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家族企業(yè)如何可持續(xù)傳承發(fā)展

2024-05-22

對(duì)家族企業(yè)而言,一直都是“贏家”是不存在的,應(yīng)該說(shuō)企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要永不停息的努力,讓企業(yè)始終留在賽場(chǎng)上,生存下來(lái)就意味著勝利。家族企業(yè)的前輩創(chuàng)始人在企業(yè)傳承階段,需要解決的問(wèn)題又有哪些?

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家族企業(yè)的前輩創(chuàng)始人在企業(yè)傳承階段,往往需要解決兩個(gè)自己并沒有經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題。

首先,前輩創(chuàng)始人從零開始開創(chuàng)事業(yè)的,是他贏得了第一個(gè)客戶,也是他聘任了第一位員工,企業(yè)發(fā)展至今的每一步都是他親自設(shè)計(jì)和主導(dǎo)實(shí)施的。所以他對(duì)企業(yè)的發(fā)展了如指掌,而且有足夠的能力做出任何經(jīng)營(yíng)決策??梢越庾x為“創(chuàng)始人等于所有者”的自我雇傭與自我管理的模式,但前輩創(chuàng)始人的這種“天然優(yōu)勢(shì)”往往無(wú)法直接傳承至下一代,因?yàn)闆]有繼任者可以具備同樣全面的企業(yè)歷史演進(jìn)歷程的經(jīng)歷。

其次,在前輩創(chuàng)始人治理階段,家族企業(yè)的規(guī)模已經(jīng)大幅擴(kuò)張,而管理一家大中型企業(yè)則需要接班人具有不斷迭代的組織管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,去適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

前輩創(chuàng)始人需要構(gòu)思家族企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)傳承,要避免“信心爆棚”,假設(shè)過(guò)往企業(yè)經(jīng)營(yíng)一直很成功,事無(wú)巨細(xì)一直都由他自己決定,難免會(huì)有“信心爆棚”。在傳承階段常常出現(xiàn)“暈輪效應(yīng)”。如前輩創(chuàng)始人堅(jiān)信自己的經(jīng)驗(yàn)判斷,堅(jiān)信自己擅長(zhǎng)的專業(yè)領(lǐng)域理解和視角,缺少其他視角。對(duì)于傳承不能過(guò)于使用“教科書”式的策略,更不能采用試錯(cuò)法,最起碼的原則是確保有足夠的時(shí)間籌劃和實(shí)施計(jì)劃。另外,還要聽取有過(guò)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的專家提出的專業(yè)化建議。

家族企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng),需要具備四個(gè)必不可少的因素。

1、 增長(zhǎng)的需求:增長(zhǎng)的必要性體現(xiàn)在組織和個(gè)人兩個(gè)層面。在組織層面,整個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)扮演著重要角色,行業(yè)增長(zhǎng)會(huì)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的需求增長(zhǎng),行業(yè)的總體增長(zhǎng)率是企業(yè)增長(zhǎng)閾值的重要基準(zhǔn)。從企業(yè)的角度來(lái)看,增長(zhǎng)是傳承穩(wěn)定性的保障,進(jìn)而促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)形成。可以是在原有優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域有深入發(fā)展的較大市場(chǎng)份額基礎(chǔ),也可以是通過(guò)多元化戰(zhàn)略進(jìn)入其他市場(chǎng)領(lǐng)域。從個(gè)人(家庭)的角度來(lái)看,增長(zhǎng)的必要性會(huì)受到家庭內(nèi)部因素的影響,如繼承方式變更和股東擴(kuò)增等,為了滿足家庭的需求,企業(yè)自然就有了更大的增長(zhǎng)需求。

2、 增長(zhǎng)的選擇:除了家族企業(yè)的增長(zhǎng)需求以外,繼任者面臨的增長(zhǎng)選擇同樣重要。增長(zhǎng)來(lái)自對(duì)內(nèi)外部的機(jī)會(huì)識(shí)別,內(nèi)部的機(jī)會(huì)主要來(lái)自創(chuàng)新潛能、再投資戰(zhàn)略,以及獲得金融資源的能力。外部的機(jī)會(huì)來(lái)自市場(chǎng)或產(chǎn)品的變化,以及宏觀經(jīng)濟(jì)周期的變化。目前我們所處的市場(chǎng)環(huán)境中,產(chǎn)品上市周期的縮短和創(chuàng)新曲線的縮短,為家族企業(yè)提供了增長(zhǎng)的新機(jī)會(huì)。在各自所在行業(yè)收購(gòu)那些衰退企業(yè)的市場(chǎng)份額同樣能成為增長(zhǎng)的新機(jī)會(huì)。不斷探索內(nèi)外部的機(jī)會(huì),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),并抓住宏觀環(huán)境變化帶來(lái)的周期變化,這是任何增長(zhǎng)的起點(diǎn)。

