公司興起慈善潮
????毀滅性的海嘯給了美國公司一個行善的機會 ????作者: Clay Chandler ????2004 年 12 月 26 日,在可怕的海嘯重創(chuàng)亞洲沿海地區(qū)后數(shù)小時,聯(lián)邦快遞公司(FedEx)的高層便行動起來了。聯(lián)邦快遞全球社會關系部的員工四處聯(lián)絡,配合國際慈善機構,為其運送食品、衣物、藥品等捐贈物資。公司的路線規(guī)劃人員更改了發(fā)運計劃,安排公司的飛機和飛行員將 230 噸醫(yī)療物資運往斯里蘭卡和印度尼西亞。12 月 30 日,布什總統(tǒng)仍在竭力淡化人們對美國政府救援行動滯后、出手吝嗇的批評,而聯(lián)邦快遞的副總裁杰克?穆斯(Jack Muhs)卻在策劃將雅培公司(Abbott)生產(chǎn)的 34.4 萬磅緩解嬰幼兒脫水的口服液 Pedialyte 運往斯里蘭卡的科倫坡機場。為了確保運送快捷,穆斯用聯(lián)邦快遞的錢包了一架飛機。他表示,這是一件“有些不同尋?!钡氖?。 ????海嘯發(fā)生后,許多美國公司都迅速投入救災行動,聯(lián)邦快遞公司只是其中之一。輝瑞公司(Pfizer)的首席執(zhí)行官馬金龍(Hank McKinnell)在亞洲工作了 30 年,這次公司承諾捐獻 3,500 萬美元的現(xiàn)金和藥品。其他藍籌股企業(yè)也紛紛解囊,包括可口可樂(Coca-Cola,1,000 萬美元)、道氏化學(Dow Chemical,500 萬美元)、??松梨冢‥xxon Mobil,500 萬美元)、默克(Merck,300 萬美元)、花旗集團(Citigroup,300 萬美元)、沃爾瑪(Wal-Mart,200 萬美元)和微軟(Microsoft,200 萬美元)。據(jù)有關官員介紹,從 12 月 26 日到今年 1 月 4 日,僅紅十字會就籌集了 1.03 億美元善款,其中半數(shù)以上是企業(yè)捐贈的。此外,蘋果(Apple)、亞馬遜(Amazon)等公司在各自網(wǎng)站上公布捐款電話,也幫助紅十字會籌集了數(shù)百萬美元。 ????鮑威爾在 1 月初前往受災地區(qū)訪問時說,美國的援助“使穆斯林社會乃至全世界……有機會看到美國人的慷慨大方,了解美國人的價值觀”。確實,這場殃及多國的悲劇是飽受攻擊的美國企業(yè)向世人展現(xiàn)善意的一次良機。 ????公司要做的事遠不只是填寫支票。英國的非盈利組織國際商業(yè)領袖論壇(International Business Leaders Forum)的集團首席執(zhí)行官羅伯特?戴維斯(Robert Davies)說: “各公司完全可以在能力施展自己特長的領域里做出卓越貢獻。物流、抗生素、電信、分銷─在這些方面,公司的能力遠勝于政府?!眹H商業(yè)領袖論壇擁有 80 名會員,其中不乏全球最大的跨國公司。微軟公司貢獻了服務器和人員,幫助救援組織處理大量涌來的捐獻錢物。思科公司(Cisco)提供了“網(wǎng)絡救援”工具包(一種金屬箱,里面裝著互聯(lián)網(wǎng)電話和易操作的路由器),借助這個外形小巧、價格低廉的設備,救援工作人員和幸存者可以通過衛(wèi)星接入互聯(lián)網(wǎng)。敦豪公司(DHL)準許聯(lián)合國使用自己設在雅加達的倉儲設施??煽诳蓸饭竞桶偈鹿咎峁┝似垦b設施和分銷網(wǎng)絡。海嘯發(fā)生后數(shù)日,在泰國,可口可樂表示要提供 50 萬瓶瓶裝水,一家瓶裝公司讓其所有工廠都專為幸存者提供飲用水。由于擔心被人看作是公關伎倆,一些公司并未對外宣布它們的捐助,甚至不發(fā)表評論。 ????據(jù)負責跟蹤公司捐贈情況的 Contributions Academy 估計,印度洋海嘯災難發(fā)生后兩周,為海嘯提供援助的公司就有 114 家,援助總價值達 1.78 億美元。按照這樣的速度,印度洋海嘯災區(qū)接受的企業(yè)捐款額將超過“9 11”事件創(chuàng)下的記錄。據(jù)慈善捐贈情況分析機構 Giving USA 基金會估計,企業(yè)界共向 9 11 受害者捐贈了 6.82 億美元。Contributions Academy 的總裁科特?威登(Curt Weeden)說,盡管空中客車(Airbus)、雀巢(Nestlé 、德國的蒂森克虜伯(ThyssenKrupp)等美國以外的公司制造的聲勢不小,可在該機構跟蹤到的捐款中,90% 以上來自美國公司。日本是全世界第二大經(jīng)濟體,在受災國地區(qū)擁有大批制造企業(yè),豐田公司(Toyota)承諾向日本紅十字會捐款 300 萬美元,但其他日本工業(yè)巨頭的捐助遠不到 100 萬美元。這反映出了文化差異。救援官員說,日本公司的經(jīng)理人一般認為,災難救援工作是政府和國際機構的事,與企業(yè)無關。海嘯幸存者是不會認同這一點的。 ????譯者: 錢志清 相關稿件
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