人才雙軌制:創(chuàng)新的制度設計
????每到元旦和春節(jié),一個西方的新年,一個東方的新年,中國職場就會出現(xiàn)“跳槽高峰期”。我起初不明白為什么?后來人們告訴我,在辭舊迎新之際是中國企業(yè)升職漲薪之時,沒有升到“管理職位”是人們跳槽的原因之一。我對此很不理解,為什么很多人覺得“專業(yè)崗位”沒有前途,而轉到“管理職位”才有出息?
????在我任職英特爾中國研究院院長時是基于這樣的變化:英特爾公司在全球的五個研究院中,中國研究院成為唯一不在美國的新生機構,其余四個研究院都在美國,這意味著英特爾中國研究院進入了一個快速發(fā)展階段。我們需要一批具有專業(yè)技術背景的研發(fā)人才,但在招聘時出現(xiàn)的一種現(xiàn)象讓我很驚訝。當我問一些博士或碩士“5年后的職業(yè)規(guī)劃是什么”,多于80%的人表示“想做管理的經(jīng)理職位”。我告訴他們,在英特爾研究院的人必須對技術研發(fā)感興趣,如果你把未來的職業(yè)定位成只想做管理,你就不是英特爾中國研究院需要的人才。
????由此,我想起了我在美國任職期間的一名員工,他的專業(yè)能力非常強,是美國一所名校的博士,但一直只是工程師。有段時間,我讓他做了代理經(jīng)理。一天他找到我說“他打算離開英特爾”,我問他原因,他說:“如果還讓我做經(jīng)理的話,我就走!我更愿意做工程師。”這名員工的選擇不是個案,在英特爾公司是一種普遍現(xiàn)象。因此,英特爾公司在業(yè)內(nèi)被公認為是“工程師文化”;也正因此,英特爾公司一直保持著持續(xù)創(chuàng)新能力。
????反觀朝氣蓬勃的中國,我聯(lián)想到,在中國發(fā)生的“報考公務員熱潮”,上百萬畢業(yè)生踴躍去跳公務員的龍門,甚至竟有幾萬人去爭一個職位的現(xiàn)象。我不太理解的是,政府機構主要承擔著分配社會財富的職能,那么多一流人才去爭做分配財富的事情,難道讓二流人才去做為社會創(chuàng)造財富的事情?我又聯(lián)想到,前些日子,有一部很火爆的小說,后來改編成電視劇,講一位普通的職場白領,快速地升到經(jīng)理又升到總監(jiān),看上去像是為中國年輕一代的共同夢想。我還聯(lián)想到,中國那些很有研究能力的知名教授去爭當主任或院長,拋下專業(yè)去做行政管理,真是太可惜了。
????我起初認為,中國與美國的這種擇業(yè)價值取向差異,不是一種單純的個人選擇,而是出于一種文化差異。因為在中國人的傳統(tǒng)價值觀中,歷來有一種“學而優(yōu)則仕”的“官本位”思想。但我又發(fā)現(xiàn)在美國硅谷,大批的中國人都成為了很優(yōu)秀的工程師或教授學者。為什么這些飽受中國傳統(tǒng)價值觀熏陶的人們到美國后就變了呢?我經(jīng)過思考后的結論是:人們擇業(yè)價值取向的差異,既取決于社會文化的差異,更取決于人才制度設計的差異。
????英特爾公司在設計自己內(nèi)部人才管理機制的時候,有一個至關重要的制度保障,它為專業(yè)人士和管理性人才設計了“人才雙軌制”,兩種人才具有同等的成長機制。在專業(yè)技術軌道與經(jīng)營管理軌道,同等的待遇、同等的地位、同等的晉升。這種人才制度的設計與安排,可以放大到整個美國硅谷。我在硅谷曾觀察過,一些與英特爾失之交臂的優(yōu)秀人才,不是去了與英特爾同等的大企業(yè),更不是去了政府部門,而是選擇了更能施展他們技術才能的科技創(chuàng)新型小公司。正是這種人才制度才形成了創(chuàng)新文化,才使得科技創(chuàng)新的萌芽茁壯成長。
????人人都知道,一個人在自己擅長的領域里要有所建樹,到被人承認之前,都要付出大量的努力。但在這個過程中,他們所面臨的最艱難的困境是種種取舍,這些取舍關乎到他要成為怎樣的人,終其一生能得到什么。一種良性的制度安排與社會文化,能使大多數(shù)人在人生價值取舍時,朝著“人盡其才,人盡其用”的方向發(fā)展,而這種人才制度設計的首要關鍵是“因才適用,任其所長”。
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