為了下一代
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????進(jìn)入北京的朝陽公園南大門,朝北走不遠(yuǎn),就會(huì)看到一棟白色的建筑,它是索尼公司在中國投資運(yùn)營的科技館,名為“索尼探夢(mèng)”。在中國,這個(gè)科技館很獨(dú)特,因?yàn)樗俏ㄒ挥梢患夜就顿Y運(yùn)營的科技館;對(duì)于索尼公司而言,也同樣獨(dú)特,因?yàn)樗聦?shí)上是索尼公司在全球投資的第一家科技館。在中國運(yùn)營成功之后,索尼才在東京投資建設(shè)了第二家類似的科技館,目前它在全球也只有這兩家科技館。
????中國的“索尼探夢(mèng)”設(shè)立于2000年,一開始位于北京東方廣場(chǎng),2006年搬到現(xiàn)址。設(shè)立時(shí),索尼公司進(jìn)入中國僅僅四年。時(shí)任公司全球首席執(zhí)行官的出井伸之認(rèn)為,中國市場(chǎng)對(duì)索尼非常重要,為了體現(xiàn)索尼“植根中國、長遠(yuǎn)發(fā)展”的承諾,希望做一件特別有意義的公益項(xiàng)目,于是便有了“索尼探夢(mèng)”這個(gè)極具創(chuàng)新性的公益項(xiàng)目。截止目前,從投資金額上看,“索尼探夢(mèng)”是索尼中國最大的公益項(xiàng)目,自設(shè)立以來,已經(jīng)累計(jì)投資約4億元。索尼中國副總裁李曦也是“索尼探夢(mèng)”科技館的館長,她告訴《財(cái)富》(中文版),科技館共有50余名全職員工,平均每年投入的運(yùn)營資金達(dá)3,000萬元。
????“索尼探夢(mèng)”的設(shè)想源于索尼創(chuàng)始人井深大“注重青少年理科教育”的理想,定位于向青少年提供“親近科學(xué)、親近自然”的機(jī)會(huì),是全面展示和整合索尼公益理念和成就的平臺(tái)。2010財(cái)年,“索尼探夢(mèng)”開館天數(shù)達(dá)325天,基本上所有節(jié)假日都開放。它以光和聲為主題,這也是索尼擅長的技術(shù)領(lǐng)域。這個(gè)科技館從美國舊金山探索館Exploratorium引入了約一半的科普展品,同時(shí)索尼公司運(yùn)用自己實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)開發(fā)了另外一半展品。除了常規(guī)的展示,它還有科普童話劇表演(2010財(cái)年165場(chǎng))、探夢(mèng)實(shí)驗(yàn)室表演(2010財(cái)年430場(chǎng))、智力搶答(2010財(cái)年150場(chǎng))和實(shí)驗(yàn)夢(mèng)工房(2010財(cái)年約1,400場(chǎng))等日常館內(nèi)科普活動(dòng)?!八髂崽綁?mèng)”只對(duì)散客收費(fèi),對(duì)團(tuán)體完全免費(fèi),每年來自散客的門票收入大概在100萬元左右。索尼中國總裁永田晴康上任后不久,決定從2008年開始將每年的門票收入捐出,用于“愛心助學(xué)——館外公益科普活動(dòng)”。截止2011年底,館外活動(dòng)已經(jīng)惠及186所偏遠(yuǎn)學(xué)校,參與活動(dòng)師生6.4萬余人。
????如果我們稍加研究,就會(huì)發(fā)現(xiàn)索尼中國這個(gè)最大的公益項(xiàng)目在還沒有“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”這個(gè)概念之前就誕生了;如果再多做點(diǎn)研究,就會(huì)了解索尼對(duì)社會(huì)責(zé)任這個(gè)如今變得時(shí)髦的名詞早就有自己的認(rèn)識(shí):1946年索尼成立伊始,創(chuàng)始人井深大就在《公司成立宣言》中寫入了“技術(shù)貢獻(xiàn)社會(huì)”的公司理念。索尼公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念是“為了下一代”,這與井深大當(dāng)年提出的公司理念一脈相承。秉承上述理念,索尼在教育領(lǐng)域開發(fā)了不少公益項(xiàng)目和活動(dòng),覆蓋了從小學(xué)到大學(xué)的各個(gè)不同學(xué)習(xí)階段。“索尼探夢(mèng)”主要面向小學(xué)生和初中生。2006年,索尼將“索尼外海學(xué)生交流計(jì)劃”引入中國,這是面向高中生的社會(huì)公益活動(dòng),每年設(shè)定一個(gè)主題,選拔來自中國不同城市的優(yōu)秀高中生代表赴日交流訪問,力求讓中國高中生在環(huán)保、科技和文化領(lǐng)域與日本進(jìn)行全方位的零距離交流。2011年,該計(jì)劃因日本大地震暫停一年。索尼中國負(fù)責(zé)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)外事務(wù)部總監(jiān)吳克安告訴本刊,今年將重啟這項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)大學(xué)生,索尼有“學(xué)生設(shè)計(jì)工作坊”的設(shè)計(jì)類公益活動(dòng)。上述兩項(xiàng)活動(dòng)迄今為止共舉辦了五屆。另外,索尼還在2003年啟動(dòng)了“索尼愛心助學(xué)工程”,旨在幫助特定區(qū)域、特定群體小學(xué)改善教學(xué)設(shè)施和條件。截止2010財(cái)年,公司累計(jì)投入620多萬元,捐助桌椅超過23,000套,黑板近2,000塊,全國32省150余所小學(xué)的近4萬名小學(xué)生從中受益。