3、 可持續(xù)增長(zhǎng)的能力:影響增長(zhǎng)能力的重要因素之一是人力資源。管理者和員工愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),且工作態(tài)度積極主動(dòng),是增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。另一個(gè)重要因素是管理者的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,如決策能力和激勵(lì)員工創(chuàng)新的能力。此外,企業(yè)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的適應(yīng)性和財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性在增長(zhǎng)過(guò)程中也扮演著重要角色。使你的增長(zhǎng)愿望與財(cái)務(wù)管理能力保持一致,并不斷通過(guò)留存利潤(rùn)來(lái)增強(qiáng)你的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。

4、 持續(xù)增長(zhǎng)的意愿:我們要討論的最后一點(diǎn)是增長(zhǎng)意愿。它源自前輩創(chuàng)始人與繼任者的個(gè)人經(jīng)歷、個(gè)性和成長(zhǎng)環(huán)境,增長(zhǎng)意愿決定了增長(zhǎng)目標(biāo)的設(shè)定。增長(zhǎng)戰(zhàn)略的預(yù)期結(jié)果會(huì)影響增長(zhǎng)意愿。增長(zhǎng)意愿的提升源自不斷提升的獨(dú)立性、不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)規(guī)模和不斷提高的企業(yè)聲譽(yù)。另外,繼任者對(duì)前輩創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)精神等特質(zhì)的傳承是企業(yè)增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)因素。同時(shí)需要考慮的是,多數(shù)前輩創(chuàng)始人會(huì)向繼任者明確傳達(dá)他們的態(tài)度和企業(yè)發(fā)展目標(biāo),并希望繼任者將此傳承下去。由于前輩創(chuàng)始人的強(qiáng)勢(shì)地位,對(duì)于繼任者來(lái)說(shuō),堅(jiān)持自己的態(tài)度和目標(biāo)頗具挑戰(zhàn)性。前輩創(chuàng)始人要不拘泥于事,通過(guò)專業(yè)化判斷,實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的意愿與精神的傳承。

對(duì)家族企業(yè)而言,一直都是“贏家”是不存在的,應(yīng)該說(shuō)企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要永不停息的努力,讓企業(yè)始終留在賽場(chǎng)上,生存下來(lái)就意味著勝利。因此家族企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須先“體檢”,就是家族企業(yè)“可持續(xù)發(fā)展測(cè)試”,通過(guò)測(cè)試才能獲得繼續(xù)參加比賽的資格。

將企業(yè)可持續(xù)發(fā)展拆解為多個(gè)既定的目標(biāo),這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于家族企業(yè)的長(zhǎng)期主義定位。具體如下:

1、可持續(xù)的環(huán)境,包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,如所有權(quán)制度完善,行業(yè)沒有衰亡等。

2、擁有足夠的能力在某一細(xì)分市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不斷發(fā)展。

3、企業(yè)具備抗風(fēng)險(xiǎn)能力或業(yè)務(wù)發(fā)展設(shè)定較強(qiáng)的“防護(hù)門檻”。

4、經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)“實(shí)戰(zhàn)”檢驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。

5、穩(wěn)定的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ),企業(yè)擁有自我盈利能力。

將影響業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)因素進(jìn)行拆解分析,具體如下:

1、商業(yè)模式:指如何為市場(chǎng)客戶創(chuàng)造價(jià)值,以及如何通過(guò)為企業(yè)獲得足夠的市場(chǎng)份額和客戶需求的滿足,進(jìn)而獲得利潤(rùn)。

2、盈利表現(xiàn):包括了企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的表現(xiàn)。

3、增長(zhǎng):獲得利潤(rùn)不是最終目的,而是用于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的一種手段。

因此分析增長(zhǎng)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而對(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)戰(zhàn)略進(jìn)行分析:

1、投資戰(zhàn)略:經(jīng)營(yíng)資金的持續(xù)為未來(lái)發(fā)展方向的投資,以及通過(guò)其他方式的投資發(fā)展是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,沒有就不會(huì)有未來(lái)發(fā)展,更談不上為未來(lái)取得成功的潛力。

2、創(chuàng)新戰(zhàn)略:沒有創(chuàng)新就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新方面的投資是對(duì)人力資源的投資,也是對(duì)企業(yè)未來(lái)的投資。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)需要在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中不斷細(xì)化,如新的商業(yè)模式,或者是更好的業(yè)績(jī),或在新的細(xì)分市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

3、組織發(fā)展戰(zhàn)略:是以上所有的基礎(chǔ),可持續(xù)的發(fā)展都是具備了不斷發(fā)展的人力資源。

以上“體檢”檢測(cè)的維度,在家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)執(zhí)行,結(jié)果的影響因素包括對(duì)這些要素的重視程度、戰(zhàn)略界定、行動(dòng)時(shí)機(jī)和執(zhí)行力度。通過(guò)這樣的方式可以讓家族企業(yè)明確當(dāng)下的戰(zhàn)略并進(jìn)行定位,或者明確家族企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)類型。

“明戰(zhàn)略、清定位、促增長(zhǎng)、穩(wěn)傳承”是家族企業(yè)可持續(xù)傳承發(fā)展的保障。(財(cái)富中文網(wǎng))

作者楊勇為財(cái)富中文網(wǎng)專欄作家,睿德仕創(chuàng)始合伙人,睿德仕咨詢首席顧問(wèn)

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編輯:杜曉蕾

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