經(jīng)理人幸福談關(guān)鍵詞：適當(dāng)?shù)某删托枰瑢捜莸臍w因方式

????“吸引好的人才進(jìn)來，并把每個人放到合適的崗位上去，如果做到了這兩點，你沒有好的產(chǎn)品沒關(guān)系，好的產(chǎn)品肯定會慢慢進(jìn)來；你的產(chǎn)品不在一個時髦的領(lǐng)域也沒有關(guān)系，照樣會快速發(fā)展?！?——談到當(dāng)前經(jīng)理人普遍面臨的工作負(fù)荷的問題，Jason提到“團隊建設(shè)”才是解決之道。

????Jason：“首先我要承認(rèn)，自己當(dāng)前的工作負(fù)荷的確很大。但是相當(dāng)一部分的工作負(fù)荷，是因為我們這個還算比較新的團隊尚未完全建立起來，很多工作都有待開展。我非常喜歡的一本書From Good To Great（《從優(yōu)秀到卓越》），這本書我買了很多送給朋友，自己也看了很多遍。這本書得出的結(jié)論非常簡單：一個公司最關(guān)鍵的就是團隊。接管一個公司做管理前，要首先做兩件事情：1. get the right people on the bus and get the wrong people off the bus（把好的人吸引進(jìn)來，把壞的人淘汰掉）； 2. get the right people in the right seats（把每個人放到合適的崗位上去）。如果做到了這兩點，你沒有好的產(chǎn)品沒關(guān)系，好的產(chǎn)品肯定會慢慢進(jìn)來；你的產(chǎn)品不在一個時髦的領(lǐng)域，也沒有關(guān)系，照樣會快速發(fā)展。我覺得對我來說，一天都非常忙的話，其中應(yīng)該有一部分原因還是因為團隊沒有建立好。一個公司的領(lǐng)導(dǎo)，他所有的時間首先應(yīng)該考慮團隊建設(shè)，第二個才是考慮公司的長期戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)規(guī)劃。我覺得對我來說，目前只要做好了團隊建設(shè)，就應(yīng)該能夠減輕工作負(fù)荷。如果這樣負(fù)荷還減不下來的話，我覺得自己就不算成功。”

????從Jason溫和的眼神中，我再一次感受到，正是他所擁有的客觀、包容，使得他在面對企業(yè)初創(chuàng)的工作負(fù)荷等壓力時，能夠不拘泥小節(jié)，不妄自菲薄，而是更加開放性地去尋找超越個體之外的力量之源。

????20世紀(jì)初，美國賓夕法尼亞有個意大利聚居區(qū)——羅塞圖。這里的居民都出奇的健康。上世紀(jì)50年代，預(yù)防心臟病的降膽固醇藥物還未出現(xiàn)，心臟病是當(dāng)時美國壓力集中的中產(chǎn)階級的流行病，成為65歲以下男性的主要殺手。而在羅塞圖行醫(yī)十幾年的內(nèi)科大夫，卻幾乎從未見過65歲以下的羅塞圖人來看過心臟病。這引起了醫(yī)學(xué)界人士的強烈興趣，并在當(dāng)?shù)卣归_調(diào)研。雖然這里的居民和其他城市一樣，煙吸得多，運動做得少，也面對一樣的壓力情境，而且吃的肉和脂肪比一般美國人還多，以至于肥胖和高血壓發(fā)病率都達(dá)到一般城市水平，但他們?nèi)匀槐容^長壽。最后研究者發(fā)現(xiàn)，在從意大利向北美移民的過程中，羅塞圖人發(fā)展出一種強大的社會結(jié)構(gòu)，保護(hù)其中的人們免受現(xiàn)代社會的壓力。羅塞圖的秘密不在于一些與個人因素相關(guān)的飲食、運動、遺傳等，而在于羅塞圖密切的群體關(guān)系。這里的人們家庭關(guān)系非常密切，人與人之間的凝聚力很強，對社區(qū)活動無條件支持。

????長久以來，醫(yī)學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的研究者們用冗長的數(shù)據(jù)去分析羅塞圖人的遺傳因素，或用復(fù)雜的圖表分析其生理原因，卻壓根就沒想到羅塞圖人那些看似不經(jīng)意的當(dāng)街駐足聊天，或者三代同堂的團體結(jié)構(gòu)才是問題的關(guān)鍵。羅塞圖現(xiàn)象使醫(yī)學(xué)界最終認(rèn)識到，孤立地考慮個體因素和個人行為是狹隘的。而從領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)的角度來分析羅塞圖現(xiàn)象，它同樣告訴我們的是，應(yīng)該超越個人能力的范圍去尋找動力——重視團隊建設(shè)將對組織成功發(fā)揮不可磨滅的作用。

????選擇以團隊建設(shè)為重，從人際交往的心理學(xué)理論上來說，就是選擇了按照“互補性吸引規(guī)律”，來建立一種更為牢固的人際交往模式?；パa性吸引強調(diào)了要在認(rèn)知系統(tǒng)上互補，在動力系統(tǒng)上互動，在調(diào)節(jié)系統(tǒng)上同步。領(lǐng)導(dǎo)者如果從這三個方面來審視自己與團隊之間的關(guān)系，就能夠有利于集中群體智慧，克服個人認(rèn)識上的片面性，并有效調(diào)動團隊成員的積極性，增強成員的責(zé)任感，并實現(xiàn)高效的信息溝通，提高領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的心理相容水平，最終形成集體意識，實現(xiàn)組織目標(biāo)。

經(jīng)理人幸福談關(guān)鍵詞：超越個體，尋求團隊力量

????采訪就要結(jié)束了，Jason在起身與我拍照留影之前，仔細(xì)地擺正了會議桌上放著的一架飛機模型。他認(rèn)真而又充滿力量的手指，和飛機模型微微上揚的角度無意間在那一瞬定格為一個“成功”（V）的首字符。

????作者孫雪菲女士，易普斯促進(jìn)部總監(jiān)。國家二級心理咨詢師。澳洲昆士蘭大學(xué)MBA，中國科學(xué)院心理學(xué)碩士。擁有媒體宣傳、市場推廣、行政管理等多方向的知名企業(yè)管理經(jīng)驗。