????除了社會(huì)公益,索尼在環(huán)境保護(hù)上的愿景也令人印象深刻:2050年實(shí)現(xiàn)“環(huán)境零負(fù)荷”。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)“零負(fù)荷”的長期愿景,公司制定了詳實(shí)的環(huán)境管理計(jì)劃、相應(yīng)的管理體系和2015年目標(biāo)。環(huán)境管理計(jì)劃包括氣候變化、資源循環(huán)、化學(xué)物質(zhì)管理和生物多樣性等4個(gè)領(lǐng)域。索尼中國運(yùn)營統(tǒng)籌部門中國地區(qū)環(huán)境部副總監(jiān)鶴田健志告訴記者,“索尼綠色管理”2015年的主要目標(biāo)涉及6個(gè)方面:技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)(環(huán)保產(chǎn)品)、采購、事業(yè)所(環(huán)保工廠)活動(dòng)、物流和回收等。具體目標(biāo)包括:產(chǎn)品平均年耗電量與2008年相比削減30%,單位產(chǎn)品重量與2008年相比削減10%,溫室氣體排放量與2000年相比削減30%,遵守水資源排放標(biāo)準(zhǔn)、水資源使用量與2000年相比削減30%,廢棄物總產(chǎn)生量與2000年相比削減50%,與產(chǎn)品物流相關(guān)的二氧化碳排放量與2008年相比削減14%,因接受部件包裝材料產(chǎn)生的廢棄物與2008年相比削減16%,等等。索尼中國于2004年設(shè)立了地區(qū)環(huán)境辦公室,截止2010財(cái)年,公司在華的工廠均取得了統(tǒng)一的ISO14001整合認(rèn)證。
????為什么索尼提出“環(huán)境零負(fù)荷”這么激進(jìn)的愿景?索尼集團(tuán)執(zhí)行副總裁、索尼中國董事長久保田陽告訴記者,索尼不僅在環(huán)境領(lǐng)域提出這樣激進(jìn)的目標(biāo),而且在其他領(lǐng)域的目標(biāo)也同樣激進(jìn),雖然不一定都能100%實(shí)現(xiàn),但確實(shí)可以激勵(lì)公司不斷接近目標(biāo)。他曾經(jīng)在索尼的音頻部門工作。一開始,CD播放機(jī)有1,600多個(gè)零部件,他們提出一個(gè)目標(biāo):將CD機(jī)的零部件和能耗降低50%。剛提出這個(gè)目標(biāo)時(shí),大家也覺得非常難以實(shí)現(xiàn)。但事實(shí)上,只用了不到2年,索尼就達(dá)到甚至超過了原先設(shè)定的目標(biāo)。久保田陽認(rèn)為,環(huán)境保護(hù)是未來企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要發(fā)展方向,是個(gè)永恒的主題。一個(gè)公司如果不能發(fā)展出一套環(huán)境友好、可持續(xù)發(fā)展的模式,就無法健康發(fā)展,而且會(huì)慢慢地被消費(fèi)者和社會(huì)拋棄。至于公司履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任與股東回報(bào)的矛盾,久保田陽則表示:“我從來就認(rèn)為,公司不是單純銷售產(chǎn)品獲得利潤就完成了自己的使命。從短期看,公司在社會(huì)公益、環(huán)境上的支出確實(shí)會(huì)增加經(jīng)營成本,但整體看是有利于股東利益的?!睂?duì)索尼來說,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是索尼品牌存在的基本價(jià)值之一,是這個(gè)品牌的重要方面。久保田陽認(rèn)為,索尼履行環(huán)境責(zé)任的優(yōu)勢(shì)之一,是節(jié)約資源和能源的理念和意識(shí)早已在公司研發(fā)設(shè)計(jì)人員中深入人心,這種理念甚至誕生在“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”概念問世之前。
????除了社會(huì)公益、環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域,索尼中國還建立了健全的社會(huì)責(zé)任治理機(jī)制。比如,公司設(shè)立CSR推進(jìn)室,建立了社會(huì)責(zé)任聯(lián)絡(luò)員制度。索尼中國還積極參與“企業(yè)公民委員會(huì)”、“ECFIC CSR小組”等社會(huì)責(zé)任組織,不斷開拓社會(huì)責(zé)任管理的新方法、新模式和新視野。在責(zé)任推進(jìn)上,索尼建立了CSR圓桌會(huì)議制度,為索尼集團(tuán)和索尼中國共同探討CSR跨界合作、經(jīng)驗(yàn)借鑒、索尼全球聯(lián)合計(jì)劃提供平臺(tái)。此外,索尼擁有非常透明的社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制,公司近年發(fā)布的“年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告”屢屢獲獎(jiǎng)。2010財(cái)年,索尼中國啟動(dòng)了CSR網(wǎng)站建設(shè),進(jìn)一步完善了信息披露框架和披露機(jī)制。正是因?yàn)樗髂嶂袊诃h(huán)境、社會(huì)和治理三個(gè)方面都有杰出的表現(xiàn),它位居本刊“企業(yè)社會(huì)責(zé)任100排行榜”跨國公司榜首可以說是實(shí)至名歸。